この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お風呂の温度調整においてご不便をお掛けした上、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
開業から14年が経過し設備の老朽化も出て来ておりますが、清掃面においては今以上に精度を上げるべく清掃スタッフの指導を徹底して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきまして有難うございます。

また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室に読書灯が無く、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊予定のことでした為、もしよろしければ数に限りはございますが、電気スタンドのご用意もございます為、必要であればお申し出いただければと存じます。空きがございましたら、お貸出しさせていただきます。

帰省でのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜をご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれまして
ご不便な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴した貴重なご意見を
一度私どもでお預かりさせていただき、
今後の改善に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき
ありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。プランに含まれていたお酒のお味はいかがでしたでしょうか。
当館では季節に合わせたプランをお作りしており、ご自宅でお過ごしいただけるようなゆっくり安心できるお時間をご提供できるよう今後も励んでまいります。

また、機会がございましたら是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在が満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
私どものホテルをお選びいただくお客様の中には近隣にコンビニエンスストアが沢山あることや
ラーメン博物館といった施設に恵まれている点を決め手としてお越しになる方も多く
またご利用したいと思っていただけたことが何よりでございます。

是非お近くにお立ち寄りの際にはお帰りをお待ちしております。

この度はお忙しい中
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。

また、ご貴重なお時間をいただいての口コミのご協力に
心より感謝を申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
立地に関しましては、コンビニはもちろんですが
飲食店が多数多くあり、スタッフもおすすめの飲食店をいくつかリサーチしております。
ぜひ次回ご利用の際は、お好みのジャンルでお尋ねいただけたらと思います。

ぜひ新横浜にお越しの際は、またラグナスイート新横浜にお越しいただけたらと思います。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

日産スタジアムでのライブは楽しめましたでしょうか。
このように近隣でコンサートのようなイベントがあると、お客様のキラキラとした表情を目の当たりにし、とても楽しい気持ちになります。

そしてホテルスタッフや設備についてのお褒めのお言葉をくださったこと、大変嬉しくメッセージを読ませていただきました。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

季節の変わり目で1日の気温の変動が大きい日が続いております。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミの投稿のご協力をいただき、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

新横浜にお越しの際に、いつもご利用いただき
誠にありがとうございます。

少しでも快適にお過ごしいただけますよう
心がけてと努めております。

お客様が仰るように、当館の目の前には
ファミリーマートさんがあるだけでなく、
その他、近隣には飲食店やドラッグストア、
コンビニエンスストアがございますので、
多くのお客様にご利用いただいております。

またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿に
ご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの御言葉に心より感謝を申し上げます。
頂戴いたしました御言葉に恥じぬよう、
引き続きより良いホテル作りの為、しこ錯誤を続けて参ります。

ご朝食に関しましてですが、
コロナ禍中に、安心してご朝食をお召し上がりいただけるよう
始めました「崎陽軒 シウマイ弁当」ですが、このようなお褒めの御言葉は
特に大変嬉しく思います。
コロナも落ち着きを見せておりますので、ご朝食について
お弁当以外のご要望やご意見がございましたら、是非ご意見頂戴出来ますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

bashi8143様

この度は数ある中から当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございます。
お部屋に関して清潔感等お褒めくださり嬉しく思います。
またテレビの大きさ、外観の看板等、フロントスタッフの今後の対応についての
貴重なご意見は当ホテルのこれからの課題とさせて頂きます。
そしてお越しいただいたお客様に温かい接客が出来るよう、居心地の良い時間が過ごせるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございます。
少しずつ寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同bashi8143様のまたのお越しをお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在が満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
有線LANにつきまして、客室でのリモートワークをされる方も多くいらっしゃいますので
少しでもお役に立てて安心しました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
邁進して参ります。

この度はお忙しい中
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく思います。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はせっかくご宿泊いただいたのも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきましたレディースルームでございますが,
通常のお部屋とは異なり、アロマディフューザーをご用意させていただいております。
その他スキンケアセットなど、通常のお部屋とは異なった仕様になっております。
ご希望がございましたら、アロマディフューザーをご滞在中は撤去させていただきますので,
また次回ご宿泊いただける際にはぜひご検討いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館はJR新横浜駅からも地下鉄新横浜駅からも徒歩5分少々の所に位置しており、
近隣には飲食店も多い為、便利にお過ごしいただけるかと存じます。

また新横浜にお越しの際にはぜひラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

残暑が厳しい日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、快適にお休みいただけたようで私どもも安堵の思いでございます。

また、ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿
ご協力に心より、感謝を申し上げます。

お客様が仰る通り、ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや飲食店等があり、新横浜の観光名所でもあるラーメン博物館も当館より徒歩5分ほどの場所に位置しておりますので、たくさんのお客様に喜ばれております。

アメニティやお部屋の清掃につきましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今後も少しでもお客様にご満足していただけますよう邁進して参ります。

お近くにご用の際はぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れをお部屋でゆっくりお取りいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
シャワーヘッドに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善点の一つとしてお預かりさせていただきます。
また新横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

まだ残暑が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

新横浜へお越しいただいた際には必ず私どもホテルの空き状況を
確認していただけてると知れて大変光栄に存じます。

また、ホテルスタッフへのお褒めの御言葉までいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

引き続きスタッフ一同お客様がまた帰ってきたくなるようなホテルを目指し
精一杯頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

次回のお帰りを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ライブの参加の為のご宿泊とのこと、ライブは楽しまれましたでしょうか。
ホテルについて、綺麗で満足とのお言葉をくださり、大変嬉しく口コミを読ませていただきました。

当館は結婚式場もかねており、エントランスやロビー内のシャンデリアからも非日常的な空間を感じていただけます。

またの機会がございました時にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回の当館でのご滞在について、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく思います。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

レンジのご使用時にはご不便をお掛け致しました。
現状1フロアのみの設置となっておりますが、貴重なご意見として、お預かりさせて頂き今後の改善点の一つとさせて頂きます。


最寄り駅からホテルまでのご案内は特に注意しておりましたので、
今回このようなお言葉をいただけ感激しております。
「また泊まりたい」と仰っていただき、とても嬉しく思っております。

ホテルスタッフへの暖かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同