こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-08-12 21:55:29
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投稿日：2022-01-02 16:10:45
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投稿日：2021-11-10 22:55:42
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投稿日：2021-10-26 18:10:35
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投稿日：2021-08-15 16:56:47
食事5
ゆかぶー4515さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
県民限定のモニターキャンペーンで宿泊しました。
部屋は広くて眺めも良く、加湿器完備でベビーベッドの貸し出しや子ども用アメニティもあり良かったのですが、清掃が全く行き届いておりませんでした。
カーテンを開けるとお菓子のカラやティッシュのゴミ、棚にはホコリがあり、風呂場にも髪の毛やホコリがありました。
せっかくキャンペーンでお安く泊まれて満足出来るかと思ったのに、台無し。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
私どもの管理不行き届きにより、清掃の行き届いていないお部屋でのご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような時下に、尚のこと気を配らなければならないところへの配慮が欠けており、さぞかしご不安な思いだったことと存じます。
直ちに清掃スタッフへ情報を共有し管理体制の見直しを図ります。
しかしながらお部屋からの眺めやアメニティーに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 米田
支配人