この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り窓の開閉は細かく調整できません。部屋の窓を開けた際、虫が入ってきてビックリされたかと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

立地に関しましては、徒歩約５分で行ける距離にコンビニ、居酒屋、駅、薬局などございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは立佞武多の館、津軽鉄道とＪＲの五所川原駅より徒歩5分の立地となっておりますので、交通機関ご利用のお客様も移動しやすい場所にございます。五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ますので、
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。従業員対応また温泉浴場に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも設備管理含めお客様にご満足頂けるように努めて参ります。フロント工藤

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り場内の駐車場が手狭なものでお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。混み合っている際は五所川原市役所併設のタイムズさんにお停め頂いて駐車券をフロントまでお持ち頂ければ無料に差し上げますのでお手数ですがご協力お願い致します。　フロント工藤

いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　花田

いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場を気に入っているとお声を頂き大変嬉しく思います。
客室のベッドにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、和食をお選び頂いたにも関わらず見合うおかずがなく大変申し訳ございませんでした。
和食、洋食共にプレートは同じ内容となっておりますが、和洋どちらをお選び頂いても満足して頂けるよう担当のスタッフとも共有し改善へと努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント　花田

いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場をご利用頂き、お仕事の疲れを癒して頂けていたら大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉浴場の温度が高かったとの事でしたが大変失礼致しました。
ティッシュペーパーは追加のお渡しも可能ですので、フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食につきましては調理の者と相談し、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が暗いとの事でしたが大変失礼致しました。
フロントにてスタンドライトの貸し出しを行っております。
数に限りがございますが、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　タオルのタバコ臭ですが、大変失礼いたしました。清掃・クリーニング部門と確認をし、今一度管理状態の確認をさせていただきます。
教えていただきありがとうございました。
　また朝食の納豆ですが、県産大豆で手作りです。黒豆・緑豆・白豆と３種類ございます。
気づいていただけて嬉しいです！（笑）
粒が大きいので食べごたえ十分かと思います。
次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました(*^_^*)
フロント：前田

　せっかく温泉浴場のお褒めの言葉をいただけたのに、排水の悪さで気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　お部屋の排水の悪さはすぐ確認させていただき
対応させていただきます。
　清掃・点検の者とも細かく連絡を取り、少しでも快適に過ごしていただける様にこれからも
努力して参りますので、
これからもサンルート五所川原を宜しくお願いいたします。
　貴重なご意見有難うございました。

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しては、館内一体型となっており各お部屋で風量調整はできますが温度調整はできません。今後も変更する予定はございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
　ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
　お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
　これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

　またのご利用お待ちしております。
　ありがとうございました。
　
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くにある居酒屋がお気に召したようで
大変嬉しく思います。
スタッフが自信をもってオススメするお店ですので多くのお客様へご案内しております。
館内温泉施設やご朝食会場でおそらくご一緒になる確率は高くなるかとおもいます。
以前、ご朝食会場で意気投合されてたお客様がいたりでちょっと嬉しく思う瞬間も・・・。

また機会がございましたらホテルサンルート
五所川原を宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

　おっしゃる通り、当ホテルの建物自体は決して新しくはありません。でも少しでもお客様に快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同笑顔で応対できるように勤めて参ります。
　
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント：前田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシンク、夕食の件では大変失礼致しました。
直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。