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投稿日：2019-03-28 16:45:00
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投稿日：2017-10-01 19:26:23
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投稿日：2017-10-01 19:24:16
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投稿日：2017-10-01 19:22:41
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投稿日：2017-06-03 20:28:46
立地5
ミチルファミリーさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
青森市内では最も新しい建物だけあって室内外ともにきれいで好感が持てるが、
宿泊２日目の１９時ころより、隣室か上階かは不明だが、バダンバタンという
音が連続し、フロントにも苦情を申し出たが２２時半にようやく治まるまで不快
な思いをした。構造上の問題かとも思う。
また、朝食も品数が少なく、９時頃にはほとんど食材が無くなっていたことも
残念であった。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご滞在中やお食事に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロントの応対にも不十分な点が多々あり大変心苦しく感じております。今一度状況の確認をし今後二度と同じ対応がないよう指導してまいると共に、巡回も強化してまいる所存でございます。
ご朝食に関しましても、補充のタイミングが遅れないように人員増員なども考慮し改善を図りたく存じます。
この度、ご指摘を頂きました事に対しまして心よりお詫びを申し上げます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
支配人