こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-17 20:06:30
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投稿日：2023-09-17 20:03:47
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投稿日：2023-09-17 20:01:15
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投稿日：2023-02-17 21:47:25
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投稿日：2022-09-12 09:36:52
サービス1
ひろゆき2336さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
何度か宿泊してワクチン接種証明を提出しているのに、接種証明と運転免許証の提示を求められました。過去免許証の提示を求められましたのは前代未聞です。本当はその場でキャンセルしたい気分でしたね。(男性スタッフ当日15時頃対応)
フロントの担当者によって違うんですね。また、他のホテルは何度か宿泊していたら求めませんよね。
だから、サービスのところを不満にしました。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。宿泊履歴の確認をおろそかにした結果このような事になってしまいました。今後はスタッフ一同、このような事が起こらないよう気を引き締め、お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント田邉
支配人