この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からのアクセスが良く、観光ビジネスにご利用しやすいとのお声をよくいただきます。
また、スタッフの対応のお褒めのお言葉大変光栄でございます。ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町　

この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町へ
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
近隣に多くの飲食店があり、神保町の交差点からもすぐですので、宿泊以外にもお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お書き頂きました通り、神保町の交差点よりすぐお近くのホテルですので、ご移動もスムーズに行って頂けるかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用頂きありがとうございました。
お書きいただいています通り、当ホテルは神保町駅から徒歩約３分ほどの立地にあり、道が少々入り組んでおります。お電話いただければスタッフがご説明させていただきますのでお気軽にお電話下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町

いつもヴィラフォンテーヌ神保町にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては様々なご意見を頂戴いたしておりまして、今後改善していければと考えております。

これからもお客様にとりまして快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のご感想を頂きまして有難うございます。
ご指摘頂きました窓に関しましてですが、消防法で一部開かないお部屋がございます。
お客様がお泊りの際には今後出来る限り、窓の開くお部屋でご案内させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

スタッフの接客について評価を頂き嬉しく思います。スタッフ一同より良い接客をできるように致します。部屋のトイレや無線LANについての貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル設備に注意しなければいけない内容だと思います。

非常に貴重な意見をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの応対に対してお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊料に見合った価値を感じて頂けるよう今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお越し下しませ。
お忘れ物のご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。今後更に良い応対ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
１階入り口の異臭につきましては改善課題として検討させて頂きます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の机が手狭との事で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。直ぐのご対応は難しいですが、今後の改善点としましてご意見を頂戴致します。
また近くにお越しの際には、是非当館をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
武道館だけでなく、東京ドームも徒歩圏内でございますので、
近隣施設でのイベント等がある際には、是非またご利用くださいませ。
週末の延長プランは空室状況によりお受け出来ない日もございますが、
通常は１４時までご延長いただけますので、ご希望の際にはフロントまでお申し付け
下さいませ。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々努力してまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずご指摘頂きましたクッションの土に関しまして、大変ご不快な思いをされたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同再発防止に努める所存でございます。
スリッパに関しましても貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
まだまだ未熟な部分も多々あるかと存じますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう精一杯努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は、当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋の件でございますが、手狭に感じられたという事で大変心苦しく思います。
ダブルルームは１５平米の広さがございますが、
ベッドを通常よりも大きい１２０サイズをご用意しておりますので、少し狭く感じられたのだと思います。
ベッドがお２つご用意しているツインルームは２０平米あり、ゆったりとご利用頂けますので、
ご予約の際にご検討頂ければ幸いでございます。
ご朝食は日替わりでのご準備をしております。また、今後はメニューの変更も検討しており、
これまで以上にご満足頂けます様に改善を図ってまいります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございま
す。

お忘れ物の件に関し、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく
思っております。今後も親切丁寧な対応を心がけ多くのお客様に安心してご宿
泊頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。
地下鉄神保町駅から徒歩２分の距離にあり、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフの今後の励みになります。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
今回ご宿泊いただきましたダブルルームは１５㎡でございますが、その他に２０㎡の広々としたツインルームのご用意がございます。
機会がございましたら是非そちらもご利用いただけたらと存じます。
さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。神保町駅からは徒歩２分の距離にあり、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。また近隣には数多くの飲食店立ち並んでおります。フロントでも近隣飲食店ＭＡＰをご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

また、お部屋が窮屈に感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。１４０cmとやや大きめのベッドをご用意している為、少し狭く感じられたのだと思います。２０㎡のツインルームもございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして有難うございました。立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。近隣には多くの飲食店があり、フロントにて飲食店をまとめた地図もご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。またベッドが小さく、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ベッドをそれぞれ１つずつご利用いただけるツインルームのご用意もございますので、次回ご利用の際はご検討下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは大通りに面していない為、外の騒音などが気にならず、静かにお部屋でおくつろぎいただけたかと思います。また、立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。駅からも近く近隣には多くの飲食店が立ち並んでおります。徒歩圏内に東京ドームや武道館などもございます。近隣の地図もフロントにてご用意しておりますので、
お申し付け下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在が快適に過ごしていただけなかったこと心苦しく思います。
部屋のエアコンはすぐに確認し、調整いたしました。御迷惑をお掛けしました。
朝食につきましては、先月末より従来のサンドイッチBOXからホットドッグに変更したばかりでございます。すぐにまた別メニューのご提供は難しいですが、今後メニューを見直す際には頂いた意見を参考に検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また近隣にお越しの際はぜひヴィラフォンテーヌ神保町をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント：藤本