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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ･お客さまの声
総合1
3年ぶりに利用しました。全国旅行して歩いて居ますがフラガールショーを見たくて利用しましたが他の点は最下位です。部屋の床は軋み食事会場は広々として居るのに円形に配置された食事で何処が最後尾なのか入れず要らない料理でも一周回らなければならない無駄な時間で料理の品数の少なさと美味しいと言える物が何ひとつ無かったのには驚きましたもう行く事は無いでしょうけど帰り際システムトラブルで精算出来ないとかで何時になったら精算出来るのか聞くと解りませんとの返事で何とか間に合って精算して帰って来ましたが部屋にお茶のみ用意されていて茶菓子も何もないので3年前と比べて何もかも最悪の旅行でした
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この度はスパリゾートハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足のゆく客室提供ができず心よりお詫び申し上げます。また、食事会場に関しましてもお客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様がスムーズにお食事がとれるよう改善に努めて参ります。また、お帰りの際、システムの不具合による遅延の為、チェックアウト処理が滞った状態となっておりました。精算のお手続きにお時間がかかってしまい、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め 施設の修繕、システム環境の整備等、改善できます様、お客様に少しでも快適に宿泊して頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。 お忙しい中、今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
3年ぶりに利用しました。全国旅行して歩いて居ますがフラガールショーを見たくて利用しましたが他の点は最下位です。部屋の床は軋み食事会場は広々として居るのに円形に配置された食事で何処が最後尾なのか入れず要らない料理でも一周回らなければならない無駄な時間で料理の品数の少なさと美味しいと言える物が何ひとつ無かったのには驚きましたもう行く事は無いでしょうけど帰り際システムトラブルで精算出来ないとかで何時になったら精算出来るのか聞くと解りませんとの返事で何とか間に合って精算して帰って来ましたが部屋にお茶のみ用意されていて茶菓子も何もないので3年前と比べて何もかも最悪の旅行でした
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この度はスパリゾートハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足のゆく客室提供ができず心よりお詫び申し上げます。また、食事会場に関しましてもお客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様がスムーズにお食事がとれるよう改善に努めて参ります。また、お帰りの際、システムの不具合による遅延の為、チェックアウト処理が滞った状態となっておりました。精算のお手続きにお時間がかかってしまい、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め 施設の修繕、システム環境の整備等、改善できます様、お客様に少しでも快適に宿泊して頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。
お忙しい中、今回のご投稿、誠にありがとうございました。