この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお部屋はスーペリアルームでございまして、クイーンサイズのベットがはいっている
お部屋でございます。こちらのお部屋はバス・トイレがセパレートタイプになっているのも魅力でございます。
お客様にもおくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿にお泊り頂き
誠にありがとうございました。

当ホテルは歌舞伎町の繁華街にございますので
分かりにくく、ご足労をおかけいたしました。

楽天HPにはアクセス案内で、新宿駅東口より
徒歩にて12分。地下鉄東新宿駅A1より徒歩8分。
と記載しておりますが、お客様の貴重なご意見を参考に、改善していきたいと思います。

今後も当ホテルのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。
この度のご投稿、ありがとうございます。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
LANケーブルの場所に関しご不便をお掛けしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
また朝食の際のお飲み物に関し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より安心し快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のデザインに関しお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また照明、椅子に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。サービスの改善に努めてまいりたいと存じます。
同じタイプでもお部屋により内装が異なりますので、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠に有り難うございます。
確かに、歌舞伎町という立地のため多少の抵抗感を感じるお客様もいらっしゃいますが、当ホテルはしっかりとしたビジネスホテルであると自負しております。
また、客室についてのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。浴室とトイレが分かれているお部屋のご用意があることが当ホテルの強みの一つでございます。
快適にご滞在頂けました事大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、またご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルは歌舞伎町の北側に位置しており、新宿駅からお越しになる場合ですと歌舞伎町の中心部を抜けてくるルートとなります。
そのため、女性お一人様などで道順にご心配がございます場合は、JRでしたらお隣の新大久保駅、あるいは地下鉄でしたら東新宿駅からお越しいただいた方がご安心かと存じます。
尚いずれの場合でも駅から歩いて10分ほどですので、新宿駅（15分）よりお近くでお越しいただけます。

お風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
その点は私どもの利点でございますので、ご感想を頂き嬉しく思っております。

ぜひ次回は朝食つきのプランでご予約をいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお部屋はお風呂とトイレが別々のスーペリアルームでございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルへは、新宿駅だけでなく、新大久保駅、東新宿駅からも徒歩でお越しになれる距離にございます。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お越しになる際にはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
朝食については今後、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きましてありがとうございます。
バス、お手洗いについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかし、壁紙の件ではお客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今後もお客様からご満足頂けるお部屋を提供出来るよう、事前のお部屋のチェックや修繕等徹底して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事に見つかり私共も安堵致しました。
朝食についてご意見ありがとうございます。
私共の大きな課題でございます。
貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。

お客様がおっしゃる様に、ホテルが賑やかな繁華街の近くに位置しております。
新宿駅から歩くには少し遠く感じてしまうかもしれませんが、お食事やお買い物を楽しまれた後のご宿泊にぴったりでございます。
もし機会があればまたご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度お客様がご宿泊頂きましたお部屋は、お風呂場とトイレが別になっていまして多くのお客様からご好評頂いております。

次回ご利用される機会がありましたら、ご要望に沿ったお部屋を出来る限り用意致します。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にご指摘頂きましたように、ユニットバスの照明は内部に電球を嵌め込んでいる仕様でございます。
今回お客様にご宿泊頂きました、13平米のスタンダードタイプの他に、18平米のスーぺリアというお部屋もご用意が御座います。
浴室等の照明は同じく電球を使用した形になっておりますが、こちらのお部屋もまた違った雰囲気のお部屋の仕様になって御座いますので、ぜひ違いを楽しんでみて下さいませ。

お客様より次回もご利用したいとのお言葉が頂けて嬉しい限りで御座います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルの浴室に関しまして、『最高です。』とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回お客様にご宿泊頂いた、18平米のスーペリアタイプのお部屋は、お風呂とお手洗いが独立しており、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
スタンダードタイプのお部屋はユニットバスになっていますので、次回ご予約の際にはお間違いのないよう、気を付けて下さいね。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、並びにご利用をいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご満足とのお言葉まで頂戴をいたしまして重ねて御礼を申し上げます。

恐縮ではございますが、デスクにつきましては、お客様のご利用になられたお部屋のタイプですと、
一部の部屋のみの設備となっております。
次回よりデスクのある部屋をご希望ということで顧客の登録をさせて頂きますので、
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
入浴剤の件については、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日は足元の悪い中、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかし、コンディショナーの容器にボディソープが入ってしまっていたという事で、大変不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
この度の事例を清掃スタッフに伝え、再度このような事が起こることのないように指導致しました。
次回またご利用頂けます時には、お部屋に不備のないよう努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様にご満足いただけず、
大変申し訳ございません。
当ホテルと致しましても、度々メニューを見直し、お客様にご満足いただけるように検討を重ねております。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きましてありがとうございます。
又、浴室につきまして高いご評価を頂きまして嬉しい限りでございます。
当ホテルのスーペリアルームは、ビジネスホテルには珍しく、浴室が独立したスタイルでございます。
次回東京にお越しの際にも、私共自慢の浴室で1日のお仕事の疲れを取っていって下さいね。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ゆっくりお寛ぎ頂けまたようで幸いでございます。
コリアタウンには多くの韓国飲食店がございます。次回はぜひスタッフのオススメのお店も訪ねてみて下さいませ。
又、お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けして大変申し訳ありません。
その分、お客様にはおもてなしの面でご満足頂けますよう、スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。