こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-10-21 21:43:32
明神の湯ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2017-10-10 16:11:37
5.0
投稿日：2017-09-13 14:17:59
5.0
投稿日：2017-09-13 14:06:02
総合5
サボテンＰさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ
都内のイベント参加のため、1泊利用させていただきました。
一般的なビジネスホテルとは一線を画すような、高級感あふれる入口・フロントに驚きました。フロントのスタッフさんも、非常に接客が丁寧で、物腰も柔らかく、とても好印象です。
お部屋がとても素敵でした。何と言いますか、いわゆるビジネスホテルの部屋、という感じよりは、モダンな雰囲気のある、お洒落な空間となっていて、その高級感にすごく驚きました。
設備に関してはHPに記載のある通りで、特に過不足もなく、十分に整っていると思います。
個人的にとても印象深かったのが朝食で、バイキング形式で様々な料理が並んでいる様はもちろん、部屋に持って帰る用途の容器まで用意されており、自室でのんびり静かに朝ご飯を食べることもできるというのがすごく行き届いたサービスだなと思いました。
ありがたく利用させていただきました。
お風呂はまあまあな広さという印象で、そんなに狭くはなかったように思います。
一点、非常に残念な思いをしてしまったので、一応記載しておきます。
お部屋のエアコンなのですが、スイッチを入れ、風が吹き出てくると同時に、異常と言っていいほどの、ものすごい悪臭（カビの臭い？）が部屋に一気に充満するのが大変不愉快でした。
即座に電源を切ったものの、かなり空気が汚染されたように感じました。
なんとかしたいと、空気清浄機の電源を入れてみるものの、こちらも異臭を放ち始め、すぐに電源を落としました。
私の鼻がおかしいのかとも思いましたが、連れも同様の感想だったので、おそらく設備の問題なのかな、と思います。
これだけは本当に残念でなりません。特にこの日は寒かったので、暖房が使えなかったのは痛手でした。
この一点以外は大満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様の仰る通り、ダークカラーを基調としており全体的に落ち着いた印象のある客室かと思います。
また朝食に関しましても、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。先月よりメニュー変更をしよりたくさんのお客様にお召し上がりいただいておりますが、やはり席数に限りがある為客室でもお召し上がりいただける様準備しております。
客室清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。寒い中お休みになられたとのこと、心苦しい限りです。もし何かございましたら、お気になさらずフロントへお伝えください。出来る限りご対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。