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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.75
  • 食事4.02

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 15:30:12

夕食 最高でした。朝食 おかずを温かい状態にしてほしい。
部屋 充分過ぎる程の広さと充実のサービスで満足。残念なのが、到着後直ぐに浴室のドアを開けると、タオルの生乾き臭の様な嫌な匂いがしました。タオルが臭っていた訳ではなく、カーテンが原因の様です。主人洗って幾分良くなりました。滞在中はドアを開けたままにしていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リッチモンドホテル青森 2022-06-20 22:25:22

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお楽しみいただけましたこと、お部屋につきご満足いただきましたことを大変うれしく感じております。

ご朝食のおかずの温度につき、貴重なご意見ありがとうございます。また、浴室の生乾きのようなに臭いに関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様ご自身で洗浄されたとのことで、本来お客様をお迎えする立場としてあってはならないことにございます。今回いただきましたご意見は清掃担当の者に共有した上で、次回お越しの際に同じような思いをさせませぬように努めて参ります。

その他お感じになった事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

次回のご宿泊がよりご満足いただけるものとなりますよう、一同精進いたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン証明必須・在住制限有・青森県おでかけキャンペーン】夕食・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】