この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。清掃のスタッフと共に、直ちに改善をさせていただき、今後このようなことがないよう、気を付けてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。このお言葉に背くことなく、さらにお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内においてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう、細心の注意をスタッフ一同心がけてまいります。
朝食に関しましても、ご希望の形式のご提供ができず大変申し訳ございません。
レストランのスタッフと今現在の状況を考慮しながら、最善の方法でご朝食をご提供していけるよう努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこのうえないお褒めの言葉を頂戴する事ができ、感激しております。こ場をかりて重ねて心よりお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多くあるかと思いますが、スタッフ一丸となり精進して参ります。
何かお気付きのことなどございましたら、スタッフまでお申しつけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共の設備やアメニティ、またスタッフにはこの上ないお褒めの言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
この場を借りて心からお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多く、ご迷惑をおかけする場面もあるかと思いますが、スタッフ一丸となり努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

せっかくご宿泊頂きましたのに、空清浄機につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。この場を借りて心よりお詫び致します。

しかしながら、ホテルの設備やフロントスタッフの対応にはお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。

今回頂きましたお声をスタッフ全員で共有し、同じようにご不快な思いをさせる事がないよう、努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、今後ともリッチモンドホテル青森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心してご宿泊いただけましたご様子にスタッフ一同安堵致しました。
今後もお客様の安全を第一に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆さまが安らげる場所を提供し続けるべく精進して参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品がご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございません。

本来であればご到着以前に予め動作するか確認すべきところ、そちらが漏れたことにつき心よりお詫び申し上げます。

次回以降のご宿泊において今回のような事が起きないように事前の確認を徹底致します。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申しあげております。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、浴室に異臭がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、清掃担当者とも情報共有をし、より一層の管理徹底を図ってまいります。

しかしながら、スタッフの接客に関しお褒めの言葉をいただき、一同大変うれしく拝読いたしました。
これからも笑顔を絶やすことなく、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

フロント　米田
支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にてご安心してお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
朝食は昨今の状況を鑑みお弁当形式での提供となっており、ご期待に添う事ができず申し訳ございません。
早く安全な形でビュッフェ形式が再開出来るよう、私どもも協議を重ねて参りたいと思います。
ご投稿にお時間を割いていただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント村田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きありがとうございます。

私どもの管理不行き届きにより、清掃の行き届いていないお部屋でのご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような時下に、尚のこと気を配らなければならないところへの配慮が欠けており、さぞかしご不安な思いだったことと存じます。
直ちに清掃スタッフへ情報を共有し管理体制の見直しを図ります。

しかしながらお部屋からの眺めやアメニティーに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　米田
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは青森県民限定で、夕食と2時間飲み放題付き、さらにりんごジュース、ギフト付きのプランでとてもお得で、大変好評頂いておりました。
ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
私たちはお客様にお喜び頂くことが何よりも励みになります。
これからもスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回このような状況下の中でもご宿泊して頂く事ができ、また大満足というお褒めの言葉を頂戴する事ができて大変光栄でございます。
この場を借りて心よりお礼申し上げます。
私たちはお客様にご満足頂けますようこれからもスタッフ一丸となり努めて参ります。
また何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　肴倉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍における私どもの対策についてもお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。この場を借りて心よりお礼申し上げます。
これからもより安全にお過ごし頂けますようにスタッフ一丸となり努めて参ります。
何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　肴倉
支配人

この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
化粧水や乳液などはフロントにてご用意をしております。ご案内不足で申し訳ございません。
次回ご宿泊の際に、おっしゃって頂けましたら、フロントにてお渡しさせて頂きます。
お客様に喜んでいただけるサービスを心掛けておりますので何かございましたら、何なりとお聞きくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食ですが、お客様皆様の安全を考え、今現在はお弁当でご案内しております。情勢を見ながら、バイキング形式の朝食に戻していく予定でございます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。

しかしながら、満足というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様により満足して頂けるサービスを追求し、精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたのに、お部屋のアメニティにつきましては大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一丸となり努めて参ります。

しかしながら、部屋には不満はないとのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。

まだまだ至らない点も多い私たちですが、お客様にお喜び頂きますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肴倉
支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はお見苦しい点をお見せしてしまい大変申し訳ございません。
ホコリに関して清掃とも共有し、念入りな確認を徹底して参りたいと思います。

また、接客に対しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後は接客だけでなく、お部屋共々にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント村田
支配人