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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-09-09 16:50:14
2.0
投稿日：2016-08-25 02:26:28
総合4
ワンコ101さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
3年連続で9月の平日にお世話になりました。過去2階はモノリスタワーに宿泊しましたが、正直部屋が大したことない割に価格が高くコスパの悪さを感じていたので、思い切ってホテルハワイアンズの和室風呂なしにしました。
これが結果オーライで、部屋もリクエストどおり最上階７階で窓も大きく開放感あり。おそらく部屋は数年前？にリニューアルされたか綺麗で満足です。これで大人１万アンダーはうれしい。もちろんハワイアンズ入場料込、２食込で。
ただ、食事会場がいただけない。品数の少なさも気になったが何より消防（係いわく）の団体がいてものすごくうるさい。ここは宴会会場ではないのに。ホテル側は他の客の迷惑を考え、毅然とした態度で団体に注意すべきです。うるさすぎて家族の会話が聞き取れず、最低の食事となりました。思い出すだけでも腹が立ちます。ホテルは猛省が必要です。団体は宴会場に隔離が必要です。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
３年連続でのハワイアンズへのご来館、誠にありがとうございます。
また、ホテルハワイアンズの料金、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら食事会場では、大事な思い出となる時間がご迷惑をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、団体様の食事会場の件等ご検討させて頂き、皆様が楽しくお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。