この度はラグナスイート新横浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の雰囲気について
お褒めいただきありがとうございます。

お客様が仰るように
ご結婚式のお手伝いをさせていただいており
当館はビジネスホテルですが、婚礼のお客様にも
ご利用いただいておりますので
他のビジネスホテルと少し違う雰囲気になっていると思います。

今後もお客様にご満足していただけますよう
精進してまいります。

またお近くにお越しの際はラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末のお忙しい中、お仕事のお疲れを少しでもお取りいただき、横浜名物のシウマイ弁当で横浜を味わっていただけましたら、幸いでございます。
またお近くにいらした際には是非ご利用くださいませ。
その際にはスタッフのおすすめの飲食店もご案内させていただければと思います。
一段と冷え込みが厳しく、年末年始の忙しさに体調も崩されやすい季節でございますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しい思いでございます。
仰います通り、「崎陽軒 シウマイ弁当」のご朝食は
コロナ禍でも安心してお召し上がりいただけるよう
開始致しましたご朝食サービスでございます。
ご満足をいただけましたようで、安堵しております。

また新横浜にお越しの際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜フロント一同

数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をお選び頂きましてありがとうございます。
この度のご滞在が満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後も更なるご満足のため、全力で努めて参ります。
新横浜駅から近い為、周辺には飲食店やドラッグストア・コンビニエンスストア等が多数ございます。
ホテルおすすめの飲食店もご紹介しておりますので、
次回お泊りの際は、ぜひ、ご紹介いたします。

またのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
香りは人の記憶に残りやすいと言われておりますので、
ふとした瞬間にラグナスイート新横浜の事を思い出していただけたら幸いです。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際は当館が最優先をお選びいただけることは、大変嬉しく感じると共に、
「定宿」にしていただけるよう取り組んでおります。
スタッフ一同にとって最大の誉め言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。

またご出張の際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご朝食のご案内でございますが、お弁当以外に浅野屋のパン朝食もございます。
浅野屋は軽井沢で有名なパン家でございますので次回お越しの際は是非お試し下さいませ！
またお部屋に関しまして快適にお過ごしいただき、さらにスタッフについてお褒めくださり、大変嬉しく思います。
これからもお客様の目線に立ち、きめ細やかなサービス、空間造りに努めてまいります。

最後になりますが、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
すっかり寒くなりましたのでどうぞご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、当館は新横浜駅から徒歩10分を要さず、
近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店が多くございますので
とても便利な立地でございます。
次回、ご利用いただく際はスタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。

また、スタッフへの対応に関しまして
お褒めいただき大変嬉しく思います。

部屋着につきまして
ご意見いただきありがとうございます。
今後のサービス向上に向け貴重なご意見として
一度お預かりさせていただきます。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうござました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
この度はレディースルームにてご宿泊でした為、スキンケアのセットをお部屋にセットしております。

また季節に合わせたプランをご提供しております。
ご宿泊の機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

お忙しい中、口コミのご投稿のご協力をいただき、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
日頃より、お客様が快適にご滞在いただけるよう試行錯誤し、お客様をお迎えする準備をしております。

また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ドライヤーの風量で
ご不便お掛けしまして申し訳ございません。
お客様のご意見をお預かりさせていただき
サービス向上に向け、試行錯誤してまいります。

それにも関わらず当館の内装、外装をはじめ
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。

また、お客様が仰るように当館は新横浜駅より徒歩10分を要さず、
近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストアなど、他飲食店等もございますので
ご滞在中も何かと便利な立地でございます。
もし、次回ご利用いただく場合はスタッフおすすめの飲食店をお教えいたします。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき
誠にありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

ナイトウエアのボタン位置につきましては
ご希望にそえず大変申し訳ありませんでした。

いただきました貴重なご意見は関連部署内にも
共有させていただき改善できるよう努めて参ります。

その他客室内のオプションサービスや立地環境について
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

またお越しいただける機会がございましたら、
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋をご希望だったとのこと、ご滞在中は大変ご不便をお掛けいたしました。
喫煙のお部屋のみの空きの場合は、予めお部屋の煙草の匂いが気にならぬよう、
消臭を施すことは可能でございます。こちらで専用の機械を入れますので、
またご利用いただける機会がございましたら事前にご連絡を頂ければ幸いでございます。

私どものホテルをご利用いただくお客様は非常に多岐にわたっております。
週末や祝日祭日等はご結婚式を承ってはおりますが、平日に関しましてはビジネスのお客様、
ご婚礼以外でもレジャーのお客様など本当に多くの方にご利用を頂いております。

これから先もお越しいただいた皆様に快適な時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂の温度調整、空気清浄機の臭いに関しましてご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

空気清浄機につきまして、私どもでしっかり確認させていただき再発防止として清掃スタッフにも共有し、今後無いように徹底して参ります。

ご不便をおかけしたのにも関わらず、スタッフの対応、お部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。

また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋とスタッフの対応に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。
シャワーの温度調節に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善に向け、貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。

身体の芯まで冷える日々が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際は当館が第一候補としてお選びいただけることは、大変嬉しく、
またスタッフ一同「定宿」にしていただけるよう取り組んでおりますので、
最大の誉め言葉を頂戴できましたこと嬉しく存じます。

またご出張の際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご朝食の提供時間に関しまして
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様よりいただいたご意見を今後のサービス向上に向け
お預かりさせていただきます。

お忙しい中、口コミの投稿をいただき
誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
中でも、フロントスタッフへのお言葉は嬉しく思うと同時に
日々の支えとなるような、お言葉でございました。
沢山のお褒めのお言葉に恥じぬよう、
引き続き精進して参ります。

電子レンジの件に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
今後、設置も視野に入れ、しっかりと検討をさせていただきます。

12月に入り、本格的な寒さになってきております。
どうかご自愛くださいませ。

また、機会がございましたら、ぜひお客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。


ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私共にたくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
日頃よりスタッフ皆がお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとして日々、対応を重ねておりますのでお客様からのこのようなお言葉が大変嬉しく感じます。

また、機会がございましたら、ぜひお客様のお帰りをお待ちいたしております。

本格的な冬がやってまいりました。どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルについてお褒めのお言葉をくださったこと、大変嬉しい限りでございます。
中でもスタッフの対応に関してましては従事しておりましたスタッフに早速、共有しております。

お客様の快適なご滞在のお手伝いができたことにスタッフ一同安堵いたしました。

今後も季節に合わせた宿泊プランをご提供させていただく予定でございます。
またお近くにいらした際には当館をご利用くださいませ。

1日1日、冬の訪れが感じられます。
どうかこの先もお身体にお気をつけてお過ごしください。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同