楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.71
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-31 15:54:46

7月28日に宿泊しました。最初に入って洗面所を見たら、洗面台の端っこの方に髪の毛が一本落ちていました・・・。来て早々がっかりしました。
気を取り直し、部屋では家族で、世界水泳を応援して楽しく過ごせました。朝食は種類が豊富で美味しかったです。フロントから部屋に続くエレベーターは、カードキーを差し込んでから階数を押す仕組みになっていました。つまりカードキーがない方は、どの階にも入れないということ。セキュリティーがしっかりしていて安心しました。フロントの方、レストランの方、駐車場の方々の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル青森 2019-08-01 18:06:07

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームに髪の毛があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご家族でのご宿泊でしたのに、残念な思いをさせてしまい、重ねて申
し訳ございませんでした。
この件、私どもスタッフ全員で共有し、このようなことが二度と起こらぬよう
気を付けて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご予約をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り7プラン◇朝食付【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーハリウッドツイン4名利用◇38.7平米◇】