総合4
アクティブお一人様さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- アクティブお一人様さん [60代/女性] 2021年04月24日 15:35:46
-
お弁当を正直言ってあまり期待していなかったのですが、想像以上にボリュームもあり美味しくいただきました。コロナ渦の中、お部屋でいただくのもアリかなと思いました。お部屋はお任せだったのですが、綺麗な天誠の最上階でした。お風呂も密にならずゆっくり入れましたし、いつ泊まってもハズレが無いのが城西館ですね。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月28日 18:49:46
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お弁当にもご満足頂けたようでありがとうございます。かつおのタタキなど高知ならではのものが食べたいと思われているお客様のために調理長と考え、ご用意いたしました。「かつおの藁焼きタタキ」をはじめとする『季節の土佐弁当』を、お部屋でゆったりお愉しみいただけます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり!季節の土佐弁当付】夕食お弁当&朝食付★旅館で過ごすビジネスプラン<出張応援>
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】
総合4
Makky0725さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- Makky0725さん [80代/男性] 2021年04月07日 20:33:41
-
3人同室和室でしたが足がすこし悪い人が1人いたので寝起きが辛かったようです。
畳式布団とベット混合の部屋があればよかった。食事と風呂は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月08日 19:12:56
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
数は少ないですが、畳式布団とベッドのある特別室そして、バリアフリーのお部屋もございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF<旬彩物語/朧月>伊勢海老姿造りや土佐赤牛ステーキを食す
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
楽天7413さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 楽天7413さん [30代/男性] 2021年04月06日 20:56:15
-
ハンギングチェアに惹かれてこの部屋を予約しました。
妻と子供がとても気に入り、夜景も楽しめました。
夜の食事は個室だっだので小さい子供連れでも周りに気兼ねしなくてよかったです。
鰹のタタキがとても美味しく、大人二人でペロリと食べてしまいました。
朝食はバイキングですが子供用の手袋や使用済みを捨てる場所もあり、コロナ対策がしっかりされてました。
家族連れでのんびり過ごすのに良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月08日 18:26:46
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご利用いただきました部屋は一昨年リニューアルし、ベッドは小さなお子様がいても安心なハリウッドツインタイプでございます。また、窓側にはハンギングチェアを用意しており、大変好評をいただいております。
当館は鰹のタタキにはこだわりがあり、2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
朝食はバイキングでも安心してご利用いただけるようコロナウイルス対策として入口での消毒、順路の設定やビニール手袋やマスクの着用をお願いしております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/春風コース】柚子香る♪四万十鶏と四万十ポークの柚子塩鍋に牛ロースステーキ、鰹のタタキ付き
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンハリウッドツイン37平米】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 11:33:11
-
夕食は食べきれないほどあって、とても美味しかったです。部屋も綺麗で2部屋のグレードアップしたところに宿泊させて頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月08日 18:45:59
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/花時コース】金目鯛と春野菜の蒸篭蒸しに黒毛和牛ロースステーキ、イセエビ春野菜焼き
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 22:27:32
-
モーニングに以前は帽子パンがあったので期待していたがなくて残念。接客は相変わらず最高だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月08日 12:16:59
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
朝食バイキングでの今回頂戴しましたご意見を基に、洋食調理長に話し、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 20:30:44
-
夕食が最高でした。スタッフさんが料理の説明を丁寧にしてくれたので、食事の雰囲気アップして、より楽しい時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月08日 15:14:38
-
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF<旬彩物語/朧月>伊勢海老姿造りや土佐赤牛ステーキを食す
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 14:16:48
-
チェックイン時にフロントでMy遊バスのチケットを購入しましたが、
そのとき、こちらから言わないとガイドブックをもらえませんでした。
なんだか出し惜しみしておられるようにも感じました。
また、このホテルでそのバスチケットを購入したらコーヒー券プレゼント
とそのガイドブックに書いてあったのに、コーヒー券はもらえませんでした。
それ以外は良いホテルだと思っただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年04月04日 14:38:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の対応につきましてはフロント係のミスでございます。今後、このような事が二度と起こらぬように指導徹底して参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 料亭のカウンターで出来立てを味わう♪カウンターグルメ宿泊プラン「思季ぐるめコース」
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンスーペリアツイン37平米】
総合4
ashinoyさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- ashinoyさん [60代/女性] 2021年03月15日 19:54:02
-
食事を楽しみに宿泊しました。
口コミ以上に美味しく、ボリュームもあり大変満足しました。
デザートで食べたプリン、シャーベット、ケーキが美味しくて娘も大喜びでした。スタッフの方とも楽しくお話し出来て、とても親切にして頂きました。みなさん高知が大好きなんだと感じました。
また高知に行くときは宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年03月17日 12:09:47
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
デザートご満足頂けてなによりでございました。当館は旅館にしては珍しく、パティシエがおり、様々なスイーツを創作しております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF<旬彩物語/朧月>伊勢海老姿造りや土佐赤牛ステーキを食す
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 17:28:15
-
部屋からの景色が特に良い訳ではなかったのが残念でした。あと大浴場でずーっと音が鳴っていて頭が痛かったです…でもご飯と接客は満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年03月17日 19:19:27
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の音に関しまして、施設管理の者に話し、原因を追究し、早急に改善いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF<旬彩物語/朧月>伊勢海老姿造りや土佐赤牛ステーキを食す
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 00:21:56
-
繁華街から歩くにはやや遠かったが、部屋も広く綺麗だったのが良かったです。大浴場もゆったりしており設備も整っていてリラックスできました。朝食も分量が多く美味しくいただきました。たまたま近くの部屋に子供がいたらしく鳴き声が深夜に響き渡っており、うるさくて寝付けないことがありましたがそれ以外はおおむね満足できる滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年02月27日 16:13:21
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街から少し離れておりますが、高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、ひろめ市場や高知城へ徒歩15分圏内でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。
他のお部屋の音に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】★見つけたあなたラッキー★お部屋おまかせ1日5組限定!クチコミ5つ星評価の朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 17:40:32
-
お風呂が気持ちよかったです。夕食もお腹いっぱいになりました。スタッフの方もとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年02月27日 15:57:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
大浴場にご満足頂けてなによりでございました。当館大浴場は最上階8階にあり、龍馬の生まれた町を眺める展望大浴場そして展望露天風呂でございます。男性露天風呂は東屋風の露天風呂、そして女性露天風呂はジャグジーを設置しており、高知城を眺めながらご利用いただけます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/竜潮コース】幻の高級魚本クエ&龍馬ふぐを食す冬の贅沢づくしコース!≪龍馬フグのてっさ付≫
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンハリウッドツイン37平米】
総合4
なまづやさんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- なまづやさん [50代/男性] 2021年01月21日 14:39:22
-
三名での宿泊でしたが 夕食の料理も素晴らしく 大変満足いたしました 一名のアレルギー対応も快く 安心して利用出来ました 朝食も有名なバイキング楽しみでしたが… 和定食に変更になっておりましたが 大変十分満足出来る料理でした 夕食時のデザートの柚シャーベットですが… 土佐アイスクリン風になっており 城西館 オリジナルとして 製造して頂いているらしく とても美味しかったです。 卵アレルギー対応でお出し頂いた すりおろしリンゴのシャーベットも もしかしたら 手作りされて頂いたのかな? と思います 大変気持ち良く いい家族旅行になりました ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 城西館(じょうせいかん) 2021年01月25日 11:24:07
-
先日は家族旅行でご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
朝食につきましては、予約状況等により、和定食に変更させていただきました。バイキングを楽しみにしていただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。
柚子シャーベットは当館オリジナルでございまして、大変好評をいただいております。すりおろしりんごのシャーベットは卵アレルギーのお客様にも何か提供できないかと考え、お出ししております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/海幸コース】贅沢!旬の金目鯛丸ごと1匹つき♪黒毛和牛ステーキに軍鶏&はちきん地鶏のすき鍋
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 16:38:06
-
親娘3人で宿泊しました。フロント、レストランのスタッフさんの対応も良く料理も美味しくお腹いっぱいになりました。
食べきれず泣く泣く残してしまいました。
鰹のたたきの藁焼きの実演も見られ写真も撮って頂き満足できました。
要望としては、
浴衣の柄が少し地味だったので女性向けに可愛い柄が選べるシステムがあれば最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月26日 12:20:23
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴衣の柄につきまして、女将と話し、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
鰹のたたきの実演ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。毎日18時より行っており、大変好評をいただいております。当館は鰹のたたきにはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。強力な火力で焼かれた鰹は表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/月光コース】黒毛和牛の絶品ステーキに伊勢海老と鮑の豪華せいろ蒸し、室戸金目鯛の天日塩炙り
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 12:36:39
-
従業員の方の対応が早い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月26日 12:29:59
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/雪見コース】土佐鯛と四万十ポークのアゴ出汁鍋に牛ロースステーキ、旬魚の御造り&鰹タタキ付
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンハリウッドツイン37平米】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 09:20:31
-
建物や設備は古かったが、食事は大変美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月25日 11:00:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。料理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。当館では、料理人自らが実際に生産地へ出向き生産者の思いに耳を傾け、良質な食材を吟味し、献立作りに取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!『旬彩物語 竜潮コース』幻の高級魚本クエ&龍馬フグを食す♪
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】和洋室特別室<最上階角部屋の和洋室92平米>】
総合4
ozu3700さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- ozu3700さん [50代/男性] 2020年12月20日 04:38:32
-
とても落ち着き、思い出に残る宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月20日 16:59:15
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当館ではお客様に安心して宿泊いただけれるよう宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに沿って対策をすすめております。入口での消毒・宿泊者全員への検温・館内移動時はマスクの着用のお願い・スタッフのマスク着用等感染・拡大防止に精一杯努めております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/雪見コース】土佐鯛と四万十ポークのアゴ出汁鍋に牛ロースステーキ、旬魚の御造り&鰹タタキ付
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠リニューアル】和モダンスーペリアツイン37平米】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 20:16:37
-
夕食は外で食べたので、無しのプランにしました。お部屋も綺麗で高級感がありとても良かったです。次は夕食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月17日 15:50:17
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当館は高知市内の龍馬の生まれた町に位置し、路面電車の駅も目の前にあり、ひろめ市場や高知城へ徒歩15分圏内でございます。周辺には龍馬に関わるさまざまな史跡がございまして、坂本龍馬生誕地まで歩いて1分ほどでございます。次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館頂けた際にはぜひ夕食付プランでのご利用をお待ちしております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食付プラン★観光にもビジネスにも!〔楽天トラベル朝ごはんフェスティバル2年連続高知県第1位〕
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】和室8畳 40平米】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 10:00:51
-
コロナ対策も頑張ってされていましたし、スタッフの方も大変親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月17日 15:40:42
-
この度は数ある施設の中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
当館では宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに沿って対策をすすめております。入口での消毒・宿泊者全員への検温・館内移動時はマスクの着用のお願い・スタッフのマスク着用等感染・拡大防止に精一杯努めております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/雪見コース】土佐鯛と四万十ポークのアゴ出汁鍋に牛ロースステーキ、旬魚の御造り&鰹タタキ付
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【天誠】和室10畳】
総合4
西205さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
- 西205さん [30代/男性] 2020年12月04日 08:35:49
-
ホテルの場所は市内でも分かりやすい場所にあり、迷わずに到着することができました。
お部屋の方も大きく家族四人で宿泊しましたが余裕を持って泊まることができました。
お料理も旬の鰹のたたきは勿論、お刺身も全て美味しくいただきました。
翌朝のモーニングビュッフェは土佐ジローのゆで卵を楽しみにしていたのですが前日含め土佐ジローと明記されたものがなかったことが心残りでした。また、ビュッフェの料理を取る際にお皿を置くスペースがなかったので4にさせていただきます。
総合的に見てすごく満足だったのでまた高知に宿泊することがあればお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 城西館(じょうせいかん) 2020年12月05日 19:16:35
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の料理に関しまして、料理長そして携わるスタッフと話し、早急に改善徹底いたします。お皿を置くスペースにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
旬の鰹のたたきにご満足頂けてなによりでございました。当館は鰹のたたきにはこだわりがあり、当館2階にある「藁焼きたたき工房」にて毎日調理人が藁焼きで作っております。鰹はその日あがった一番新鮮な鰹を市場から直接仕入れ、藁は高知県産の藁を使用し、徹底的にこだわってます。強力な火力で焼かれた鰹は表面の焦げ塩の風味と赤身の爽やかさが絶妙にマッチします。風味豊かで香ばしい本場の味でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩物語/月光コース】黒毛和牛の絶品ステーキに伊勢海老と鮑の豪華せいろ蒸し、室戸金目鯛の天日塩炙り
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)【千寿】ハイグレード和室10畳<ゆったり49平米>】
総合4
投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
朝食をいただきましたが、コロナの影響か前回泊まったときより、バイキングの品数が少なかったように感じました。
それ以外は満足でした!
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングの品数につきまして、調理長と話し、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう改善向上して参ります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎