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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声
総合3
青森市内では最も新しい建物だけあって室内外ともにきれいで好感が持てるが、宿泊2日目の19時ころより、隣室か上階かは不明だが、バダンバタンという音が連続し、フロントにも苦情を申し出たが22時半にようやく治まるまで不快な思いをした。構造上の問題かとも思う。また、朝食も品数が少なく、9時頃にはほとんど食材が無くなっていたことも残念であった。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、ご滞在中やお食事に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロントの応対にも不十分な点が多々あり大変心苦しく感じております。今一度状況の確認をし今後二度と同じ対応がないよう指導してまいると共に、巡回も強化してまいる所存でございます。ご朝食に関しましても、補充のタイミングが遅れないように人員増員なども考慮し改善を図りたく存じます。この度、ご指摘を頂きました事に対しまして心よりお詫びを申し上げます。お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。支配人
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ホテルリソルトリニティ金沢(石川県)
1.0
投稿日:2019-03-28 16:45:00
4.0
投稿日:2017-10-01 19:26:23
益田グリーンホテルモーリス(島根県)
投稿日:2017-10-01 19:24:16
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ)(島根県)
投稿日:2017-10-01 19:22:41
投稿日:2017-06-03 20:28:46
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総合3
ミチルファミリーさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
青森市内では最も新しい建物だけあって室内外ともにきれいで好感が持てるが、
宿泊2日目の19時ころより、隣室か上階かは不明だが、バダンバタンという
音が連続し、フロントにも苦情を申し出たが22時半にようやく治まるまで不快
な思いをした。構造上の問題かとも思う。
また、朝食も品数が少なく、9時頃にはほとんど食材が無くなっていたことも
残念であった。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご滞在中やお食事に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロントの応対にも不十分な点が多々あり大変心苦しく感じております。今一度状況の確認をし今後二度と同じ対応がないよう指導してまいると共に、巡回も強化してまいる所存でございます。
ご朝食に関しましても、補充のタイミングが遅れないように人員増員なども考慮し改善を図りたく存じます。
この度、ご指摘を頂きました事に対しまして心よりお詫びを申し上げます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
支配人