部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 17:38:24
-
備え付けのシャツやワンピースがとても可愛くて過ごしやすくて快適でした。バイキングも沢山種類があって楽しめました。特に夕食のデザートコーナーと朝食のパンコーナーが美味しかったです!
与市のお風呂は雰囲気もよく、子供たちも喜んでしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2024年01月12日 12:22:27
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ハワイアンズの宿泊者の方用の館内着(特にお子様用)は皆様から大変好評で、お客様も快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
デザートもパンコーナーもご満足いただけて、嬉しいです。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 13:20:04
-
初の福島思い出になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月17日 17:48:11
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての福島はいかがでしたでしょうか?
浜通り、中通り、会津とそれぞれ山あり、海あり、温泉ありと見るところがたくさんありますので、ぜひまた思いで作りにお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
ake9749さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ake9749さん [50代/女性] 2023年11月27日 11:28:33
-
平日に宿泊しました。楽しみにしていたプールが大きいところを除き5時で終わって凄く残念です。土日ならもう少し遅くまでやっているようですが。
なのでプール終わってバイキングの夕食と思っても時間がちょうどにいかない。なんとなくモヤモヤします。
次の日もプール始まる時間は一般の入場者と同じ時間から。
宿泊するけどメリットがあまりないように思います。
お料理も特別美味しいというものもなく残念でした。
ただ有料ですがフラダンスのショーは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年12月17日 17:18:51
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ハワイアンズのプール施設の入場ですが、宿泊のお客様は日帰りのお客様より早いアーリーチェックインができます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
是非次回お越しいただいた際には、お楽しみいただければ幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 06:04:50
-
ハワイアンショーは良かったが、お風呂でのスマホなどに貴重品を入れる場所がお風呂毎に異なりやや不満に艦居た。例えば与市では「スマホは持ち込まないように」と掲示するなら、入り口に無料の貴重品ロッカーを設置すべきだし、パレオは200円の有料ロッカーだった。また、パレオは朝風呂ができなかったのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 16:56:31
-
幼児含めて3人でお世話になりました。スタッフの方は皆さんすごく親切でした!夕食のバイキングですが、期待してしまったせいか品数は多かったのですが、南国系の物が出るのかなと思っていた分少し残念でした(笑)また、チェックインの際に細いシステムまでの説明がなく、私はいろいろリサーチしていたのですが、わからないと結構大変だろうなとは思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年11月01日 17:43:52
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき誠にありがとうございました。
事前のリサーチをしていただきありがとうございます。
施設が多岐にわたっているため、わかりずらいところも多々あると存じます。
皆様にわかりやすくお過ごしいただけるよう、説明を含め改善案の参考とさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:50:48
-
部屋は家族4人が横並びで寝られるほどの広さでした。エアコンが不調なのか途中で止まったり、動いたりの繰り返し。
お風呂は洗い場が少なめな気がしました。湯加減は3段階に調節されていて、良かったと思います。
フロントが人手が少ないのかしばしば待たされることが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年07月26日 17:45:26
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でお越しいただき、大変嬉しく存じます。素敵な夏の思い出作りのお手伝いができましたら嬉しいです。
フロントでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は少しでも改善できますよう努めさせていただきます。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【和室(風呂付トイレ付)】
部屋3
ケースケ6221さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ケースケ6221さん [30代/男性] 2023年06月20日 21:52:29
-
バイキングでは子ども用の椅子が1歳児には大きく脱走できるため使用できませんでした。また、食事の際の飲み物の種類が少なかったです。
子どものために風呂付きプランにしましたがまさかのシャワーなし。風呂桶で対応せねばならず大変でした。
荷物を運ぶためにカートを使用できたのですが、私達の部屋にカートで行くためには奥にあるエレベーターを使用しなければ辿り着けなかったのですが、クロークからカートを渡された際はなんの説明もなく、たまたまエレベーターを降りたらスタッフがいて教えて頂けましたが、その方にお会いしなければ対応に困るところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年07月12日 15:21:25
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、不具合等があり、申し訳ございませんでした。
カート利用時の導線やシャワーなどお客様へお伝えするご案内を徹底するよう、さらに務めて参ります。
ご意見 ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂付トイレ付)】
部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 14:59:38
-
お部屋は古いですが不便はありませんでした。
ディナーバイキングも品数も割と多く、子供たちも楽しんでいましたし、飲み放題プランがあるのは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年05月15日 16:45:42
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食のバイキングもご満足いただけたご様子、さらにお子様にも楽しんでいただけたようで、ご家族の皆様の思い出の一つになったのなら大変嬉しく思います。
夕食のメニューも季節ごとに変わりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 20:58:27
-
ハワイアンズの他のホテルにも泊まったことがありますが、子供はホテルハワイアンズの食事が1番美味しいと言ってました。
今回バスが15分遅れて出発し(遅刻してきた方を待つため)、到着すると受付するだけで1時間以上待ち。正直、それが1番疲れました。せめてフロントはもう少し人数を増やして欲しいです。
いつもは着いてすぐにプールへ行くんですが、部屋に着くと夕飯まで1時間もなかったので夕飯後に行きました。
夜のショー予約してなくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年04月29日 17:18:29
-
この度はホテルハワイアンズをご利用いただきありがとうございました。
チェックインの受付にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様にいつお越しいただいても楽しくお過ごしいただけるよう改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:18:34
-
土曜は激混みでした。
フロントから遠い部屋だったので子供達を連れての移動は大変でした。
ショーは2階席から見たのですが、フェルスが汚れていて見づらかったので、立って見ていたら注意された。
ガラガラだったのに。残念。
チェックインもチェックアウトも時間がかかり、もう少し時間短縮の対策をとってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年04月29日 17:50:31
-
この度はホテルハワイアンズをご利用いただきありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、混雑でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またショーの観覧では、安心安全のためのものではございましたが、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご説明を入れながら、どの場所におきましても、楽しんでいただけるような接客を目指します。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 17:53:48
-
全てが普通という印象でした。
ショーを観ましたが、迫力があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年04月29日 18:14:27
-
この度はホテルハワイアンズをご利用いただきありがとうございました。
ショーの迫力をお褒めいただきありがとうございます。
また、他の部分に関しましても、ご満足いただけるよう今後改善してまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 16:10:10
-
家族で利用しました
与一の露天風呂は素晴らしく大満足でした。
6階の大浴場はシャワーの温度調整が悪いのと、シャワーホースが壊れている箇所もありメンテナンス不足を感じました。
子供はプールやスライダーを満喫して楽しんでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年05月15日 16:50:52
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
与市の露天風呂を満足していただけたご様子、とても嬉しく思います。
プロジェクションマッピングもご堪能いただけましたでしょうか?
四季折々、楽しめる施設でもありますので、ぜひまた皆様でお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
ぽん太0901さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ぽん太0901さん [40代/女性] 2023年02月21日 17:30:24
-
息子と二人で利用しました。
和洋室の部屋で、広々と利用出来ました。ただ、壁が薄いせいか、子供の就寝時間に隣の声が丸聞こえなのが残念。
寒さから暖房も付いてますが、かなり乾燥し、枕元に飲み物を置いて寝てました。加湿器は必須であれば良いと思います。
今回は創業記念で、かなり安く泊まれたので、値段を考えると、それなりに満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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タロウ8822さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- タロウ8822さん [50代/男性] 2023年02月15日 14:27:28
-
2月10日に宿泊しました。フロント対応、食事、温泉、プール施設はとても良かったのですが温泉に入ったた際、地元の常連のご老人のマナーが悪く残念でした。大きな声でしゃべる、お客が多いと床がびしょびしょと言いながらモップ掛けをしている本人の足が濡れている。サウナの中のサウナストーンに水をかけまくる常連客。見ていて悲しくなった。週末は地元客より旅行客が多いと思うんで地元の方にはもう少し理解してもらいたいです。朝10時に温泉に行くと無料のロッカーはほとんど常連客で占領されている。温泉の有料ロッカーですが一度カギをして忘れ物をして明けた際再度お金を取られるのは何とかしてほしい。温泉のモップ掛け、サウナストーンの水かけはハワイアンズの従業員が行って素人は触らない方が良いのではないでしょうか?いつか事故が起こりそうで怖いです。また以前宿泊の際は髭剃りが部屋にあったと思うが今回宿泊時は髭剃りが無かったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業58周年記念】大創業祭プラン ディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 06:56:23
-
子供連れの方は1日楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春初売!500円分のお年玉つき】初旅は家族みんなで常夏リゾートへ!ハワイアンズ入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 16:20:09
-
当日は突然停電となってしまい
一瞬の出来事かと思っていましたが中々復旧せず
19時代の停電で 館内真っ暗になってしまい 暖房は止まり寒い 食事中の方も多かったと思いますが
30分は復旧しなかったと思います。
3歳の孫との旅行でしたので 孫は
館内放送のサイレンに怖がり泣いてしまいました。
チェックアウトの際に 一言でも
昨日は申し訳ありませんの言葉があれば良かったのに 何もありませんでした。
逆にこちらから 昨日の停電の原因はなんですか?とお聞きしたところ
原因不明なんですで終わってしまいました。
停電は ホテルでも予想外の出来事で
災難だとは思いますが アフターフォローはしっかりされた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定! ディナーバイキング&入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【和室(風呂無しトイレ付)】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 18:50:19
-
10月の子供達の秋休みに宿泊しました。
まずホテルで受付しないとプールでは遊べないのはどうにかした方がいいです。
受付に2時間近くかかり子供達も近くで並んでいた人達も機嫌が悪くなり最悪でした。
受付がアナログすぎるのが問題です。
夜のショーの予約も携帯から予約するようになっていましたがシステムエラーで固まってしまって予約できなかったしとにかくシステムをどうにかした方がいいです。
大浴場?のシャワーはお湯と水の蛇口がそれぞれあり、自分で調節して出す古ーいタイプの物で子供達は難しくて出来ませんでした。
ご飯とプールとショーは満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~3人向け!夫婦&カップルおすすめプラン】ディナーバイキング&入場券付き(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
部屋3
ほよよpoxさんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ほよよpoxさん [40代/女性] 2022年10月30日 15:06:31
-
プールや温泉の数等、施設に関しては充実していていいなと思ったのですが、リピーター、日帰り客がメインなのか、初めてのお客には施設が広すぎるため、まずどこに行けばいいのか等ホスピタリティ全般がとても不親切だと感じました。エレベーターの案内、施設内の道順、プールの開館時間(宿泊客は少し早めに入れる)は、部屋にそのような案内くらいあっても良いと思います。あと、ロッカーやスライダー、レンタル等いちいち高いお金がかかるのも気分が良くないです。それなら宿泊料金を少し上げて無料か安い方が気持ちがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月12日 20:57:36
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しお客様の期待を裏切る形になってしまい、大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
いただいたコメントから、私共の力不足を痛感いたしました。
これを機に館内案内に関しては再度見直し、可能な限り改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 19:22:08
-
バイキングの種類がもう少し多いと嬉しかったかな。設備やアメニティは、物足りないけどお値段なりだと思います。
プールが近いので、子供が疲れてもすぐに戻ってこれるのが助かりました。
インターから近いのも楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月07日 19:25:42
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
設備やアメニティに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお声を無駄にしないよう、関係部署と相談し今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しい中、今回のご投稿誠にありがとうございます。
どうぞまたご家族揃ってお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
無料バス最高です!
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この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
宿泊者限定無料送迎バスをご利用いただきましてありがとうございます。
今現在、関東7か所から運行させていただいております送迎バスは、皆様から大変喜ばれているサービスのひとつでございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。