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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.71
  • 食事4.02

総合4

みっちぃの亮さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

みっちぃの亮さん [40代/女性] 2019-12-09 14:17:58

何度もリピートしています。大好きなホテルですが この乾燥する時期に、加湿空気清浄機が置いてあるのは嬉しい…衛生上 水を入れておりません。
までは わかるのだが 水を入れようとタンクを取り出すと 黒カビが(--;) 備え付けの未使用歯ブラシで 思わず掃除してから使用したが こまめに掃除していればこうはならないはず。素敵なホテルなのに 残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019-12-09 15:07:02

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、加湿機能付空気清浄機につきましては、大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました翌日には清掃計画をたて、全室クリーニング実施をスタートしております。この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたが、次回お越しの際はこのようなことが無いよう確実に定期清掃を実施してまいります。

改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定)青森ラッキーWEEK冬セール 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇西側◇18.6平米】