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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.21
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月27日 08:25:30

風呂が良い
ただ、部屋は古くて隣の声が聞こえる~
満杯でもないんだろうから、隣の部屋は空にするとか~工夫して欲しかったな~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート五所川原 2011年12月29日 09:01:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物は年数を重ねて決して新しいとは言えません。
隣の部屋から声が聞こえるとの事でお客様へはご不便な思いをさせてしまい申しわけございません

今後の課題の一つとして防音対策を考えて参ります。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【青森魂】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

ころさくさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ころさくさん [50代/女性] 2010年10月21日 00:51:49

荷物が多くなってしまったので、フロントの方に宅配を頼もうとしたら、日祭日は宅配業者が休みで、集荷に来ないと言われ、配達が希望日より遅れると言われてしまいました。
仕方がないので、ホテルの目の前のコンビ二に頼んだら、ちゃんと翌日には届きました。
日祭日でも来てくれる所と契約した方が良いのではないでしょうか?
又ホテルの、すっかり入り口に車を駐車していたので、じゃまでした。歩く人の事も考えていただきたいです。
五年ぐらい
利用させていただいていたのですが、今回は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年10月22日 09:02:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。宅配の件に関しましては、日祭日の宅配は当ホテルでも行なっておりまして、こちらのご案内の手違いでお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、入り口前のお車の駐車に関しても、お客様のおっしゃる通りでございます。
早急により良い対応を考え、お客様皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しましたが、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
             フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 23:29:24

駐車場が少ないので係員にやり取りしてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート五所川原 2022年01月19日 09:45:47

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り場内の駐車場が手狭なものでお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。混み合っている際は五所川原市役所併設のタイムズさんにお停め頂いて駐車券をフロントまでお持ち頂ければ無料に差し上げますのでお手数ですがご協力お願い致します。 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 17:33:09

朝食を和食にしましたが、ナポリタンと、ベーコンにスクランブルエッグ、ウィンナーがついていたので、洋食を頼んだかと、疑いました。
ご飯のおかずになるものが、貧相な鮭と漬物くらいしかなく、朝食を頼むのは、考えものです。
以前は、こんなことはなく、納豆もついてましたし、おばんざい的なものもあり、満足でしたが、がっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンルート五所川原 2021年03月28日 14:19:45

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、和食をお選び頂いたにも関わらず見合うおかずがなく大変申し訳ございませんでした。
和食、洋食共にプレートは同じ内容となっておりますが、和洋どちらをお選び頂いても満足して頂けるよう担当のスタッフとも共有し改善へと努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 18:52:33

駅に近いところがこちらしかなかったので宿泊しました。
近くのローソンがなくなっていたのですが違うところにできていたので
よかったです。シャワーが狭かったので大浴場に行けばよかったなと思いました。
古い感じはしましたが清掃はできていましたしアメニティも割とそろっていたと思います。
コンビニがあると思っていたので朝食つけませんでしたが
近くの喫茶店のモーニングが700円したので朝食はつけるべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンルート五所川原 2016年06月09日 19:17:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩5分以内の場所にございます。また、ローソン様も当ホテルから徒歩5分位の所に移転されております。

今後も快適にお過ごしいただける様、ハード面、ソフト面ともに努力して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ4

TAIYASANさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

TAIYASANさん [50代/男性] 2014年10月30日 21:38:24

そっなくこなすという感想です。
食事も温泉も利用しませんでしたので、ホテルの売りを体感しておらず申し訳なく思っています。

津軽五所川原駅の記念入場券を購入しました。無料のレンタサイクルを利用させて頂きました。 ストーブ良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンルート五所川原 2014年11月03日 17:11:59

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
記念入場券をご購入する為に五所川原へお越しいただき、また、当ホテルにご宿泊いただけた事は大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り温泉施設は、当ホテルの売りの一つでございます。
時間は6時~24時までとなっております。時間帯によっては貸切になる場合も・・・。
貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 16:27:00

エアコンの自分調整出来ないのが不満 自販機のリーズナブルは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンルート五所川原 2014年10月13日 18:16:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しては、館内一体型となっており各お部屋で風量調整はできますが温度調整はできません。今後も変更する予定はございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ4

ゴルフ8573さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ゴルフ8573さん [50代/男性] 2010年05月19日 09:46:02

部屋は、綺麗に清掃して有りました 風呂は小さめです
寝るだけなので十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年05月25日 15:49:17

 今回はご利用いただき、ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルの客室のお風呂は少々狭い造りとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
 ただ、温泉浴場でその分疲れを癒していただければなと思っております。
今度は当館レストランで食事も取ってゆっくり
しにお越しください。
 スタッフ一同お待ちしております。
 ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】お得にポイント貯めようプラン!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 22:56:46

部屋の設備などの古さはありましたが、そんなに気になりませんでした。天然温泉付きでゆっくりできました。雪の多い季節青空駐車場ではないので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート五所川原 2010年01月18日 08:00:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、ゆっくりと宿泊できたとの事で嬉しく思います、駐車場については、雪がかぶっている車は朝に一度雪を下ろしております、今後もお客様に満足していただけるよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:02:49

ストーブ列車に乗るために宿泊しました。
朝ご飯はもう少し、温かいほうが良いかもね。
スタッフの皆さんも優しく対応して頂きました。また、伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート五所川原 2024年02月14日 17:30:59

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム(禁煙)(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:26:20

駅に近く、お風呂が有るのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート五所川原 2023年12月09日 21:15:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 23:34:37

ホテル内は寒くなくて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンルート五所川原 2023年02月06日 08:03:43

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ますので、
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

クー19868701さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2022年12月30日 14:34:57

風呂が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート五所川原 2022年12月31日 18:43:08

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も温泉浴場をご利用頂き旅の疲れを癒して頂けていたら大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ますので、
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:17:19

寒いとコンビニまでが遠くかんじますが、駅近くでシャワー水圧もよく温泉まで入れるのは良きです。たまにエントランス前に駐車されてるのが意味不明

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート五所川原 2022年11月18日 06:40:54

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ利便性が良く天然温泉もございますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 18:21:50

温泉は良かったです。

夕食、朝食とも期待していましたが、・・・
美味しいモノ食べた感は、ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート五所川原 2022年10月03日 01:00:29

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ご夕食は和洋11品よりチョイス 2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:50:59

風呂がもう少し広ければなお良い。湯の性質はツルツルで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:07:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉の泉質もさながら様々な効能もございますのでせひまたお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:49:03

飲食に出るには良い立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:06:09

当ホテルは五所川原駅、飲食街共に徒歩5分ととても立地に恵まれておりますのでぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:47:38

設備の古さが否めない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:04:00

ホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは設立40周年を迎え経年劣化が見られますがそれを感じさせないよう設備修繕、サービス向上に努めて参ります。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

hirophiladelphianさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hirophiladelphianさん [30代/男性] 2022年05月13日 17:32:37

良く使いますが五所川原のアクセスがいい所で、唯一の大浴場つきビジネスホテルホテルなので、ノーチョイスです。

小さい浴場でバスタブに3名も入ればキツいのですが、ライオン的なのと泡がなければもっと広くていいです。それでも冬場は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート五所川原 2022年05月14日 09:45:11

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉浴場は天然温泉となっておりますのでぜひ五所川原にお越しの際はお立ち寄り頂き少しでも癒されて頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

設備・アメニティ3

シンコウブラザーさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

シンコウブラザーさん [50代/男性] 2022年02月20日 18:06:09

お風呂や従業員さんの対応はとても良い。ベッドや布団が今時仕様であればもっと良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート五所川原 2022年02月21日 17:17:26

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。従業員対応また温泉浴場に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも設備管理含めお客様にご満足頂けるように努めて参ります。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

84件中 1~20件表示

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