この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速でございますが、お部屋のセットが行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けしました事に深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事がないように徹底してまいります。

今回カップルプランでのご宿泊でございましたので、通常のチェックアウトのお時間は11時までですが、プラン特典の14時までになります。
プランは多数ご用意しておりますので、宜しければ次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様から頂いたお言葉を参考にさせて頂き、これからもサービス向上目指して努力してまいります。
支配人