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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.50

総合4

bontatsuさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

bontatsuさん [50代/男性] 2016-02-11 15:06:42

単身赴任先からの帰省時に
年一くらいの頻度で利用しています。
朝食時のトラブルとか、あの城西館でもこんな事がっていうような事もありましたが
今回も概ね気持ちよく滞在できました。

ただ、夕食のカツオの「塩たたき」だけはイケてません。
なんでこんなのが流行ってるのか理解に苦しみます。
たたきはカツオとニンニクにネギ、ミョウガ、タマネギ、大葉なんかの薬味とポン酢タレの饗宴を楽しむものであって
決して貧相なキャベツの千切りの上に、焦げたカツオを載せてわさびで食べるものじゃないと私は声を大にして言いたいのですが・・・好き嫌いもありますから、せめて選択肢を残して下さい。

あと、腰痛持ちで座敷は辛いので部屋食じゃないプランを選んで宿泊していますが
夕食がレストラン又は宴会場となっているプランで
チェックイン時に尋ねても選択の余地もなく、夕食会場は宴会場一択
しかしながらレストランと宴会場でドリンクメニューが違うのもどうかなと思いますが、如何なものでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
城西館(じょうせいかん) 2016-02-12 21:04:03

いつも城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉並びに貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。このようなことが二度と起きぬよう、サービス係に伝え、早急に改善徹底いたします。
カツオの「塩たたき」に関しましては、最近「塩たたき」が人気の食べ方になってまいりました。中にはタレが好きな方もあり、プランを企画する際の参考にさせていただきます。有難うございます。
レストランと宴会場のドリンクメニューにつきましても今後の検討課題とさせていただきます。
当館は高知に生まれ、おかげさまで創業142年を迎えました。天皇陛下、皇太子殿下ご夫妻をはじめ、吉田茂元首相ほか数多くの貴賓、名士の方にご宿泊いただきました。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。当館が主催するオプショナルツアー「とさ恋ツアー」もございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】冬の特選会席!くえ鍋とA4ランク黒毛和牛ロースとジャンボ海老付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室本館8畳 (城西館で一番予約が多いお部屋タイプ)】
bontatsuさん
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