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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.17
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.71
  • 食事4.02

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-26 16:53:32

12月22日に宿泊しました。何回も宿泊してますが今回は、残念でした。
トイレのドアに血液のような汚れがついていました。
トイレの床も汚れが気になりました。
1月も宿泊予定があるので、次は期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リッチモンドホテル青森 2018-12-26 22:18:55

いつもお泊り頂いているのにこのようなご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。この場をかりて心からお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、清掃担当者と共に周知徹底して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったのに次回のご予約頂きまして、光栄でございます。お客様の期待を裏切る事がないようスタッフ一丸となって努めて参ります。
お客様のお越しを心からお待ち申上げます。

フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】素泊り【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇西側◇18.6平米】