せっかく温泉浴場のお褒めの言葉をいただけたのに、排水の悪さで気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　お部屋の排水の悪さはすぐ確認させていただき
対応させていただきます。
　清掃・点検の者とも細かく連絡を取り、少しでも快適に過ごしていただける様にこれからも
努力して参りますので、
これからもサンルート五所川原を宜しくお願いいたします。
　貴重なご意見有難うございました。

フロント：前田

この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

　少しでも快適に過ごしていただければと思い
スタッフ一同努力しております。
　チェーン店ですが、その地域により多少、
雰囲気も違うかもしれません。次回別のサンルートにご宿泊の際は比べてみるのも楽しいかも
しれませんね。
　また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩５分以内の場所にございます。また、ローソン様も当ホテルから徒歩５分位の所に移転されております。

今後も快適にお過ごしいただける様、ハード面、ソフト面ともに努力して参りますので宜しくお願い致します。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も安心、快適にお過ごしいただける様日々精進して参ります。
また、当ホテル３階にございます温泉浴場でぬぐだまって(温まって)一日の疲れをお取りしていただければ幸いです。
貴重なご感想誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物、お部屋のスペースで不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたが、お部屋の改装予定はございません。お部屋のスペースが少しでも広く感じれるよう考慮して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。ハード面、ソフト面と努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　建物自体は古さを否めませんが、
出来る限り快適に過ごしていただければと
常に思い応対させていただきます。
　またお越しの際も宜しくお願いいたします
ご利用いただきありがとうございました！
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設をご利用していただき、また気持ち良くお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
これからの季節は特に温泉の温かさが体の芯にしみわたる季節となりましたね。『ハァ～』っと湯船で疲れをおとりしていただけばと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルサンルートをお褒めいただき、また『信頼』という最高のお言葉までいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ＷｉＦｉに関してはお客様へはご迷惑をお掛け致しました。
課題の一つとして検討中でございます。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。今後もホテルサンルートを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　ご指摘の点ですが、お部屋のコンセントは２口でしたので、やはりＰＣ・携帯・・・となると足りないこともあるかと思います。
　ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントでは延長コード等の貸し出しもご用意してございますので、次回必要な際はお声をかけていただければ対応させていただきます。
　すぐ改善！とは行きませんが、できる限り快適に過ごしていただける様に対応させていただきますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築３０年以上が経っており、決して新しいとは言えません。改築予定もなく、お客様には不便な思いをさせる部分もあるかと思いますが、早急にできるメンテナンスや可能な限りのサービスを日々心掛けております。
今後とも五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会合の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り徒歩約５分の場所に居酒屋、コンビニ、駅と近くにございます。また、徒歩約１０分の所には病院、２４時間の薬局などもございますのでいざ、という時にも便利ではございます。料金については、少しでもご満足いただけるプランをご準備できる様努力して参ります。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　おっしゃる通り、当ホテルのウリは駅から近い点と天然温泉浴場でございます。
　温泉浴場はよく沸かし湯？と聞かれますが、熱湯の天然温泉です。
　今の時期だと身体の芯から温まる＆冷めにくいお湯で最高です！
　是非、また五所川原へお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント：前田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
記念入場券をご購入する為に五所川原へお越しいただき、また、当ホテルにご宿泊いただけた事は大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り温泉施設は、当ホテルの売りの一つでございます。
時間は６時～２４時までとなっております。時間帯によっては貸切になる場合も・・・。
貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り窓の開閉は細かく調整できません。部屋の窓を開けた際、虫が入ってきてビックリされたかと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

立地に関しましては、徒歩約５分で行ける距離にコンビニ、居酒屋、駅、薬局などございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
五能線、津軽鉄道の旅といかがでしたでしょうか？津軽鉄道汽車からの風景は津軽の町並み、色づいた田んぼ、冬は雪景色と楽しめ、時期によっては汽車内でのイベント等ございます。
五能線はなんといっても電車内から見る事ができる海ですよね。夕方になれば沈む夕日も・・・。

ご朝食に関しては、料金を変更する予定はなくプラン内容で少しでもお客様がご満足いただける様に努力しております。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
また、五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
　ゆっくりしていただけた様で私共も嬉しく思います。
　客室によっては岩木山を望める部屋もございますので、ちょうど当たりましたね（笑）
温泉もご利用いただけて嬉しく思います。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前、来られた際よりお部屋をきれいに感じられたのは大変うれしく思います。
少しずつですが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善しております。
温泉で１日の疲れをとっていただき、スッキリしたお気持ちでご出発できる環境造りにむけ今後も努力して参ります。
次回、出張時のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　お泊りのお客様には天然温泉は何度でもご利用いただけます。何度もご利用いただけて嬉しく思います。
　これからも快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、お客様のおっしゃる通りコンビニ、飲食店、２４Ｈ営業の薬局と近くに位置しており、いざという時に便利な場所にございます。

温泉浴場をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も客室、温泉施設など快適にご利用できるよう努力して参りたいと思いますので五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　当ホテルは昔の建物の造りの為、正直お部屋は広いとは言えません。でも少しでもお客様に快適に過ごしていただければと考えております。
　温泉もその一つでございます。
これからの寒い時期は温泉でゆっくりくつろいでいただければウレシイです。

　また五所川原へお越しの際はお待ちしております。ありがとうございました。
フロント：前田