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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.72
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 15:48:39

他のリッチモンドと同様ゆったりできる仕様で良かった。
禁煙の部屋を予約していたが、最初以前喫煙ルームとしていたところに通されて、ムッとしたが、直ぐ変更してくれた。ただ、あの状態で禁煙として貸し出すことには無理があると思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル青森 2020-10-12 22:05:37

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたのにご案内したお部屋では大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

お部屋につきましては清掃担当者と話し合い、今後できる限りの対応をして参ります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 肴倉
支配人

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