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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 09:40:54
-
映画「フラガール」を観て以来、ずっと行きたいと思っていました。
アクセスは東京からの無料送迎バスを利用しました。到着後も湯本への無料送迎バスを利用して観光に出かけました。湯本の温泉郷からは離れていますが、無料送迎バスが便利でした。
お部屋の全体的な印象は“明るくて広くてきれい”でした。ただ、洋室なので当然ベッドと思いきや、お部屋に入った瞬間、床の上のお布団（無圧マットだそうですが、寝心地は私にはいまいちでした）を目にして、かなりびっくりしました。
お部屋に備えてあった利用案内「ハワイアンズスタイル＋α」は大変親切丁寧で感心しましたが、情報の更新（例えば与市の営業時間の変更や、石炭化石館が現在閉館中であることなど）がないのは残念でした。
用意されていた部屋着は肌触りがよくて快適でした。ポケットがついているのも良かったです。さらに羽織るものが用意されていればもっと良かったです。ホテル（ウィルポート）からスプリングタウンや与市に出かけるときには、部屋着だけでは寒かったです。
夕食＆朝食のバイキングでの食べ物の種類は大変豊富でしたが、フルーツは種類が少なくて（普通のビジネスホテルのバイキングと変わらない感じ）がっかりしました。ホテルのイメージからすれば、むしろフルーツこそ充実していて欲しかったです！もちろんトロピカルフルーツがあればもっと良かった！朝食バイキングのパンは、食べきりサイズのメロンパン、白パン、ごまパンなどどれも美味しくて、ペロリと食べてしまいました。
良かった点もあり残念だった点もありますが、宿泊だけでなく、ポリネシアンショーやハワイアングッズのお店やハワイアンフードなど、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2010年03月31日 12:38:49
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ハワイアンズならではの、映画「フラガール」のエッセンスを盛り込んだポリネシアンショーやハワイアングッズのショッピングなど、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お泊りいただいたウイルポートは、洋室タイプに無圧マットでお休みいただく、白を貴重とした開放的な客室が人気のリゾートホテルです。
ご指摘いただいたお部屋のご利用案内の件に関しましては、再度見直しさせていただきます。
また、バイキングへのご意見も、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
お褒め頂いた朝食のパンは、毎日焼きたてをご用意しており、ご好評いただいております。
今後もより良いサービスが出来ます様に、努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウイルポート洋室(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 14:27:15
-
冬季でも楽しめるかなと思ってこちらに決めました。
ホテルの方のサービスは丁寧でとてもありがたかったです。
ただ、色々な所（ホームページや観光情報誌など）では冬季でもアロハで大丈夫みたいに書いてありますが、ホテル・施設共に非常に寒かったです。
施設自体はとても楽しく満足だったのですが、寒くて十分に遊べませんでした。
次回はもう少し暖かい時期に行きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室(風呂無・トイレ付）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2010年01月19日 18:18:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ウォーターパークでは年中２８℃の設定となっておりますが、冬季は暖かい時期に比べますと温度の低い場所も出てきてしまいます。
施設やお客様へのご案内はもちろん、サービス面等も再度見直し、今後も努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【常磐沖の冬の味覚！コラーゲンたっぷり「あんこう鍋」和食膳プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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ルビっちさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ルビっちさん [30代/女性] 2010年01月15日 20:36:04
-
12月30日に宿泊しました。全体の雰囲気とハワイアンダンスのショーは楽しめたのですが、お風呂でがっかりした点がひとつ。
朝食後、10時のチェックアウトまでの間にもう１回お風呂に入ろうとしたのですが、ホテルの棟にあるお風呂が全部９時から掃除のため入れませんでした。
今まで泊まった宿で、チェックアウト前にお風呂の掃除で入れない宿はあまり記憶がなかったので、とても残念でした。せっかくあったまる気持ちの良い温泉だったのでもっと楽しみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2010年01月19日 17:50:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました件、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル内大浴場のご利用時間につきましては、再度検討させていただきます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスの提供に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 17:34:07
-
ショーやお風呂はとても満足しました。・・・が 食事は最悪でした。 高級なものではなくても味にこだわれば宿泊者ももっと満足するのでは？
こんな時代でもハワイアンズは元気に営業しているので、さらなるサービスの向上を目指して味の見直しをして下さい。
スタッフの方も食事をしてみれば食事の評判が悪い現状に気づけるのでは！- 宿泊年月
- 2009年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2009年11月28日 18:22:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾け、最高のサービスの提供に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
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- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室(風呂・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 21:17:10
-
11月14日に宿泊しました。安くてやむをえないところですが、クレスト館で宿泊となりました。当該宿泊施設での対応はとてもよかったのですが、本館まで遠いことや雨で外履きサンダルでは足元が濡れて不愉快でした。また本館ロビー入口はサンダルが滑り注意していても転びそうになってしまいました。今までにけがをした方はいないのでしょうか？対応がなされていないような印象。施設が立派でもやはり安全に配慮いただきたいところです。またいわゆるバイキング形式の食事でしたが、お客の人数に比べて従業員が少ないようです。有料の飲み物をオーダーするのも大変でした。気配りがほしいと感じました。日帰り客が廊下などに多く陣取っている姿は嫌な気分でした。また湯あがり（大浴場）に冷たいものを飲もうとファストフード的なところに行っても従業員がいないばかりでなく、奥にいた方をよんだら迷惑そうな表情をされました。不愉快極まりなしです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2009年11月19日 16:03:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
ご宿泊の際、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に
申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘をいただいた点を再度見直し、
改善していく所存でございます。
今回、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クレスト館和室】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月25日 13:46:27
-
平日午後よりウィルポートを利用させていただきました。
子供たちはプールや温泉におおはしゃぎでかなり楽しんでいました。
部屋はふとんなのですが、ムアツフトン？でなんとも寝苦しかったです。
それと、トイレの水道が止まらなくなり、係りの人に対応していただいたのですが、部屋の不具合なのにとくに謝罪もなく水道を止めていかれました。
アメニティも歯ブラシ、タオル、は部屋にあったのですが、化粧水が大浴場にしかなくて、朝に大浴場にいく時間もないと思い売店に行くとトラベル用の化粧水などは扱いがないということで、フロントでもらえるというのでフロントでその旨を話すと、あつかっていないと言われました。扱わないのであればせめて売店での宿泊用の小物の取り扱いを充実させてほしいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 14:38:43
-
バイキングの時間が17半から20時までとなってるのに17時40分くらいに、早く夕飯に来てください。困るんですよ。と、お客の事を何も考えないホテルの方針は最低です。夜のショーについても場所取りはやらないように。と掲示しているにも関わらず、やり放題。係の人は見て見ぬふり。ハワイアンズリゾート社員体制の低レベルさを痛感。ダンサーさん達は素晴らしいのに、本当に残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金バンザイ！プラン 】夕食・バイキング
和室(風呂無・トイレ付）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額給付金バンザイ！プラン 】夕食・バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 16:14:19
-
プールやショーは大変よかったですが、夕食・朝食共にバイキングでしたがガッカリでした・・・特に朝は席に案内されるまで長蛇の列、品数も少なく味も微妙な感じでとっても残念でした。部屋も値段が安かったので仕方ないのでしょうが、プールから一番遠い?場所で部屋の中も古臭くって。また、休憩所の説明もほとんどなく折角休憩所確保のプランだったのに有効に使用することが出来ませんでした・・・
- 宿泊年月
- 2009年09月
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- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 21:52:29
-
サービスは暖かくて良かったです。アメニティは、少なめ。シャワーキャップやブラシ、コットンなど普通にあるものが無かったです。二泊しましたが、食事の内容は余り変わらず残念です。３・４日単位で食事にもっと変化があると、連泊しても良かったと思えます。ハワイアンズは若い家族連れから、年配の方まで楽しめる施設です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
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- 【秋の旨いものバイキング！プラン】
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- 【和室又は和洋室(風呂・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 16:35:59
-
到着日は雨、しかもどしゃぶり。ホテル前まで車で行き荷物を降ろしたまではいいのですが、駐車場が離れすぎで（施設が大きいため仕方ないのかもしれませんが）そこを案内され車を置き急いでホテル内へ走りました…が、もちろんびしょびしょ。もう少しホテル側で気をきかせてくれたらな…と残念でした。お部屋の感じははこんなもんかなという感じでしたが、座布団に髪の毛、洗面台も汚れていて、これまた少しショック…。ショーなどはとても素晴らしかったので、もう少し細かなことに気を利かせたら最高ではないかと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の旨いものバイキング！プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 13:00:36
-
8月最終日曜日から、夫婦＆子供2人で2泊しました。東京からだったので距離がありましたが、渋滞もなく3時間程で無事到着。
到着した際、他の方の分は係員が荷物を台車でホテル内まで運んでいましたが、混んでいたせいか私達には見向きもせず。自分達で運びホテル内に入り係員が私の横を通りすがっても知らん振り。。遊び終わりチェックイン時、クロークから荷物を受取る時も、私達の荷物だけは台車に乗ってなくバラバラ（6個）。いい加減嫌になり『私達に台車はないのですか？』と聞いたら、返事もせず無言で奥へ入りポンッと目の前に台車を持ってきただけ。妊婦なのに気も使ってもらえず腹立たしい。
お部屋は普通の旅館・ホテルと言う感じですね。ルームウェアがアロハなのでハワイを感じさせますが、他のアメニティは普通の旅館と一緒です。
食事は朝晩バイキング。2日目の晩は違う会場でのバイキングとなりました。たまたま荷物を取りに私だけがプールからお部屋に戻ることになり、食事会場が違うことを知りました。前日と食事時間帯が違く、遊びの予定時間を変更してプールから早めに部屋に戻ることにしました。少し違うメニューでの食事でしたので気遣いが感じられますが、たまたまお部屋に戻ることになり知った事実なので、チェックイン時に教えてくれても良かったんではないでしょうか？
食事内容は普通です。子供は綿アメ作りが気に入ったようですが、他メニューは小学生低学年の目線には届かないものもありました。
子供はウォータースライダーはやりませんでしたが、遊べるプールがたくさんあって満足です。ただ、移動階段のホコリが水に浸され汚らしい。そこを裸足で歩くのは嫌でしたね。
クロークの女性以外の係員は笑顔でとても対応が良く、遊べる施設も充実、夜のショーはすばらしかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏はやっぱりスタミナ満点！バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室(風呂・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 14:40:26
-
値段のわりには部屋が古いです。あまり綺麗ではないし。食事（バイキング）はまあまあですね。ショーは楽しめました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2009年08月30日 22:31:30
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハワイアンズ満喫！２日間入場券付】ご夕食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無・トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 21:04:31
-
部屋や、大浴場はとても良かったので、また利用したい。
ただ、食事会場のテーブルにゴキブリが発生していて、飲食店あるあるだとは思うが微妙だった。
ただ、時期、曜日、値段のバランスがよくまた利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2024年02月27日 15:11:48
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ただ、お食事会場での不快な思い・・大変申し訳ございませんでした。
それでもまた利用したいと言っていただき、ありがとうございます。
次回お越しいただいた際は全てにおいてご満足いただけますよう努めさせていただきます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無）】
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たかちゃん12433497さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- たかちゃん12433497さん [60代/女性] 2023年12月05日 15:59:20
-
お風呂がたくさんあり、たのしかったです。ポリネシアンショーも楽しかったです。日本人なのに、フラが上手すぎます。ピカピカの笑顔にテンションバク上がりでした。もう少し朝食が美味しいといいなあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月17日 17:55:55
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フラダンスをご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
フラガールの笑顔でワクワクしていただけましたことも嬉しく存じます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:50:48
-
部屋は家族4人が横並びで寝られるほどの広さでした。エアコンが不調なのか途中で止まったり、動いたりの繰り返し。
お風呂は洗い場が少なめな気がしました。湯加減は3段階に調節されていて、良かったと思います。
フロントが人手が少ないのかしばしば待たされることが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年07月26日 17:45:26
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でお越しいただき、大変嬉しく存じます。素敵な夏の思い出作りのお手伝いができましたら嬉しいです。
フロントでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は少しでも改善できますよう努めさせていただきます。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:18:34
-
土曜は激混みでした。
フロントから遠い部屋だったので子供達を連れての移動は大変でした。
ショーは２階席から見たのですが、フェルスが汚れていて見づらかったので、立って見ていたら注意された。
ガラガラだったのに。残念。
チェックインもチェックアウトも時間がかかり、もう少し時間短縮の対策をとってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年04月29日 17:50:31
-
この度はホテルハワイアンズをご利用いただきありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、混雑でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またショーの観覧では、安心安全のためのものではございましたが、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご説明を入れながら、どの場所におきましても、楽しんでいただけるような接客を目指します。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
立地2
くまたん7189さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- くまたん7189さん [50代/女性] 2022年09月28日 16:55:24
-
プールとお風呂は満足
ホテル内で置き引き被害に！
直ぐに出てくると思ったのに
今だに戻ってこない！最悪でした！
ご飯は2日も朝夜同じご飯
食欲無くす！
1日目の蕎麦うどん美味しかったのに
2日目は不味かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年01月11日 21:15:26
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
プールと温泉をお気に召していただいたものの、置き引き被害があったとのこと、大変心苦しく存じます。
お食事に関してもご期待に沿えず残念に思います。
いただきましたご意見を十分に検討させていただき、改善できる点につきましては改善してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
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susu234さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- susu234さん [70代/男性] 2022年06月28日 13:59:06
-
やはり子供向けかな
いわき湯本温泉の豊富な湧出量に支えられた6つの温泉テーマパークで構成されているスパリゾートハワイアンズ。
常夏ムードのウォーターパークや男女合わせての浴槽面積が世界最大の巨大な露天風呂。
楽しみ方は自由自在。温泉を満喫する一日過ごすには最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2022年09月28日 17:37:23
-
この度は、スパリゾートハワイアンズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉などご満足いただけたご様子で、何よりでございます。世代を超えて楽しめるフラガールのショーや温泉、お子様にはスライダーのあるプール、ハワイアンズには老若男女が楽しめる施設が満載です。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 19:23:11
-
12月30日に宿泊、部屋が煙草臭かった。空気の入れ換え、ファブリーズ等しましたが臭いが取れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2020年01月04日 20:40:19
-
この度はホテルハワイアンズへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルハワイアンズには一部禁煙の部屋もご準備しておりますが、部屋数も少なく分煙が主流になっている昨今に対応が遅れておりご迷惑をお掛け致します。
客室清掃のあり方も含め、今一度見直して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
立地3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
ハワイアンズはかなり混んでいましたが
暖かい室内で夏を先取りできた感じで楽しめました
ただハワイアンズに来るのにこのホテルに泊まるメリットは全く感じられません
ハワイアンズ内にホテル宿泊者用の休憩所があるわけでもないですし
ホテルの中にハワイアンズの雰囲気を感じさせるものが置いてあるわけでもありません
夕食は７時からで遅く、食べたらショーを見る座席が全くありませんでした
これなら他で泊まり、適当に館内で食事をした方がましです
単に近いだけです
朝食バイキングは混んでいて行列が出来ていましたが、別室を用意してもらえたので他のご家族と一緒ではあるものの静かに食べることが出来良かったと思います
ホテルだけを見た場合、お値段の割りには設備も食事内容も良くないと思います
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の南国空間をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思います。
ただ、ＧＷ期間中のご利用と言う事もあり、混雑等からくるご不便も多かったかと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
ショーの座席の問題や朝食の混雑状況等、繁忙期に発生してしまう諸問題を、すこしでも解決していけるよう我々も、一層の努力が必要と痛感しております。
なお、「ホテルにハワイアンズの雰囲気を感じさせる演出が無い」というご意見は、貴重なご意見として反映させて頂きたいと思います。
特に、新たに建設中の新ホテルへは南国イメージを取りいれていく計画となっておりますが、既存のホテルの雰囲気造りも、同時にすすめてまいりたいと考えております。
今後とも、ハワイアンズを含めまして様々なご指摘を頂戴頂けますよう、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。