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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声
総合1
サービスが悪く特に応対が非常に悪かった。女性のフロントでした【ご利用の宿泊プラン】【17:00以降チェックインでお得!】ビジネスプラン(朝食はご予約の手順で選択可)シングル(セミダブル)ルーム 【喫煙】 ~15平米~
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの応対によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変遺憾でございます。今後二度とこのようなことがなきよう、スタッフ同士今一度お互いの接遇を見直し、お客様ひとりひとりに心を尽くしておもてなし致します。厳しいお言葉を頂戴いたしましたが、お客様からのご意見・ご感想は、私どもにとって非常に重要なものと考えております。今回のご投稿を真摯に受け止め、気持ちを改めて日々励んで参ります。誠に勝手ではございますが、横浜へお越しの際には再度ご来館いただければ幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。ラグナスイート新横浜ゲストリレーションズ
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投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
サービスが悪く特に応対が非常に悪かった。女性のフロントでした
【ご利用の宿泊プラン】
【17:00以降チェックインでお得!】ビジネスプラン(朝食はご予約の手順で選択可)
シングル(セミダブル)ルーム 【喫煙】 ~15平米~
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの応対によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変遺憾でございます。
今後二度とこのようなことがなきよう、スタッフ同士今一度お互いの接遇を見直し、お客様ひとりひとりに心を尽くしておもてなし致します。
厳しいお言葉を頂戴いたしましたが、お客様からのご意見・ご感想は、私どもにとって非常に重要なものと考えております。今回のご投稿を真摯に受け止め、気持ちを改めて日々励んで参ります。
誠に勝手ではございますが、横浜へお越しの際には再度ご来館いただければ幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。
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