この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際に朝食の到着していた際にはお渡しすると申し上げたにもかかわらず、
チェックアウトされる際に何もご案内が無く、大変申し訳ございませんでした。

今後は、どのスタッフが対応してもその様な事が無い様徹底してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。