大変部屋も素晴らしくゆっくりとリフレッシュができました。ただ、布団がすこし薄く、翌朝体の節々が痛くなりました。
それ以外は満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

温泉露天風呂付の部屋に泊まりたくて利用しました。
風呂はもちろん、部屋、お料理ともに思っていた以上で、大満足。
京都からも近く、観光もたっぷりできて、いい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

部屋の露天風呂は景色も良く最高でしたが、周囲の建物から丸見えなので、目隠しとなるパネルなどを上手に張ってもらえるといいのになと思いました。
予約サイトには夜に子供向けのビンゴゲームやおみこしなどのお祭りがあると書いていたのに、無かったです。コロナ前に宿泊した時にこのお祭りがとても楽しくて子供達が喜びました。他にも候補がある中で、またこのお祭りがあるのならやはりまたこのお宿にしようとみんなで決めて行きました。削除しておくべき箇所が削除されていなかったようです。この点が一番残念でした。

それ以外は、電話、フロント、バイキング会場でのサービスすべてとても気持ちよかったです。バスの送迎をしてくださった方も前回同様とても感じが良くて子供にも優しい声をかけてくださいました。清掃をされている方も欠かさず挨拶してくださいましたし、全体としてはまた泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

プレミアムプランにしました。上層階なので景色を期待していました。
11階でしたが比叡山側の角部屋の部屋でした。部屋やお風呂からも一部の琵琶湖しか見えずとても残念な気持ちになりました。同じ階には4部屋ありますが1番残念なお部屋だったんですね。値段を奮発してプレミアムステイプランにしたので、このプランの場合はこのお部屋は対象ではない方がいいと思います。お茶のセットはありましたが、ペットボトルのお水など置いてないのは初めてでした。
お食事は個室でガラス全面に琵琶湖が見れとても綺麗でした。(朝晩食事のこの部屋があったので景色は我慢出来た感じです)
食事も多く美味しくいただきました。ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂付きお部屋はとても広く琵琶湖が眺められ、良かったです。部屋の露天風呂も思ってたより広くて開放的でした。ただ、1つ残念なことは、夜のお食事の際、ご飯、デザートがなかなか出てこなく、スタッフさんに声かけ、持って来られたご飯を見て、目がテン．.になりました。仏様のご飯？と思うほど、お茶碗にご飯が少しだけしか入ってません。
このホテルでは、これが標準なのでしょうか？色々温泉旅館に泊まってますが、こんなのは初めてです。
御代わり言うのも面倒で言ってませんが。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂付客室1泊朝食プランで宿泊しました。やはり部屋に露天風呂がついているのは便利で何回も利用しました。大浴場も2種類あるとのことでしたが今回は利用しませんでした。夕食は近くで済ませるつもりだったので、このプランにしましたが徒歩圏内にほぼ店舗はなく車でかなり探しました。
ホテルの立地的には琵琶湖湖畔に立地し比叡山も見える最高の立地だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月9日（金）から一泊しました。
すき焼きは美味しく、量がとても多くて食べきれない程でした！
ドリンクバーもあり子どもが喜んでいました。
お部屋の露天風呂から琵琶湖が見えて朝も夜も景色が楽しめます。
空調の影響なのか、夜に天井の木がきしむ音が聞こえたことが気になりました、、が、それ以外は素敵な部屋で満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

個室露天風呂は最高でしたが入浴時と出る時に向かいから見えるのではないかと気になりました。露天風呂の証明は消して入浴しました。せめて目隠しになにかあればと思います。
あと寒い季節でも小虫が飛んでおり気になりました。
しかしながら温泉の温度が絶妙で熱すぎずぬるすぎず、長い時間ゆっくり疲れたので大変満足です。
上がりあとも体の冷えもなく最高でした。
部屋から琵琶湖が一望でき、対岸には近江富士も見られて最高のロケーション。
個室露天風呂からも朝日が見られて最高でした。
夕食もとても美味しかったです。
接客くださる方々の心配りも嬉しかったです。
館内のみなさんも気持ち良く挨拶してくださり本当に来てよかったと思います。
また来たい温泉旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル内にローソンがあり、とても便利でした。お部屋も広く気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

12月18日に宿泊しました。露天風呂付きの部屋というだけで満足ですが、部屋が2つもあってすごい！と思いました。夕食も盛り沢山で美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

露天風呂付きのお部屋でした。
食事は、どれも美味しく量もちょうどよかったです。とくに朝食で魚を自分で焼いて食べるのが
よかったです。
ただ、部屋のアメニティはシンプルで、他の露天風呂付客室のあるホテルはより良いシャンプーやアメニティが用意されていたのと比較すると、非常に残念でした。「高いお金を支払っているのに・・・」という気持ちになりました。
また、備え付けのドライヤーが弱風すぎて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食、朝食とも満足のいく内容でした。部屋に露天風呂がついているプランでしたが、大浴場が２つもあったため、なくても良かったぐらいでした。部屋は琵琶湖が見える２人には広いぐらい十分でした。ただ夜中に配管？のような音がしばらくしていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

何度も家内と利用させていただいております。今回もコロナ対策に万全を期して頂いており、安心して宿泊致しました。ただ1つ気になったのが、夕食、朝食時の仲居さんの接客対応が気になりました。この時期、当方年齢的に人人感染に過敏になっております。ホテルの方針とわかっておりますが、お品書きがあるので、料理の説明はいらないし、湯茶のそそぎ接待もセルフでできますし、料理の運搬だけで十分です。1番気になったなったのが、仲居さんのほとんどがウレタンマスクの着用でした。世間で言われているマスク効能から、不織布マスクの使用にして頂ければと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お部屋は広く、目の前に琵琶湖が広がり、景色を見ながらゆっくりできました。部屋の露天風呂の温泉は、肌がすべすべになりました。

ロビーで団体のお客さんと会ってしまい、密でしたし、騒がしく、少し配慮があってもいいのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お部屋は琵琶湖が一望
広く落ち着いていました

うっすら雪化粧をした景色を臨めてよかったです

夕食は品数は豊富でしたが 箸が進むとは言えない
朝食は 冷えていて 残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

1階にコンビニがあり、飲み物など部屋食の際にも持ち込みができとても便利でした。部屋はとても広く眺めも良く、かつ内風呂も露天風呂も快適でした。食事の量も味も良くとても良かったです。少し先になると思いますがコロナが落ち着いたら、また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母親を連れて行きました。部屋に露天風呂があり助かりました。食事は美味しく量も多く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お得なプランで宿泊させていただきありがとうございます。部屋の露天風呂はいつでも入れて、朝焼け日の出琵琶湖の風景を見ながらの入浴は最高でした。
お料理は…あれだけのお客さんをこなすにはあのような感じにならざる得ないんでしょうね…
従業員の接客はよかったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

11月９日宿泊しました。
二人にしては、部屋が広すぎました。部屋の露天風呂は、広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月初旬に、乳児含む家族で宿泊しました。
良かった点:
他の宿であるような赤ちゃんプランとかはないですが、朝食会場では、ベビーチェアーやベッドをお願いしなくても用意して下さっていたおかげで、落ち着いて朝食を頂けました。また、朝食時間も、子どもの都合で急遽変更お願いしましたが、対応頂けました。
部屋風呂も写真通りで、大浴場も広々で気持ち良かったです。

改善して欲しい点：
なぜか部屋の中だけが暑かったです。空調コントロールもできませんでした。建屋自体は、適温だったのですが。
夜に、どうしても寝苦しくフロントにお願いしましたが、特に手は無かったようです。

他：
赤ちゃんプランとかではないですが、部屋食できるので、小さい子ども連れには利用しやすいと思います。オムツとか離乳食を持っていかないといけないですが、近くに薬局もあるので、最悪調達できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月