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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.50
  • 食事1.00

総合3

ダンゴ8864さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

ダンゴ8864さん [50代/男性] 2015-09-21 22:10:05

大江戸線から近くて思った以上に立地は良かったです。
外国の方が多く、朝食時のフロアはとても混雑していました。
2人16,000円の室料からすると、アメニティはもう少しあっても良い気がします。
部屋にキャリーケースを置く場所か台が欲しいです。
フロントの皆さんの対応は、親切で爽やかでとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2015-12-14 16:10:06

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食会場につきましては以前からご指摘を頂いており、お部屋でもお召し上がり頂けるように専用の容器をご用意致しました。
お部屋のアメニティ、バゲージラックにつきましても、今後の改善するよう検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(140cm幅ベッド1台)】