この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お寄せいただいたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご家族様が喜ばれたと知り、こちらも嬉しく思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、お待ちしております。

マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、バスルームの清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました箇所につきましては、今後このようなことがないよう、再発防止と品質管理に努めて参ります。

今一度ご利用の機会を賜りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室機器の不備に関しましてお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ウオッシュレットに関しまして、その後すぐに機器の確認と点検を行いました。
お客様のご貴重なご指摘により早急に対応ができましたこと感謝いたします。
水圧に関しましては、現在設備の確認中でございます。ご滞在中にお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声がけください。
今後もスタッフ一同お客様に快適なご宿泊をいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客様の声へ」のご投稿、心よりお礼申し上げます。ご滞在には満足いただけたとの事、安心いたしました。施設やサービスに関しまして、ご意見などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様の声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しっかりとお休みいただけたようで、大変にうれしく思っております。

お客様のご指摘のとおり、当ホテルの最寄りは西武新宿駅北口で徒歩４分、大江戸線東新宿駅からですと徒歩８分のところにあり、新宿駅東口からですと歌舞伎町を抜けて１２分ほどかかります。
機会がございましたら他の路線もぜひご利用ください。

今後とも、お客様にご満足いただけますように努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルは東新宿から徒歩6分で歌舞伎町のアクセスも抜群でございます。また、バスとトイレが別々のお部屋もご用意しております。

近くにございますドン・キホーテ新宿店は24時間営業でとても便利だと好評です。

新宿歌舞伎町エリアにお越しの際は、ぜひ、ヴィラフォンテーヌ新宿をご利用くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは2020年東京オリンピックに向けて、全ての客室ではございませんが、世界各国の電源プラグに対応したマルチコンセントをご用意致しております。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの18平米のお部屋はバス、トイレ別となっております。また、通常のビジネスホテルのお風呂よりも広いつくりになっております。お客様にお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。

新宿駅からは、少々距離がありご足労おかけいたしました。
西武新宿駅が当ホテルから一番近い駅となっておりますので、次回お越し頂く際のご参考にしていただければと思います。

お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく
思います。

またお近くに御用の際はご利用いただけることを
心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき
誠にありがとうございました。

18日ご到着をされない時点でこちらからお電話を
差し上げるべきでした。
大変申し訳ございませんでした。

ご提案いただきました、日付警告につきましては、楽天様を交えて、ご検討をさせていただけましたら幸いです。

ご到着をお待ちするだけでなく、ご到着が遅い際にはお電話をしておりますが、不備があり重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご投稿にありますように、西武新宿線から
徒歩5分圏内の立地でございます。


ご料金につきましては、多岐のプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際はお客様の目的に合わせたプランもご検討してみてはいかがでしょうか。

スタッフ対応は日々お客様かたご指摘いただきました部分を基礎として更にご満足いただけすように、日々精進してまいります。
お褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく思います。


お客様へ快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、繁華街近くにございますので、飲食店や観光できる場所も周辺にございます。

また、新宿駅から徒歩圏内とアクセスも良く、ビジネス利用の方、観光の方にもおすすめでございます。

お客様により快適に過ごして頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。


ホテルヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、JR新宿駅からは少し離れていて繁華街に近いですが、夜は静かで過ごしやすいかと思います。
お部屋に関しましては、次回からはデスク部屋をご用意させていただきます。
また、お客様にお泊りいただいたスーペリアダブルの浴室は、一般のビジネスホテルよりも広めの作りとなっております。お客様にもお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として、スタッフ内で共有させていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はご投稿賜りありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

綺麗で大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、レストランがなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見、参考にさせて頂きます。

フロントにて周辺のレストランのご案内をさせて頂きますので、お気軽にお声がけくださいませ。


お客様により快適に過ごして頂けるようお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでは、ゆっくりとお寛ぎ頂ける様、広めのベッドと広めのお風呂を自慢としておりますので、お客様にこのようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様が宿泊されたお部屋の他にも、バスルームに洗い場がありゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋もございます。

是非スタッフ一同またのご利用をお持ちしております。
この度はご投稿頂きありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたとおっしゃって頂けて大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様にお泊り頂いたスタンダードルームの他にスーペリアルームとツインルームがございます。
こちらはバス・トイレが別々になっており、バスルームは広めのつくりになっておりますので、こちらもゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。
また機会にご利用頂けたら幸いでございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


良いホテルとの評価をいただきスタッフの励みとなります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、新宿駅より新大久保駅からの方が近く、新宿駅周辺は、飲食店やお店が多くありますし新大久保駅周辺ですと韓国のお店が多い為、観光にも良いかと思います。

朝食や客室に関して、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お客様に御宿泊頂きましたスーペリアルームのお風呂は、通常のビジネスホテルより大きめのものをご用意しており、当ホテルの自慢の一つでございます。

お客様により快適に過ごして頂けるよう努めて参りますので、またのご利用、心よりお待ちしております。