部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 21:18:11
-
朝食が合宿所のようで残念だった。お風呂はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2018年02月10日 00:06:27
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は真摯に受け止め、再度足元から見つめ直して参ります。
お客様にとって世界一ワクワクする楽園となるよう、今後とも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ（和室もしくは和洋室）】
部屋3
UGXXさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- UGXXさん [40代/男性] 2017年10月18日 17:10:18
-
流れるプールが思っていたより狭かったです。
総合的には満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年10月19日 02:02:52
-
この度はホテルハワイアンズへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、概ねご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
スパリゾートハワイアンズはこれからも世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 16:23:08
-
お世話になりました。
ホテルのスタッフの皆さんはとても気持ちよく対応してくれました。
前日確認メールが楽天から入ったのにも関わらず当日の集合場所が変更になっておりました。当日横浜は大雨洪水警報が出ていたので集合場所までの交通手段が大変だっただけに変更はダブルパンチでした。
列に並んでいた人はハワイアンズから集合場所からお知らせを郵送してもらったといって
手紙を見せてくれました。
ホテルからは何も連絡がありませんでした。
楽天経由だから？私たちにはお知らせがなかったのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年10月01日 23:49:53
-
この度はクレスト館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、シャトルバスの集合場所変更の連絡が無かった事、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
スパリゾートハワイアンズはこれからもより一層お客様にご満足頂ける施設を目指し精進して参ります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
mi-789さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- mi-789さん [50代/女性] 2017年09月30日 09:58:31
-
何十年振りに伺いまして、子供の頃のイメージより違っており、時代を感じました。
山奥の駐車場あたりでドローン練習場か時間限定で借りることができると注目度がアップできるのではないでしょうか。次世代を見越して検討してほしいですね。
係の人たちの笑顔な対応は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年10月01日 23:38:58
-
この度はホテルハワイアンズへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのハワイアンズへのご来館、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
また、貴重なご提案誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 18:11:16
-
今回は、おまかせプランで宿泊しました。ハワイアンズ東館で部屋はフロントから遠く風呂がない部屋でした。前回はモノリスタワーに宿泊したせいか、設備も古く大変劣っていると感じた。食事のバイキングも品数が少なくがっかりしました
やはり、料金は高くてもモノリスタワーに宿泊した方が良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年08月11日 21:35:57
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
以前モノリスタワーにご宿泊頂きました事も合わせて感謝申し上げます。
しかしながらお部屋・設備・食事等ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ホテルハワイアンズは開業から５０年を超えており、古くなっている箇所もございますが、これからもお客様にご満足頂ける宿泊施設となるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 09:42:52
-
7/12に宿泊しました。部屋はお任せだったので少し移動が遠かったのですが、その分東館のお風呂は空いていて景色もよく気分がよかったです。本館のお風呂は混んでいましたから東館でよかったと思いました。スパリゾートの入場券がついていたので当日の昼・夜・翌日の昼と3回もショーを楽しむことができました。プールは利用せず、スプリングパークも遠くて行くことができませんでした。往復送迎付きでショーもついているのでこの価格ならまあまあかなと思います。
ただ、時節柄か子供連れの客が多いのでバスの中は騒がしかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年07月21日 22:06:28
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
これからの時期は夏休み期間ということもあり、沢山のお子様連れのお客様がご来館されます。
バス車中も季節によって様相が変わってまいりますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 14:08:11
-
バスで行けばお得感充分
食事は、予想通りと言えば予想通り。
期待しなければ、、、
大浴場、露天風呂与一は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年07月02日 17:41:06
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場、与市をお楽しみ頂きありがとうございます。
ハワイアンズには湯本温泉から湧き出る豊富な温泉が流れており一年を通してお楽しみ頂く事ができます。
無料送迎バスも宿泊のお客様であれば皆様ご利用頂けますので、宿泊予約の際に合わせてご予約下さいませ。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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jajagegeさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- jajagegeさん [40代/女性] 2017年07月01日 07:25:29
-
安かったのでそれなりの内容でした。
ただスタッフの態度は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年07月02日 17:02:15
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠に感謝致します。
ご家族皆様でハワイアンズをお楽しみ頂けましたでしょうか？
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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フラスキーさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- フラスキーさん [60代/女性] 2017年05月17日 22:35:10
-
知人から楽しいと勧められ行ってきました。インターから近くてわかりやすく、従業員の方たちは親切で一生懸命働いている感じがしましたが、あまりに施設自体が大き過ぎてどこへ行くにも相当な距離を歩いたり、エレベーターを乗り継いで行かなければならず、覚えるまで大変で時間もかかります。施設は結構古い気がして、部屋には堂々と灰皿が置いてあるのでなんとなくたばこの匂いが気になりましたし、アメニティは歯ブラシと手洗いの石鹸しかなく、和洋室である程度広いものの隣の声や廊下の音はよく聞こえるし、これだけの大きな施設にしては各棟の大浴場が割と狭くいつも混んでいる状態。プールの棟の大浴場が一番広かったですが、日帰り客も一緒なので落ち着きません。食事は朝・晩ともバイキング式で、種類はあるもののあまりおいしいとは言えずがっかりしました。フラのショーは楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年05月20日 21:41:06
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
様々なご指摘誠にありがとうございます。
構造上早急な改善が難しいところもございますが、今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 07:24:54
-
高齢の父を連れての一泊家族旅行でした。
フラのショーは有料の席にして正解でした。数年前よりレベルアップした感じがしました。
部屋は５月は全館冷房に切り替わったとかで暖房が入らず寒い思いをしました。フロントからは毛布で暖を取ってくださいと言われました。
食事は高齢の父にはちょっと食べられる和食料理が少なかったです。ケーキは美味しくいただきました。
総合的には楽しく過ごせましたがまた行きたいので気になった点をお伝えします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年05月15日 23:17:27
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行は概ねご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
また、次回も行きたいとのお言葉大変感謝致します。
館内の空調は一斉切り替えとなっておりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂ける環境作りを目指し改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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まささん5672さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- まささん5672さん [60代/男性] 2017年04月23日 08:39:21
-
過去、１０年程前から年間3回平均で利用しております。部屋はお任せが中心でほぼ満足しております。楽しみは温泉、シヨー、バイキングです。今回気になる点は夜の食事で種類が少ないように感じました。又、質に関しても以前より落ちたような気がします。簡単な油分の多い料理が目につきました。年齢のせいでそう感じるのかも知れませんが今回の宿泊で感じた点を書かせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年04月25日 05:46:00
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングに関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
質・量共にお客様にご満足頂けるレストランとなるよう、今後とも定期的に料理の内容等含めまして検討して参ります。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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loveless0420さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- loveless0420さん [40代/女性] 2017年04月13日 19:08:01
-
2日連泊だったので食べてすぐプールもなぁと思い朝食後朝10時くらいまでのんびりしてからプールなどへ行こうと考えてましたが9時ごろに清掃どうしますかとスタッフの方が来られたのでなんかせかされる感じで出かけました。
忙しいし早く仕事を進めたいのはわかりますがせめてチェックアウトの時間帯まではのんびりさせて欲しいかな。
子供が多く宿泊すると思うのですが子供用歯ブラシくらいは準備していただけたらいいかな。
普段頑張ってるママが少しでも休めるように託児所があれば嬉しいです。せっかくマッサージやスパがあっても利用できなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年04月15日 22:08:02
-
この度はスパリゾートハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝の清掃に関しましては、お客様へのご配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご提案頂きました件に関しましても、貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
誠にありがとうございます。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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Kawa1622さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- Kawa1622さん [50代/男性] 2017年04月08日 15:29:56
-
春休みということで、大浴場がプール帰りの親子でいも洗い状態。これにはちょっと閉口。朝食会場はテーブル＆イス席だったけれども、会場はサンダルを脱がなければならず、自分が履いてきたものが帰りには履けない。ここが一番気になったし、問題点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年04月11日 02:05:06
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のサンダルに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
レストランとも協議し出来る限る改善に努めて参ります。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 20:14:50
-
朝食バイキングで、あんなに待たされるとは思わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年04月03日 00:15:22
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
春休み期間中は朝食会場を２会場用意し極力お待たせしないようご準備しておりますが、何分行き届かない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
MOMO1218さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- MOMO1218さん [40代/男性] 2017年02月06日 13:02:27
-
子供（４歳）と２泊しましたが、１泊目の夕飯が１９時からで、子供は我慢できず、ホテル内の有料のお店で夕飯をとり、バイキングでは、全く食べませんでした。
チェックインの時に何も案内がなく、２泊目も１９時から夕飯だと思い、結局、夕飯はホテル内のお店で夕飯をとり、１９時に行ってみると、勝手にお客様は１７時からの夕飯になっておりますが？ですと（怒）調べなかった私も悪いですが、なんで何の案内もしてくれず、こういうことになったのか？まあ、多分、二度と行かないと思います。
バイキング全く必要なし。施設は素晴らしいのに、大変残念で、がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2017年02月16日 00:25:03
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングは混雑緩和の為、予め時間を分けております。当然ながら、時間の変更は承っておりますが、そのご案内が不足しておりました。
今後同じことが起きぬよう、再度スタッフのご案内を徹底致します。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 19:14:42
-
12月5日宿泊しました。
「部屋お任せ」のプランだったので、東2号館で、とにかく移動の距離が長くて季節的に冷えました。
部屋のエアコンのリモコンの場所が分かりにくく、フロントに電話してようやくわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2016年12月12日 21:15:32
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
館内は広く移動にお時間が掛り申し訳ございません。
またエアコンのリモコンの場所等分かりにくい箇所があり、ご迷惑をお掛け致しました。
再度お客様に分かりやすく、快適にお過ごし頂ける様、改善を図って参ります。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 18:24:31
-
時期てきに、寒くなって来ていたのに、部屋に暖房が付かず、夜・朝が寒かった。
バイキングも、お皿の説明も無く、最初は、子供用を使ってしまって、変な感じですた。
ショウの時も、4列前位の所の人が腕を、上に上げていて、立ち上がらないと写真が、取れない状態でしたが、後ろに人が居なかったので、立って写真取っていたら、座って下さいと注意されて、不愉快になりました。
腕を上げてる人を注意した方がいいのでわ？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2016年10月16日 18:04:44
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、空調、バイキング、フラガールショーとお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
再度お客様目線で館内を見直し、よりお客様にご満足頂ける環境作りを目指して参ります。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 04:13:21
-
少し高めな気がします。
夏休みなので仕方ないかもしれないですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2016年08月19日 16:33:53
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご料金に関してご満足頂けなかった様で申し訳ございません。
時期によって料金が異なっておりますが、今後もお客様にご満足頂ける様、ご検討させて頂きます。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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さえぴぃ007さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- さえぴぃ007さん [40代/男性] 2016年06月06日 16:00:54
-
今回、伺う前に禁煙室を希望したところ、快く応えていただきました。
大変嬉しかったです。ありがとうございました。
泊まった部屋は正直なところ古かったですが、きちんと手入れがされており清潔で、料金をふまえれば納得できました。
夕食の和食膳は値段を考慮すれば相応だと思います。
朝食はブッフェ形式で品数も豊富でした。和食・洋食どちらも満足しました。美味しかったです。
フラガール・ショーですが、予約席は夕方前に満席となっていましたので自由席を早めに確保し観覧させていただきました。
素晴らしいショーです。
こちらに宿泊した際は必ずご覧になられることをオススメします。
プールもお風呂もたくさん入って娘も大満足！2日間を十分に楽しませていただきました。
2年前に家族で初めて伺ってから今回で4回目の訪問になりました。
（私は30年以上前の小学生時代に家族旅行で来ており5回目になりました）
毎回、楽しませていただいております。
実は今回、初めて土日に来たのですが、人の多さに驚きました！
こんなにたくさん遊びにいらっしゃるのですね！
穴場は平日だと痛感いたしました！
今後は今までのように平日を狙ってまた遊びに行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2016年06月12日 11:50:02
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はスパリゾートハワイアンズをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご来店頂けるとのお言葉も大変感謝でございます。
これからもスパリゾートハワイアンズは、お客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋3
ビューネ・ケイシさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
何度も宿泊していますが、毎回、楽しく遊んでいます。特に子供がたのしそうでした。
特に、フラダンスとファイアーチームが最高でした。きれいで、ダンスもうまい、ファンでもあるダンスチームの方が来月までと知り、残念です。
また、行きます。
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この度はホテルハワイアンズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も概ねご満足いただけたご様子、私共も大変うれしく思います。
スパリゾートハワイアンズはこれからも皆様により一層ご満足頂ける施設を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。