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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.39
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:11:44

値段相応だと思います。
以前近くにあったおいしい食堂が消えていて、食事事情が悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 14:43:27

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 周辺の食堂などは道路整備等で残念ながら閉店してしまう店も出てきております。
 ただ、場所が移転している場合や新しいお店になっている場合もございますので、
次回お越しの際はお気軽にフロントへお尋ねください。
 またのご利用をお待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:05:41

駐車場が非常に狭く、鍵を預けなければならないタイプでした。
自動車を詰め込む場所の関係から、翌朝の出発時刻も事前に規定せねばならず、窮屈さを感じました。
その点を除けば、宿泊費とホテルの価値との関係は適正だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 15:04:38

 この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルは駐車場が狭く、すぐ込み合ってしまいます。
 お客様の出発時刻順にお車を移動する場合もある為係員が鍵をお預かりしておりました。
 逆にお客様に窮屈な感じを与えてしまった様で申し訳ございません。
 出発お時間が未定であれば、その旨を伝えていただければ、こちらでもそれに対応できる様にしてまいります。
 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:00:20

出張の際には、いつも利用いたします。
朝食にもう一工夫ほしいなと、いつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月30日 20:57:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際にいつもご利用していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして担当者と考慮して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】【早期得割】【桜咲き】【春得】【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 17:21:03

出張で利用しました。立地条件としては問題ありません。
冷蔵庫については、なかなか冷えてくれないので少々困りました。
それ以外は、特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月01日 17:37:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件に関しては、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に客室冷蔵庫の動作の確認、メンテナンスをして参りたいと思います。
今後も五所川原にお越しの際は、ホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

          フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

アニオタさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

アニオタさん [40代/男性] 2010年09月29日 15:34:22

9月27日宿泊しました。少し古めですが何の不満もありません。飲み屋街が近く飲む人には便利です。飲んでホテルに戻ったのは午前2時頃でしたが、フロントの対応も感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年09月29日 19:52:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は駅まで徒歩約5分、繁華街まで徒歩約7分と近くにございます。
お戻りされた時間が夜中の2時という事ですが、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様皆様が快適にお過ごし、ご満足いただけるよう努力して参りますのでホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

               フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

iguboさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

iguboさん [40代/男性] 2010年06月21日 09:10:21

もう少し、部屋が広いといいと思いますが、しょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年06月21日 11:58:39

 今回は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
 当ホテルの客室のシングルは2タイプございます。2平米ほどですが、広いタイプもございますので、次回ご利用の際は是非広いタイプ(新館)をご利用してみてはいかがでしょうか?
 また、お部屋が狭い分、お客様に快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って行きますので、これからも宜しくお願いいたします。
 フロント 前田

ご利用のお部屋
【★シングルB喫煙】

風呂3

ゴルフ8573さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ゴルフ8573さん [50代/男性] 2010年05月19日 09:46:02

部屋は、綺麗に清掃して有りました 風呂は小さめです
寝るだけなので十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年05月25日 15:49:17

 今回はご利用いただき、ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルの客室のお風呂は少々狭い造りとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
 ただ、温泉浴場でその分疲れを癒していただければなと思っております。
今度は当館レストランで食事も取ってゆっくり
しにお越しください。
 スタッフ一同お待ちしております。
 ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】お得にポイント貯めようプラン!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 16:53:35

五所川原には他に適当な宿泊施設が見つからなく宿泊しました。この地方の宿泊料金としては比較的高く、全ての内容が平凡なものでした。場所柄の独占性によるのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート五所川原 2010年03月21日 10:05:52

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
 料金の方ですが、期間限定や特別プランなどで
お得な料金の日もございます。次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
 スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力してまいります。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 08:53:32

駅から近いです。
施設の温泉はよかったです。
もう少し価格をがんばってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月12日 19:38:54

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、価格については只今お宿泊プランでお得なプランをホームページなどでご予約いただけますので、次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 19:50:59

TVが小さいのと部屋にLANがないのが気になったが、
全体的には普通でした。大風呂はよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月06日 07:32:59

 ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、ご指摘のございましたLANについてですが、フロントにて無料で貸し出しておりまして、お客様にはこちらからの案内が足りなかったと反省しております、今後はこのような事がないよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂2

hirophiladelphianさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hirophiladelphianさん [30代/男性] 2022年05月13日 17:32:37

良く使いますが五所川原のアクセスがいい所で、唯一の大浴場つきビジネスホテルホテルなので、ノーチョイスです。

小さい浴場でバスタブに3名も入ればキツいのですが、ライオン的なのと泡がなければもっと広くていいです。それでも冬場は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート五所川原 2022年05月14日 09:45:11

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉浴場は天然温泉となっておりますのでぜひ五所川原にお越しの際はお立ち寄り頂き少しでも癒されて頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

風呂2

baton dorさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

baton dorさん [50代/男性] 2018年09月30日 17:51:22

リニューアルされているようで、期待以上に部屋もきれいでした。ただ、古いホテルの宿命か、バスルームが狭い・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート五所川原 2018年10月01日 19:00:05

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り客室のバスルームは狭めでございましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
3階には温泉浴場もございますのでよろしければそちらもご利用下さいませ。
これからもお客様に設備・サービス共に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルB喫煙】

風呂2

kita5535さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

kita5535さん [30代/男性] 2017年01月17日 22:09:51

ストーブ列車に乗るため、宿泊しました。
翌日はサンルート青森にも泊まり、お世話になりました。

大浴場の湯温が高すぎて、1分も浸かって入られませんでした。雪国の方にはちょうどいいのかもしれませんが、旅行者には熱すぎました。

ティッシュペーパーがポケットティッシュサイズでしたので、普通サイズを希望します(サンルート青森は普通サイズでした)。

朝食はとらなかったのですが、青森の方はいくらや貝焼みそなどがありアピールされていたのでとりました。五所川原は特にそそられる献立のアピールがなかったので、なにか地元アピール食があれば朝食をつけたと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月22日 11:22:06

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉浴場の温度が高かったとの事でしたが大変失礼致しました。
ティッシュペーパーは追加のお渡しも可能ですので、フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食につきましては調理の者と相談し、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂2

フナシコさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

フナシコさん [40代/男性] 2012年07月20日 04:57:06

近くの病院に入院することになり、面会に来る妻のために予約しました。近くにコンビニがありとても便利でした。いたって普通のビジネスホテルですが、妻にとってはユニットバスがちょっと狭いようでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート五所川原 2012年07月26日 09:16:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり近くに病院、コンビニとございます。
温泉施設が3階にございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので次回機会がございましたらご利用くださいませ。
営業時間は6:00~24:00までとなっております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【東北観光博】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 08:31:46

朝食おいしかったです。
震災で内線電話使えませんでしたが、フロントの方のサービスも良く不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月10日 16:12:32

 この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。 
 朝食は1日の始まりですので、美味しいモノを食べていただきたいと作っております。
これからも精進して参ります!お褒めいただいて
ありがとうございますヾ(=^▽^=)ノ
 また、内線電話が不通でご迷惑をおかけしましたが、先日無事復旧いたしました。
 次回お越しの際は通常通りのサービスで
ご案内できるかと思います。
 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 21:36:12

風呂が狭いのが難点でした。
朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート五所川原 2018年06月02日 13:31:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの狭さにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉を頂けて大変励みとなります。
これからもお客様の満足に繋がるおもてなしが出来る様スタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 18:47:07

11月10日に利用させてもらいました。観光のためには良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート五所川原 2017年11月17日 19:03:44

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは五所川原駅、立ちねぶたの館より徒歩5分程の距離あり、また五所川原駅からは金木町の斜陽館など観光施設へ比較的移動しやすい立地となっております。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙】

風呂1

komodotcomさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

komodotcomさん [60代/男性] 2016年07月05日 17:16:14

前の投稿にもありましたが、浴室の水はけの悪いのは、如何にかならないものかと思う。
バスマットが、排水の流れの為、ビショビショに濡れていて、足拭きにもならない。
これから、立佞武多で来る観光客もガッカリするかもしれません。改善できないものか、検討した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート五所川原 2016年07月06日 13:46:44

 せっかく温泉浴場のお褒めの言葉をいただけたのに、排水の悪さで気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 お部屋の排水の悪さはすぐ確認させていただき
対応させていただきます。
 清掃・点検の者とも細かく連絡を取り、少しでも快適に過ごしていただける様にこれからも
努力して参りますので、
これからもサンルート五所川原を宜しくお願いいたします。
 貴重なご意見有難うございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 09:34:02

金額的にはこんな物でしょう!
一泊だけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月19日 18:00:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のプランなどでお客様がご満足いただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂1

papan615さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

papan615さん [50代/男性] 2011年06月19日 18:39:58

部屋はさすがに歴史を感じた。風呂が狭くてシャワーしか使えなかった。
空調が部屋でコントロールできないので、窓を開放してないと暑かった。
LANの接続ももっと簡単に出来るようにして欲しい。
朝食は料金の割りに大変おいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月20日 16:58:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り空調は館内一体型で全てのお部屋温度は一緒の設定となっており、お客様のお部屋では風量調整のみとなっております。
パソコンご利用の際の環境に関しては只今の所不便な思いをさせておりますが変更予定は御座いません。大がかりの工事などもございますので、今後の課題の一つとして検討しております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

84件中 61~80件表示

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