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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.76
  • 食事4.08

総合4

いなかもん9094さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

いなかもん9094さん [40代/男性] 2010-10-02 13:42:34

青森観光と子供の陸上の応援も兼ねて2拍させていただきました。
最上階の一番眺めのいい部屋を用意してもらい、素晴らしい2日間を過ごさせて
いただきました、部屋から海が一望でき青森の象徴でもある(アスパム)を眺め
ながら素晴らしい夜を過ごす事が出来ました。 残念だったのは1泊目の朝、ベッド
の脇に スリッパがあるのにきずきよく見てみたら下の毛と思われる物が、付着しており
完全に、前泊者のである事がわかり部屋の掃除をしているのか疑問に思いました。
外出する時フロントに、その事を伝えて処分してもらうようにお願いしましたが
部屋からの眺め夜景が最高だっただけに残念でした。 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リッチモンドホテル青森 2010-10-02 17:56:19

この度は市内多くのホテルの中よりリッチモンドホテル青森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、お部屋の清掃ではお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心よりご満足して頂けるホテルを目指しています私共にとりまして恥ずかしい限りでございます。
清掃担当者に早急に申し伝え、今後このような事がないよう徹底して参ります。

そんな中でも「素晴らしい」とのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。心よりお礼申しあげます。

お客様の立場にたった一期一会の精神を持ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また青森にお越しの際にはリッチモンドホテル青森をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】
いなかもん9094さん
いままでに投稿したクチコミ

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