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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
5.0
投稿日：2014-04-05 20:33:55
4.0
投稿日：2013-08-11 22:39:05
4.0
投稿日：2011-08-23 16:38:29
総合4
yoshiexさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
父母と子供二人と３世代で利用しました。泊まったお部屋が東２号館ではじっこの建物。どこに行くのもかなり遠く、ちょっと大変でした。
何回も行かれている方には常識なのかもしれませんが、はじめて行って、食事やプールに行くのに結構な移動が必要だったのでびっくりしました。かなりホテルが大きい（と言いますか、増築で大きくしたせいか、かなり不便な作り）なので、そういう説明がホテルの説明でもう少し必要だと思います。
フロントの方の対応などは良かったのですが、フロント前の売店の方は無愛想で、買い物をするのが申し訳ない風に感じるほどだったようです（母談）
フラダンスのショーはとても迫力があってよかったです。
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この度は３世代のご家族様でホテルハワイアンズヘご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は施設から遠いお部屋のご案内だったようで、誠に申し訳ございませんでした。またせっかくお母様にご利用頂きました売店スタッフも無愛想だったようで、重ねましてお詫び申し上げます。今回ご投稿頂きましたお部屋の説明などのご意見は、今後検討させて頂きたいと思っております。
いろいろとご不便をお掛けしましたが最後に『フラダンスのショーはとても迫力あってよかったです。』のお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。