この度は、ヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

壁に補修されていない傷があった件、誠に申し訳ございませんでした。早急に修繕いたします。

ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後もビジネスでご利用いただくお客様にもより満足していただけるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。以前より足をお運びくださっているとのこと、重ねてお礼申し上げます。こちらの手違いにより事前にお布団を敷いているお部屋にお通ししてしまい申し訳ございません。当ホテルは外廊下の為、ご不便をおかけしましたお詫び申し上げます。お客様に再びご利用をご検討いただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しいところお客様のお声をお聞かせくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お布団、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お風呂ご利用にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございません。直ちに確認し修繕致します。
お客様のお声をもとに今後ともサービス向上に努めて参ります。
京都へお越しの際はまた是非当館に足をお運び下さいませ。
お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

いつもヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、冷蔵庫，コーヒーメーカーでご迷惑お掛けして誠に申し訳ございません。
早急に確認し、改善に努めてまいります。

またご利用いただけるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラージュ京都
マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場の清掃不備により、ご不快な念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、お寄せいただきましたお声は、関係部署と教共有し、改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お風呂とトイレが臭かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認させていただき、改善に努めます。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひヴィラージュ京都をご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は数あるホテルの中からヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、京都にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
Webに掲載している写真についてのご意見は関係部署に申し送りをいたします。
また機会がございましたら当館にお越しいただけますと幸いです。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、感謝いたします。
大浴場の混雑状況につきましては、関係部署と連携しお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
京都へお越しの際はぜひお立ち寄りください。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

いつもヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるように台数に限りはございますが、事前予約制の提携駐車場をご用意しておりますのでお車でのご旅行にも大変便利でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様と快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室内のベビーグッズや備品にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたキッズルームは、お子様用の備品を多くご用意させていただきご好評をいただいております。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に食器洗剤の設置を検討させていただきます。
。
当館内にお食事処はございませんが、今回ご利用いただきましたガストの他にも飲食店が多くございます。機会がございましたら是非オススメのお店をご案内させてください。

洗面台の水止めが使用出来なかったとの事、ご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び致します。設備に関しましては改修を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
次回京都にお越しの際も是非とも私共ヴィラージュ京都をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

外壁の工事につきましてお客様への連絡が不十分であったことをお詫び申し上げます。
大変な時期が続きますが、ホテルにご滞在中はお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、私どもは安全管理を徹底して参ります。どうぞ健康にご留意され、またのお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に安心、安全なご宿泊を提供できますよう尽力してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラージュ京都　マネージャー

この度は、数あるホテルからヴィラージュ京都にご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。 また京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。 再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。
ヴィラ—ジュ京都　マネージャー

この度は、数あるホテルからヴィラージュ京都にご宿泊いただきましたこと、感謝申し上げます。
仰います通り、現在私どもの施設は、現在コロナウィルスの対策の一環として、大浴場を休止致しております。
皆様の安全を守る為の苦肉の策でございます。
ご理解とご協力を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場が開始された際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
末筆ではございますが、クチコミの投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

ヴィラ—ジュ京都　マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様のお声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。「部屋は広くて綺麗で良かったです」とおっしゃっていただき、身の引き締まる思いでございます。
京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。
再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。
ヴィラージュ京都：マネージャー

この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のお好みに合わせてお部屋のレイアウトを変えていただけるようにという考えからお布団は押入れに準備しておりますが、大変ご不便をお掛けいたしました。今後もより質の高いサービスで、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都：マネージャー