食事5
ayachi87さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- ayachi87さん [40代/女性] 2019年10月23日 16:41:24
-
団体がいましたが、その添乗員に暴言を吐かれました。団体は受付を分けていただくか、なんとかしてほしい。
また、収容人数に対してエレベーターが少ないんじゃないかとも感じました。
翌日泊まった秋田のリッチモンドさんと比べると駐車場のスタッフが若干無愛想。
団体に当たらなければ、お値段以上の素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リッチモンドホテル青森 2019年10月23日 23:43:50
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ロビーで受付をされた際、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。団体のお客様へのご案内をなるべく個人のお客様と一緒にならないようにするなど、頂いたご意見を参考としましてホテルスタッフ並びに館内サービススタッフ一同の接遇の向上改善に繋げてまいります。
この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】
食事5
ばたやん7445さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- ばたやん7445さん [60代/男性] 2019年05月21日 08:21:18
-
5月の連休明けに宿泊しました。部屋はすこしせまいが清潔感あり満足、朝食は内容充実してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リッチモンドホテル青森 2019年05月21日 17:23:25
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は25平米のハリウッドツインルームでございましたが、少し狭かったとのことで、せっかくお選びいただきましたのに窮屈な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。ツインルームには他に、38平米のコーナーハリウッドツインルームもございます。この度はご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをめざし、日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント アフマッド
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】
食事4
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投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:53:43
-
オートチェックインは良い方法かもしれませんが、住所を入力したり、意外と手間がかかりました。特に2部屋以上予約している場合です。
駐車場のシステムも、説明の仕方を再考していただけたらと思います。誘導の方は英語も使い、丁寧に親切にしてくださいました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル青森 2023年10月26日 08:16:52
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
私共ホテルではチェックイン・チェックアウトを自動精算機で承っております。
しかしながら入力項目などについてご不便をおかけし申し訳ございません。
2部屋以上ご予約をいただいている場合や、精算機の操作が難しい場合はフロントでもチェックインを承ることができますのでお気軽にお声がけくださいませ。
駐車場は1泊900円で出し入れは何度でも可能でございます。
一度出庫をしてからお戻りになると駐車券が新しく発券されますので、その都度フロントへお持ちいただいております。
チェックインからチェックアウトまですべてのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿にお時間をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント木戸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
食事4
sawaki2958さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- sawaki2958さん [60代/男性] 2023年05月17日 08:22:11
-
良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル青森 2023年05月24日 07:59:43
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】楽天ポイント10倍&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
食事4
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 20:46:21
-
お風呂は下水の臭いがするし、お部屋はゴミ(食べかす)が窓にも机にも落ちていた。よく利用していたけど、こんな事は初めて。。しかも他の宿泊客にドアをガチャガチャされ不愉快だし怖かった。もう来る事はないでしょう。ガッカリです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リッチモンドホテル青森 2021年12月31日 22:21:02
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際しご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
より一層清潔さを心掛けなければならない時世に、このような事はあってはならないことでございます。
浴室の臭いや、ゴミの確認漏れに関しましては、早急に清掃スタッフと情報を共有させて頂き、ホテルスタッフによる二重チェックや清掃方法手順の見直し等を行い改善して参ります。
また、夜間の館内巡回も強化しみなさまに安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、リッチモンドホテル青森へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車料金込★12時まで滞在可能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナートリプルルーム】
食事4
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 20:01:42
-
楽天トラベルの口コミおすすめ青森市NO1のホテルと知り、初めて利用しましたが、コンビニが一階にあり大変便利でした。夕食の場所がわかりにくかったので 入口に看板等の 目印があればいいかと思います。食事は美味しくいただきましたが 物足りないので追加で数種類注文しましたが どれも大変おいしかったです。とても感じのいいおもてなしをしてもらいました。朝食は混んでおり10分待ち。初めての経験でした。できれば待ち時間なしにしていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- リッチモンドホテル青森 2013年11月06日 05:36:21
-
この度は、リッチモンドホテルをお選び頂きご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食では、お待たせしてしまい大変失礼致しました。 少しでもそのようなことをなくせるよう、朝食会場スタッフと連携をとり努めて参ります。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご夕食は美味しかったとのご投稿に安堵しております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。 何か気になる点がございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【選べるディナーと朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】トリプル◆30.6平米◆広々客室◆】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 19:06:50
-
空調が壊れていて残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル青森 2024年05月21日 03:26:36
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調の故障によりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただきましたフロアの空調の一斉点検を行い、現在修理が完了しております。
今後、設備点検方法の見直しを図ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、
次回青森にお越しの際にもリッチモンドホテル青森をご利用いただけますと幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付×さき楽】30日前までの予約でお得に宿泊!早期割30プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 17:26:23
-
9月23日に宿泊しました。一階にはコンビニもあり、ちょうど市内の中心ぐらいで繁華街にも近いので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル青森 2023年09月29日 22:03:21
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
私共は駅からは若干距離がございますが、空港からのアクセスやコンビニやレストランなどの館内施設が充実しているのが売りでもございます。
便利にご利用いただけたのであれば何よりでございます。
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント村田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】改装オープン記念プラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 08:21:10
-
ビジネスでの宿泊。建物がきれいで、部屋の中も非常に清潔。隣に商業施設?的なものやコンビニが併設されていて食事などには困らない。このホテルのあたりに会社が多いため、翌日の予定を考慮すると立地は問題ないが、青森駅からは徒歩で15分ほどかかる。Wi-Fi速度も問題ない。今回は1人でハリウッドツインルームに宿泊したので部屋も広くて快適であった。個人的にはトイレが独立してるともっと良かったが、間取りの問題もあるので仕方ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル青森 2022年06月13日 23:51:41
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル設備や室内環境、また立地面に関し多くのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
おっしゃる通り、私どもリッチモンドホテル青森は、「クロスタワー ア・ベイ」と隣接しており、アベイ内には1Fにローソン・ハートブレッドアンティーク(ベーカリー)、2Fにレストラン4店舗が入っており、ご宿泊のみなさまにご好評をいただいております。
あいにく、私どもホテルは全客室ユニットバスでのご案内となっておりますが、今後、改装の予定が立ちました折には、お客さまのお声を元に検討させていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用】
食事3
アラッソ2773さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- アラッソ2773さん [70代/男性] 2021年12月20日 14:17:15
-
よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リッチモンドホテル青森 2021年12月20日 15:39:26
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント田邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森県おでかけキャンペーン】ゆったり素泊まりプラン(青森県在住者限定)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 19:30:33
-
立地もよく部屋も満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- リッチモンドホテル青森 2021年02月01日 20:06:18
-
リッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
またご利用いただける機会があれば、ビジネスやご旅行の拠点としてお役立てください。
年会費、入会費無料の会員カードを作るとよりお得に全国のリッチモンドホテルをご利用いただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】◇早割り14プラン◇素泊り【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーハリウッドツイン◇添寝2名無料】
食事3
Dragon744さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- Dragon744さん [40代/男性] 2019年11月13日 00:13:48
-
青森駅からは徒歩圏内ではないです。タクシー利用になると思います。今回は目的地の近くでしたので利用しました。
部屋は広く清潔感がありよかったです!
食事の内容は郷土料理もありますが、おかずの種類が少なく感じました。
これまで青森以外のリッチモンドホテルを何度か利用しましたが、リッチモンドクラブの勧誘を初めて受けました。メリットがあり入会しましたが、これまで利用した時は全く案内がなかったため、「今までの利用は???」となりました。当ホテルでは案内を受けたのでサービスとしては不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リッチモンドホテル青森 2019年11月13日 07:52:49
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、また、リッチモンドクラブにご入会いただき大変喜んでおります。
既存のリッチモンドホテルやフレンドシップホテルでご利用いただくたびにポイントが付与されご宿泊代の割引にもご利用いただけますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
リッチモンドホテル青森
フロント小野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル◇20.7平米~22.6平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 13:54:20
-
食事の場所についてもう少し情報提供があれば良いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リッチモンドホテル青森 2019年09月21日 14:56:04
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はお食事の場所についてご案内不足で誠に申し訳ございません。
お客様に寄り添ったサービスがご提供できますよう、サービスの向上に励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】気軽に泊まれる【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 16:50:09
-
間違えて喫煙室を予約。
タバコを吸わなくても匂いで喉痛がしました。
以後禁煙室を予約するよう気をつけます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リッチモンドホテル青森 2017年06月28日 18:42:43
-
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は禁煙のお部屋でご案内ができず誠に申し訳ございません。
ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子に大変心苦しく存じます。
事前にお申しつけくださいましたら消臭対応でしたり、空きが出ましたらご変更も可能でございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早めの予約がお得◇早割り7プラン◇朝食付【小学生以下添い寝無料】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングル◆20.7平米~22.6平米】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
papa7777777さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- papa7777777さん [40代/男性] 2017年06月23日 00:03:13
-
お風呂が汚かったです
残念です
改善して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リッチモンドホテル青森 2017年06月23日 06:25:23
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このような事はあってはならない事でございます。早急に清掃責任者にも伝え、すぐに改善してまいります。
私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、残念な思いをお掛けしてしまいました事、非常に心苦しく存じます。
誠に勝手ではございますが、また青森にお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【1名利用】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 08:53:33
-
シャワートイレが故障していて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リッチモンドホテル青森 2016年11月18日 10:58:30
-
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたシャワートイレの件、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、今回のご宿泊の際に、リッチモンドホテル会員様にご入会頂き、リッチモンドホテルにご期待を頂いたにも関わらず、私どもの確認不足により本当に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、早急に改善致しますとともに、今後も十分に留意してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
青森にお越しの際は是非、リッチモンドホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早めの予約がお得◇早割り7プラン◇朝食付【小学生以下添い寝無料】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】
食事3
いちろ3538さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- いちろ3538さん [40代/男性] 2015年09月29日 16:41:35
-
ハリウッドツイン、角部屋、お部屋もきれいですが、何もない部屋の印象でした。(備品などは全部そろってあります)
料金的には安いので、こんな感じなのかな....?
ホテルは清潔、きれい、従業員の対応も良いのですが、物足りなさを感じました。
ホテルの周りは、夜はさみしい印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リッチモンドホテル青森 2015年09月29日 21:31:31
-
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きありがとうございます。
ご期待に添える事が出来ず残念でございます。
お泊まり頂いたコーナーハリウッドツインルームでございますが、約30平米の当館一番広い角部屋でございます。
ベッドも最大4台まで入り、ファミリーなどのお子様連れでも快適にお過ごし頂ける程余裕のある客室になっております。
入口とベッドルームには仕切りも有、プライベートスペースの確保も出来る使用になっております。
また、連休の最終日ですと繁華街の飲食店などもお休みのところが多くございます。
さみしい印象を感じてしまわれ私共も非常に残念に存じます。
ですが、お褒めの言葉も頂け嬉しく感じております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早めの予約がお得♪◇早割り7プラン◇朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コーナーハリウッドツイン◆38.7平米】
食事3
smarterさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- smarterさん [30代/女性] 2014年09月01日 12:09:33
-
いつも利用しています。立地もいいし、アメニティも好きだからです。今回、なぜかバスルームが下水道臭く、消臭剤をかけても、何をしてもだめでした。せっかくの広いお風呂もその臭いのために、ゆっくりできませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- リッチモンドホテル青森 2014年09月02日 00:40:22
-
いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの臭いで不快にさせてしまい恐れ入ります。
この様なことがあってはいけないことでございます。
ゆったりバスタイムを過ごせずに大変失礼致しました。
清掃の責任者と話し合い、不快な臭いをどうすれば無くせるか対策してまいります。
次にお越しの際は快適にお過ごし頂けるお部屋をご案内できる様、努めて参ります。
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】朝6:30からバイキング形式で提供しています!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月28日 15:14:53
-
ネットの写真を見て朝食に期待をして朝食付プランにしたのですが写真より品数も少なく質素に見えました。写真に載っていたカットフルーツもなく缶詰のフルーツで残念でした。
スタッフの対応はとても丁寧で良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- リッチモンドホテル青森 2013年10月28日 19:00:51
-
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
事前に朝食の画像をご覧頂いていたにもかかわらず、実際のメニューが劣っていたとのご指摘、お恥ずかしい限りでございます。
大変がっかりされたことと思います。申し訳ございません。
今後改善に向けて話し合いを重ねて参ります。
しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
誠に勝手ながら、お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
本日は貴重な御意見をありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】朝6:30からバイキング形式で提供しています!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米】
食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
角部屋で眺めが良く、広さが快適でした。海側ベッドの下部分がコーヒーの大きなシミが目立ちました。入口コーナーのミラーが明るい場所にある為、出掛け前のコーデチェックが明るくて見易い。全てのチェアーがキャスター付きだからデスク作業も捗り、楽でした。レディースセットのフェイスパックがフロントには在庫がなかった。多く取っていく客がいるのかな?と思いました。朝食が大変美味でした。郷土料理の、せんべい汁や山クラゲ?等普通の海苔佃煮がとにかく美味。焼きたてパンも最高。難点は夜中2時過ぎ迄上階からジャンプしているような騒音が絶えず眠れなかった事。トランポリンでもしていたのか謎です。
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この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのご宿泊の際、喧騒によりごゆっくりお休みいただけなかったこと、たいへん心苦しく感じております。また、フロントでご用意しておりますアメニティの補充が間に合っておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
みなさまに安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
しかしながら、朝食や室内設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米田
支配人