ハワイアンショーは見応えがあり大変満足しましたが、初めて訪問する者にとっては、施設内部の構造が複雑過ぎてどこに何があるのか分かりずらかった。
訪問された何人もの方々が、同じ意見を漏らしていたのを聞いた。
施設案内コンシェルジュを置くとか、案内スタッフを受付カウンター周辺に多く配置するとかの工夫を要すると思う。
迷路のような施設を理解するのに半日は掛かり、チェックイン前に施設を楽しむのに時間がかかり過ぎた。
施設案内の工夫を考えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

妻と子供二人小4，小1の4人で宿泊。
プールは楽しめた。スライダーは平日利用の為待ち時間なしで乗り放題。
食事は美味しく満足。
不満はホテル内移動距離が長すぎる。プールへの道のり、風呂への道のり。全て遠い。通路等は、寒い。冬場にはもう行きたくないという感想。
移動距離が長いが、子供は疲れながらも楽しめた。更に低学年の子供だったら辛かったかも。
色々プールに入りたいと思い移動したが、初見では迷路。従業員も少なく聞けない環境。
露天風呂は体が洗えないという環境。正直驚き。勉強不足だったかも知れませんが、ちょっと困り何で洗い場がないのかよくわからない。ホテルの本館に大浴場があるからそこで皆洗うのかな?露天風呂の為に長い道のりを歩き回るのは辛い。
また行きたいが、次は夏場。2度目の方が楽しめそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

孫たち6人で利用しました。孫2人はプールデビューだったので大変喜んでいました。もう少し大きくなったら又、来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

送迎の安全が素晴らしいと思います。親切丁寧でありバスの長い時間安心して過ごせました。
スタッフの対応も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

建物が古いのは否めませんが、きれいにされていて心地はよかったです。
フロントで案内をされていた女性がすごく気配りをしてくださる方で、その方の応対だけでこの宿を選んでよかったと思えました。
食事はバイキングでしたが、指定された時間が早かったこと、すごく混雑していたので子連れではゆっくり選ぶことができなかったことは残念でした。
とは言え、ハワイアンズで目一杯遊んだ子供たちは満足していたのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

チケット付きで大変お安く泊まれたので良かったです。お料理は子供が食べられる物が多く喜んでいました。ただ、はじめてだったこともあり施設が広く迷いました。お部屋ですが、洗面が割れていたり、お部屋の風呂場に髪の毛があったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事も美味しく楽しかったです。
また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月28日宿泊で2日間利用しました。
プールは、宿泊客が一般客より30分早く入場できるため、30分間はほとんど待ち時間なしでスライダーに乗れます。一般客が入ると15分から20分くらいの待ち時間がありました。
ビッグアロハは、乗り場まで時間がかかり、待ち時間も15分から30分近くあり、何度も滑らなくてもよいかなと思います。ビッグアロハ分の乗り放題プラス1000円は付けずに、乗るたびにお金を払うで十分だと思います。

プールの水温はまずまずですが、プールサイドの暖房が低く、プールから出るとかなり寒かったです。

水着を着て入る温泉も水温は34℃で、上がると普通の温泉まで凍えながら行く感じです。

夕食のバイキングは、とにかく種類が少ないです。加えて子供用のメニューもほとんどありません。近年ではどこでもある焼きたてステーキ・カニ・寿司はありません。比較的海に近い立地ですが、刺身は水っぽく美味しくないビンナガマグロとサーモンとエビの3種類だけ。ドリンクは別料金で、水・お茶・コーヒー・紅茶は無料ですが、ソフトドリンクのドリンクバイキングは1人700円かかります。

温泉はそれほど混んでなく、ゆっくり浸かることができると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事がとても美味しかったです。
風呂のシャワー温度の調節がうまくいかず、熱かったり冷たかったり大変でした。ハワイアンズのプール、冬場はやはりそれなりに寒いです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月17日に宿泊しました。
バスタオルを何回でも新しい物に交換してくれるのはスゴイ良かったです!プールに行く時も自分達のバスタオルを使わなかったです!食事も美味しかった!
お風呂は微妙。シャワーの温度調整が大変!
部屋の冷蔵庫は冷凍が無かった!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

平日ということで空いていると期待していたのですが、おそらく満室で、スパリゾートハワイアンズもとても混んでいました。
チェックイン可能な時間を少し過ぎて到着したのですが、夕食の予約は、早い時間は既にうまってしまって、遅い時間になりました。
スパリゾートハワイアンズのお風呂も利用できますが、ホテルにも大きめなお風呂があるので良いですが、そちらとても混んでいました。
そのため、ホテルの貸切風呂を予約しました。以前は大浴場だった感じで、とても広々しています。
有料ですがおすすめです。
部屋の案内では貸切風呂に期間限定で今だけ特別アメニティがつくと書いてかったのですが付かな買ったのが残念です。
バイキングは会場は広いのですが、メニューはそれほど多くなかったです。また、ソフトドリンクが温かい飲み物はフリーなのですが、冷たい飲み物が今時、有料でビックリしました。
また、スパリゾートのお風呂のロッカーが200円でお金が戻ってこないタイプだったのにもビックリしました。今から行く方はご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月