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城西館(じょうせいかん) クチコミ・感想・情報

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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.38
  • 食事4.46

総合5

プリンアラモード5702さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ

プリンアラモード5702さん [40代/女性] 2021-06-15 16:04:55

城西館さんにとても気に入って、最近は高知へ行くたびに毎回城西館さんへ泊まらせてもらっています。
今回も美味しいお食事と綺麗なお部屋、お風呂でゆっくりできて満足でした。
車で駐車場前へ乗り付けてから、荷物を運び出し、チェックインまで係のかたがついてくれるのがスムーズでいいですね。
高知の他のホテルにもいくつか泊まりましたが、城西館さんが一番楽でスムーズでした。
一方チェックアウト後、車に荷物を積んでいただいた後で駐車場の係の方に、ちょっと道をお聞きしたかったのですが、みなさん忙しそうにしていて声かけしてもお聞き頂けなかったのが少し残念でした。ちょうど入出庫でバタバタしてたのかもしれません。でもそれはちょっとしたころで、ほとんどのサービスの方が、親切で素早いです。
いつもありがとうございます。また泊まらせていただきますのでよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
城西館(じょうせいかん) 2021-06-18 19:11:12

いつも数ある旅館の中よりご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
チェックアウト時、駐車場の係が道案内できなかったことお詫び申し上げます。駐車場係に話し、今後このようなことが起こらぬよう、指導徹底してまいります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。大浴場にはお客様に何も持たずお身軽にお越しいただけるようタオルやクレンジングなどをご用意いたしております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

若旦那 藤本幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【旬彩物語/花時コース】金目鯛と春野菜の蒸篭蒸しに黒毛和牛ロースステーキ、イセエビ春野菜焼き
ご利用のお部屋
【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンスーペリアツイン37平米】
プリンアラモード5702さん
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