この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
　喫煙・禁煙ルームは空きがあればすぐご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。気持ち良く過ごしていただけてこちらも嬉しいです！
　周辺地図も常に更新してご用意しておりますので、出来る限りご案内いたします。
また五所川原へお越しの際のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント：前田　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ最近は天気も良く、道路、歩道はもちろん普段あまり人が通らない所もだいぶ雪がなくなりました。
８Ｆレストランではお客様のおっしゃる通り、郷土料理の貝焼き味噌や地酒などがいただけ、朝は天気が良ければ岩木山が観れ、夜は夜景が楽しめます。温泉で疲れをとり、冷えた体を温め、これからの季節は一日でかいた汗を流しスッキリとした朝を迎えていただければと思います。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想まことにありがとうございました。

フロント　山田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　ご朝食は正直、品数は多い方ではないと思いますが、地元の物を使いご提供させていただいておりました。
気に行っていただけて嬉しく思います。
駅から一番近いホテルとしてこれからも旅の疲れを少しでも癒せる様にスタッフ一同頑張って参ります。
これからも宜しくお願いいたします
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しては、館内一体型となっており各お部屋で風量調整はできますが温度調整はできません。今後も変更する予定はございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
８Ｆレストラン『サンエース』をお気に召したようで大変嬉しく思います。これからの時期だと岩木山が色づき始め、夜は夜景と景色を楽しめる事ができます。
トイレの件に関しては、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題の一つとし、対策をして参ります。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　温泉に置いてある麦茶ですが、ただの麦茶です(笑)
でも温泉から上がった後に飲むと絶品の麦茶ですよね(笑)
　当ホテルの温泉は熱湯（ねつゆ）ですので、上がった後もポカポカが持続します。ですので、クールダウンに冷えた麦茶は持ってこいだと皆様に好評です。

　お部屋も禁煙部屋にすぐご対応できた様で良かったです。
　また五所川原にお越しの際は当ホテルへどうぞ。いつでもお待ちしております！

フロント：前田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　ご夕食も当館レストランをご利用いただいた様で重ねてありがとうございます。
　ご宿泊のお客様にお安く、ゆっくり食べていただけたらと思い宿泊者限定メニューをご用意しております。
　あまり知られていませんが、結構お得な内容なんです。
　次回お越しの際もレストランと温泉でゆっくり
おくつろぎください。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

８Ｆレストランはお客様のおっしゃる通り、天気のいい日には岩木山を眺めることができ、夜は夜景を眺めることができます。
期間によっては８Ｆレストランで限定メニューなどもご準備しております。

夕食、朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は一日の活力であり、夕食は一日のメインと思ってます。今後もお客様がご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント　山田

この度はご利用いただき、また、数多くのお褒め
のお言葉大変嬉しく思います。

夕食付きプランに関しては、当ホテルオススメプ
ランの一つでございます。

少しでも多くのお客様に８Ｆレストランを安くご利用いただけるように考えたプラン内容となっております。夕食をお選びいただく内容によっては郷土料理をいただける物もございます。

五所川原駅の待合室座布団は、寒い時期には本当
にありがたいですね。
雪国で寒いから座布団が椅子にあるのがあたり前
かと思いきや以外と五所川原駅だけでのサービス
なんです。おもてなしの心ですね。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴場は、ご宿泊のお客様は無料となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。
寒い時期はホッとする暖かさ、暑い時期は汗をサッパリと流し爽快な気分になれる温泉は格別ですね。
朝、温泉をご利用した後にグイッと１杯のお飲み物で、お部屋に備え付けのカップコーヒー、お茶なども無料でご利用いただけます。

Wi-Fiに関しては、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当の者に報告し、可能な限りの対策をして参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族とご利用し、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

温泉浴場に関しましては、ご宿泊者の方以外の一般のお客様もご利用しております。時間帯によっては混み合う時間もあるかと思いますが、ご協力の程宜しくお願い致します。

お客様がご満足いただけるよう日々精進してまいりますので五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴場、お食事とご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
仕事、旅行先でかいた汗を温泉浴場でサッと洗い流し、さっぱりした後のお食事は格別かと思います。
また、朝は岩木山を眺めながらのお食事も当ホテルのオススメの一つです。
次回、ご利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。

フロント　山田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　今の時期は朝食は和食か洋食を選んで頂いてご提供しております。朝食の料金を頂いている以上、地元のモノを使った美味しい朝食！をモットーに日々ご提供しております。
　これからも質を落とさぬよう頑張ってまいりますのでお越しの際はまたのご利用お待ちしております。御褒め頂きありがとうございました。
フロント部：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設、ご夕食をお召し上がりの際にご満足いただけたのはスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご満足いただけるよう少しずつではございますが、努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際、当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
プランによっては特典付きのプラン、料金がお安いプランと様々なプランがございます。
少しでもお客様が納得していただけるよう努力して参ります。
今後もご予約の際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
価格に関しては３０周年記念ということで特別料金を設定致しました。
今後も可能な限りのプラン内容をつくりお客様がご満足いただければと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスはお湯を溜めて浸かるサイズ(１２０×１６０ｃｍ※部屋のタイプによって異なります)としては小さいかと思います。
お部屋の清掃面でのお言葉大変うれしく思います。
お客様が気分良くお過ごしいただけたのはスタッフ一同の励みとなります。
少しずつではございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます
。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　当ホテルはビジネスの男性のお客様だけではなく、女性の方にも気軽にお泊り頂けるよう、お得なレディースプラン等もご用意してございます。
　是非次回も、五所川原にお越しの際は当ホテルへ起こしください。お待ちしております！！
ありがとうございました。
フロント部：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りここ最近グッと気温も下がり、日によっては雪が降る日も多くなってきましたね。
春夏秋冬問わず温泉は１日の体の疲れ、気持ちをホッとさせる場所の一つかと思いますが、冬は格別で温泉の温かさがグッと体にくる感じがします。

体を温泉でゆっくりと温めていただけたようで大変うれしく思います。

次回、ご利用の機会がございましたら是非またゆっくりと『ぬぐだまって(温まって)』下さい。
またのご利用お待ちしております。

フロント　山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、清掃、温泉、レストランでのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるようサービスを心掛けておりますが、このようにお褒めのお言葉をいただくと仕事ではございますが、スタッフ一同の原動力となり励みとなります。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
フロント　山田