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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声
総合4
県民限定のモニターキャンペーンで宿泊しました。部屋は広くて眺めも良く、加湿器完備でベビーベッドの貸し出しや子ども用アメニティもあり良かったのですが、清掃が全く行き届いておりませんでした。カーテンを開けるとお菓子のカラやティッシュのゴミ、棚にはホコリがあり、風呂場にも髪の毛やホコリがありました。せっかくキャンペーンでお安く泊まれて満足出来るかと思ったのに、台無し。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きありがとうございます。私どもの管理不行き届きにより、清掃の行き届いていないお部屋でのご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような時下に、尚のこと気を配らなければならないところへの配慮が欠けており、さぞかしご不安な思いだったことと存じます。直ちに清掃スタッフへ情報を共有し管理体制の見直しを図ります。しかしながらお部屋からの眺めやアメニティーに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、感謝申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。フロント 米田支配人
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松島温泉 ホテル大松荘(宮城県)
5.0
投稿日:2022-08-12 21:55:29
ホテルサンルート青森(青森県)
投稿日:2022-01-02 16:10:45
投稿日:2021-11-10 22:55:42
ホテルあずまし屋(青森県)
3.0
投稿日:2021-10-26 18:10:35
まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
投稿日:2021-08-15 16:56:47
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総合4
ゆかぶー4515さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
県民限定のモニターキャンペーンで宿泊しました。
部屋は広くて眺めも良く、加湿器完備でベビーベッドの貸し出しや子ども用アメニティもあり良かったのですが、清掃が全く行き届いておりませんでした。
カーテンを開けるとお菓子のカラやティッシュのゴミ、棚にはホコリがあり、風呂場にも髪の毛やホコリがありました。
せっかくキャンペーンでお安く泊まれて満足出来るかと思ったのに、台無し。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
私どもの管理不行き届きにより、清掃の行き届いていないお部屋でのご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような時下に、尚のこと気を配らなければならないところへの配慮が欠けており、さぞかしご不安な思いだったことと存じます。
直ちに清掃スタッフへ情報を共有し管理体制の見直しを図ります。
しかしながらお部屋からの眺めやアメニティーに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 米田
支配人