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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.39
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 41~60件表示

部屋3

けんパパ11さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

けんパパ11さん [50代/男性] 2016年11月03日 12:25:39

朝食付きで宿泊しましたが、地元関係のメニューが1つも無く、900円という朝食価格の割には残念と言わざるを得ませんでした。どこでも食べられるものだけではなく、1つでも地元グルメ的なものをおいてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート五所川原 2016年11月07日 21:54:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして料飲部と検討し、お客様が喜びいただけるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

komodotcomさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

komodotcomさん [60代/男性] 2016年07月05日 17:22:39

浴室の排水が悪いので、3Fの温泉に入浴しました。こちらは、Goodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート五所川原 2016年07月06日 13:42:01

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 温泉もご利用いただきありがとうございます。
まだ今の時期夜は涼しい時期でもありますので、
ゆったり温泉に浸かって安らいでもらえれば
嬉しいです。
 またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋3

komodotcomさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

komodotcomさん [60代/男性] 2016年07月05日 17:16:14

前の投稿にもありましたが、浴室の水はけの悪いのは、如何にかならないものかと思う。
バスマットが、排水の流れの為、ビショビショに濡れていて、足拭きにもならない。
これから、立佞武多で来る観光客もガッカリするかもしれません。改善できないものか、検討した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート五所川原 2016年07月06日 13:46:44

 せっかく温泉浴場のお褒めの言葉をいただけたのに、排水の悪さで気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 お部屋の排水の悪さはすぐ確認させていただき
対応させていただきます。
 清掃・点検の者とも細かく連絡を取り、少しでも快適に過ごしていただける様にこれからも
努力して参りますので、
これからもサンルート五所川原を宜しくお願いいたします。
 貴重なご意見有難うございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 18:52:33

駅に近いところがこちらしかなかったので宿泊しました。
近くのローソンがなくなっていたのですが違うところにできていたので
よかったです。シャワーが狭かったので大浴場に行けばよかったなと思いました。
古い感じはしましたが清掃はできていましたしアメニティも割とそろっていたと思います。
コンビニがあると思っていたので朝食つけませんでしたが
近くの喫茶店のモーニングが700円したので朝食はつけるべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンルート五所川原 2016年06月09日 19:17:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩5分以内の場所にございます。また、ローソン様も当ホテルから徒歩5分位の所に移転されております。

今後も快適にお過ごしいただける様、ハード面、ソフト面ともに努力して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 23:37:37

5月19日に宿泊しました。会合のあとの泊まるだけでしたが、飲み屋から近く便利でした。部屋は古く、壁は薄いですが、寝るだけなので気になりませんでした。
温泉は温度が高めで気持ち良かったです。
もっとお安くても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルサンルート五所川原 2015年06月26日 00:08:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会合の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り徒歩約5分の場所に居酒屋、コンビニ、駅と近くにございます。また、徒歩約10分の所には病院、24時間の薬局などもございますのでいざ、という時にも便利ではございます。料金については、少しでもご満足いただけるプランをご準備できる様努力して参ります。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 16:27:00

エアコンの自分調整出来ないのが不満 自販機のリーズナブルは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンルート五所川原 2014年10月13日 18:16:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しては、館内一体型となっており各お部屋で風量調整はできますが温度調整はできません。今後も変更する予定はございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

たこ5683さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

たこ5683さん [50代/男性] 2014年04月21日 07:57:18

温泉は良かった。朝食はもっと地元のものを出して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンルート五所川原 2014年04月26日 14:22:03

この旅は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 春になりましたが、まだ朝晩は肌寒い時期ですので、温泉でゆっくりしていただけた様でうれしく思います。
 朝食ですが、調理の者と相談をして地元のモノや料理を提供できるようにしてまいりたいと思っております。
 貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

たこ5683さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

たこ5683さん [50代/男性] 2014年03月22日 08:33:03

お風呂のシャワーの位置が高いところに欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンルート五所川原 2014年03月23日 17:49:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のシャワー位置の件ですが、今後の課題の一つとし考慮したいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

購入者kameさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

購入者kameさん [40代/女性] 2013年10月31日 23:08:12

価格も含めてホテル自体は満足していますが、部屋に備え付けのドライヤーの位置にびっくり。バスルームではなく部屋のドレッサー脇にあったまではいいのですが、いざ使おうと思ったらコードが遠くて鏡の見え方がギリギリ・・・。ぐいーっと引っ張り、さらに利き手ではない左手に持って頑張って使いました。あれはないかも・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月02日 14:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
 ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
 お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
 これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

 またのご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。
 
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 09:34:02

金額的にはこんな物でしょう!
一泊だけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月19日 18:00:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のプランなどでお客様がご満足いただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

マスター5328さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

マスター5328さん [40代/男性] 2013年03月11日 09:25:34

機会があれば、また宿泊してみます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月17日 11:36:50

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

 これからも沢山のプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
 また、これからの桜や夏祭りの時期など、
季節によっても津軽は色々楽しめますので、
いつでもスタッフ一同お待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 08:58:42

初めて訪問した地でしたが、駅から徒歩圏内でした。
ホテル近くの居酒屋さんを教えていただき、とてもおいしかったです。
翌日、朝食時にはその居酒屋さんでご一緒だった方を多くお見かけしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート五所川原 2012年09月17日 17:39:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くにある居酒屋がお気に召したようで
大変嬉しく思います。
スタッフが自信をもってオススメするお店ですので多くのお客様へご案内しております。
館内温泉施設やご朝食会場でおそらくご一緒になる確率は高くなるかとおもいます。
以前、ご朝食会場で意気投合されてたお客様がいたりでちょっと嬉しく思う瞬間も・・・。

また機会がございましたらホテルサンルート
五所川原を宜しくお願い致します。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン(朝食付)【東北観光博】【早期得割】【秋得】【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋3

フナシコさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

フナシコさん [40代/男性] 2012年07月20日 04:57:06

近くの病院に入院することになり、面会に来る妻のために予約しました。近くにコンビニがありとても便利でした。いたって普通のビジネスホテルですが、妻にとってはユニットバスがちょっと狭いようでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート五所川原 2012年07月26日 09:16:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり近くに病院、コンビニとございます。
温泉施設が3階にございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので次回機会がございましたらご利用くださいませ。
営業時間は6:00~24:00までとなっております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【東北観光博】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 21:47:55

結婚式場等ありますが、至って普通のビジネスホテルでした。

サービスも普通です。
天然温泉は気持ちよかったのですが、少しせまいかなと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルサンルート五所川原 2012年01月08日 12:16:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。
 当ホテルは結婚式場や大小の宴会場も併設して
ございます。宴会と宿泊を併せたプランもご用意
してございます。
 おっしゃるとおり、今は男性風呂の方が
小さい湯船となっております。
 窮屈感を感じてしまったかもしれませんね。
ただ、天然温泉ですので、少しでもゆっくり
寛いでもらえたなら幸いです。
 またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第4弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:11:44

値段相応だと思います。
以前近くにあったおいしい食堂が消えていて、食事事情が悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 14:43:27

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 周辺の食堂などは道路整備等で残念ながら閉店してしまう店も出てきております。
 ただ、場所が移転している場合や新しいお店になっている場合もございますので、
次回お越しの際はお気軽にフロントへお尋ねください。
 またのご利用をお待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:05:41

駐車場が非常に狭く、鍵を預けなければならないタイプでした。
自動車を詰め込む場所の関係から、翌朝の出発時刻も事前に規定せねばならず、窮屈さを感じました。
その点を除けば、宿泊費とホテルの価値との関係は適正だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 15:04:38

 この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルは駐車場が狭く、すぐ込み合ってしまいます。
 お客様の出発時刻順にお車を移動する場合もある為係員が鍵をお預かりしておりました。
 逆にお客様に窮屈な感じを与えてしまった様で申し訳ございません。
 出発お時間が未定であれば、その旨を伝えていただければ、こちらでもそれに対応できる様にしてまいります。
 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:00:20

出張の際には、いつも利用いたします。
朝食にもう一工夫ほしいなと、いつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月30日 20:57:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際にいつもご利用していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして担当者と考慮して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】【早期得割】【桜咲き】【春得】【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋3

Longlongjapanさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

Longlongjapanさん [50代/男性] 2011年02月28日 06:02:44

青森駅から少し歩きますが、特に問題ありません。
当日は雪が多く、ホテル入り口の扉が少し開けにくかった。
フロントの対応も親切でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート五所川原 2011年02月28日 12:19:17

 この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。

 一番最初の入り口からご不便をおかけして、
申し訳ございませんでした。
こまめに除雪をしてお客様をお迎えできるように
心がけて参ります。
 
 フロントの対応もこれに満足することなく、
より一層のサービスを提供出来る様に
スタッフ一同頑張ってまいります。
次回も五所川原へ起こしの際は、当ホテルを
ご利用くださいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 17:21:03

出張で利用しました。立地条件としては問題ありません。
冷蔵庫については、なかなか冷えてくれないので少々困りました。
それ以外は、特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月01日 17:37:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件に関しては、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に客室冷蔵庫の動作の確認、メンテナンスをして参りたいと思います。
今後も五所川原にお越しの際は、ホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

          フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

アニオタさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

アニオタさん [40代/男性] 2010年09月29日 15:34:22

9月27日宿泊しました。少し古めですが何の不満もありません。飲み屋街が近く飲む人には便利です。飲んでホテルに戻ったのは午前2時頃でしたが、フロントの対応も感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年09月29日 19:52:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は駅まで徒歩約5分、繁華街まで徒歩約7分と近くにございます。
お戻りされた時間が夜中の2時という事ですが、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様皆様が快適にお過ごし、ご満足いただけるよう努力して参りますのでホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

               フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

84件中 41~60件表示

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