楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.39
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

84件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

papan615さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

papan615さん [50代/男性] 2011年06月19日 18:39:58

部屋はさすがに歴史を感じた。風呂が狭くてシャワーしか使えなかった。
空調が部屋でコントロールできないので、窓を開放してないと暑かった。
LANの接続ももっと簡単に出来るようにして欲しい。
朝食は料金の割りに大変おいしく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月20日 16:58:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り空調は館内一体型で全てのお部屋温度は一緒の設定となっており、お客様のお部屋では風量調整のみとなっております。
パソコンご利用の際の環境に関しては只今の所不便な思いをさせておりますが変更予定は御座いません。大がかりの工事などもございますので、今後の課題の一つとして検討しております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:00:20

出張の際には、いつも利用いたします。
朝食にもう一工夫ほしいなと、いつも思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月30日 20:57:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際にいつもご利用していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして担当者と考慮して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】【早期得割】【桜咲き】【春得】【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

設備・アメニティ3

Longlongjapanさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

Longlongjapanさん [50代/男性] 2011年02月28日 06:02:44

青森駅から少し歩きますが、特に問題ありません。
当日は雪が多く、ホテル入り口の扉が少し開けにくかった。
フロントの対応も親切でよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート五所川原 2011年02月28日 12:19:17

 この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。

 一番最初の入り口からご不便をおかけして、
申し訳ございませんでした。
こまめに除雪をしてお客様をお迎えできるように
心がけて参ります。
 
 フロントの対応もこれに満足することなく、
より一層のサービスを提供出来る様に
スタッフ一同頑張ってまいります。
次回も五所川原へ起こしの際は、当ホテルを
ご利用くださいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ3

アニオタさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

アニオタさん [40代/男性] 2010年09月29日 15:34:22

9月27日宿泊しました。少し古めですが何の不満もありません。飲み屋街が近く飲む人には便利です。飲んでホテルに戻ったのは午前2時頃でしたが、フロントの対応も感じ良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年09月29日 19:52:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は駅まで徒歩約5分、繁華街まで徒歩約7分と近くにございます。
お戻りされた時間が夜中の2時という事ですが、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様皆様が快適にお過ごし、ご満足いただけるよう努力して参りますのでホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

               フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ3

ひばかり46さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ひばかり46さん [40代/男性] 2010年07月11日 19:13:03

五所川原駅から歩いてすぐなので、車旅ではない私でも楽にチェックインできました。ホテル設備は少し古くなってきているが、過ごすのには支障なし。現在駅前が区画整理にあたっていて、夜は少し寂しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンルート五所川原 2010年07月19日 13:50:58

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

 おっしゃる通り、当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。でも少しでもお客様に快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同笑顔で応対できるように勤めて参ります。
 
 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルB喫煙】

設備・アメニティ3

iguboさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

iguboさん [40代/男性] 2010年06月21日 09:10:21

もう少し、部屋が広いといいと思いますが、しょうがないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年06月21日 11:58:39

 今回は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
 当ホテルの客室のシングルは2タイプございます。2平米ほどですが、広いタイプもございますので、次回ご利用の際は是非広いタイプ(新館)をご利用してみてはいかがでしょうか?
 また、お部屋が狭い分、お客様に快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って行きますので、これからも宜しくお願いいたします。
 フロント 前田

ご利用のお部屋
【★シングルB喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 16:53:35

五所川原には他に適当な宿泊施設が見つからなく宿泊しました。この地方の宿泊料金としては比較的高く、全ての内容が平凡なものでした。場所柄の独占性によるのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート五所川原 2010年03月21日 10:05:52

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
 料金の方ですが、期間限定や特別プランなどで
お得な料金の日もございます。次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
 スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力してまいります。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 08:53:32

駅から近いです。
施設の温泉はよかったです。
もう少し価格をがんばってほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月12日 19:38:54

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、価格については只今お宿泊プランでお得なプランをホームページなどでご予約いただけますので、次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 19:50:59

TVが小さいのと部屋にLANがないのが気になったが、
全体的には普通でした。大風呂はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月06日 07:32:59

 ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、ご指摘のございましたLANについてですが、フロントにて無料で貸し出しておりまして、お客様にはこちらからの案内が足りなかったと反省しております、今後はこのような事がないよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 18:32:34

駅から近くて便利!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンルート五所川原 2023年05月26日 05:24:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは立佞武多の館、津軽鉄道とJRの五所川原駅より徒歩5分の立地となっておりますので、交通機関ご利用のお客様も移動しやすい場所にございます。五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム(禁煙)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】

設備・アメニティ2

ケンプ2423さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ケンプ2423さん [50代/男性] 2023年04月22日 07:36:08

禁煙ルームに宿泊しましたが、廊下、エレベーターにタバコ臭があり不快でした。駐車場は整地が悪く駐車しずらい、車のカギを預けるのも面倒くさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンルート五所川原 2023年04月24日 07:42:28

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下・エレベーターの匂い、直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。お車に関してお客様にご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございません。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 23:32:58

近くにコンビニがあり便利。また泊まります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンルート五所川原 2023年02月06日 08:03:09

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ますので、
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定&朝食付】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ2

surf0227さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2021年02月02日 19:01:41

いつもつがる出張ではお世話になっています。
温泉が非常に気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサンルート五所川原 2021年02月03日 11:27:49

いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場をご利用頂き、お仕事の疲れを癒して頂けていたら大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ2

radon86さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

radon86さん [60代/男性] 2013年03月03日 18:21:15

枕が合わない。朝食は結構高い。
会合場所に近いので、しかたなく宿泊している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月06日 17:46:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

枕に関しては、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の課題の一つとして考慮して参ります。

朝食の料金は、只今のところ現状のままとなりますが、今後プランなどでの特典等として考えたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

設備・アメニティ2

フナシコさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

フナシコさん [40代/男性] 2012年07月20日 04:57:06

近くの病院に入院することになり、面会に来る妻のために予約しました。近くにコンビニがありとても便利でした。いたって普通のビジネスホテルですが、妻にとってはユニットバスがちょっと狭いようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート五所川原 2012年07月26日 09:16:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり近くに病院、コンビニとございます。
温泉施設が3階にございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので次回機会がございましたらご利用くださいませ。
営業時間は6:00~24:00までとなっております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【東北観光博】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 11:21:48

普通のホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルサンルート五所川原 2012年06月25日 14:24:51

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 これからもお客様にゆっくりしていただける様スタッフ一同頑張って参ります。
 またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

前田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)【早期得割】【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 08:31:46

朝食おいしかったです。
震災で内線電話使えませんでしたが、フロントの方のサービスも良く不便は感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月10日 16:12:32

 この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。 
 朝食は1日の始まりですので、美味しいモノを食べていただきたいと作っております。
これからも精進して参ります!お褒めいただいて
ありがとうございますヾ(=^▽^=)ノ
 また、内線電話が不通でご迷惑をおかけしましたが、先日無事復旧いたしました。
 次回お越しの際は通常通りのサービスで
ご案内できるかと思います。
 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 17:21:03

出張で利用しました。立地条件としては問題ありません。
冷蔵庫については、なかなか冷えてくれないので少々困りました。
それ以外は、特に不満はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月01日 17:37:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件に関しては、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に客室冷蔵庫の動作の確認、メンテナンスをして参りたいと思います。
今後も五所川原にお越しの際は、ホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

          フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:52:25

駅から徒歩圏内です。温泉もあり全体的には良かったのですが、二つの点で残念でした。一目は浴室のシンクの一部に色落ちがありました。剥がれている部分がありました。二つ目は、近くに飲食店がないため、夕食をホテル内ですませました。が、その夕食の米飯に毛髪が入っていました。直ぐに交換していただきましたが、、、もう、その米飯を食べることはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート五所川原 2023年09月20日 00:44:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシンク、夕食の件では大変失礼致しました。
直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ1

hannmeiさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hannmeiさん [60代/男性] 2020年10月21日 09:52:46

設備が古いのは致し方無いがいくつか問題点
①部屋に置かれたタオルの端が大きく破れてました。いままでホテルに宿泊して初めてです。
②駐車した際鍵を預かり、車の移動を係員がするシステムでした。このコロナ禍の最中に他人に車を運転されるのは非常に抵抗が有ります。最初から移動しなくても良いスペースに誘導して欲しかった。

小さいながら温泉も有り、料理も美味しく、レストランから朝の岩木山はとっても綺麗なのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート五所川原 2020年10月21日 11:58:48

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室に置かれておりましたタオルを確認させて頂きましたがお客様のおっしゃる通り大きく破れておりました。
清掃担当とも共有し、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。
駐車場につきましてもご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は手狭なためお車の鍵をお預かりさせて頂いており、お客様のご出発時間に合わせまして奥の方から詰めて駐車させて頂いております。
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロント 花田

84件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ