この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に体調を崩されたという事で、快適にお過ごし頂きたいと考えている私共は大変心苦しく思います。申し訳ございません。その後体調はいかがでしょうか？
現状、エアコンの空調の風を改善することは難しく、お部屋が寒いようであれば毛布をお貸出しております。
今後はお客様のご意見を基に、皆様に快適にお過ごし頂ける様努力していく所存でございます。また、加湿器の性能につきましても見直してまいりたいと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回もご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食スペースの件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今年に入ってからテーブルとイスを増設してみたのですが、限られたスペースになってしまうので、休日はどうしてもお待たせしてしまっているのが現状です。今後も出来るだけ努力して参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら今回のご利用に際しまして、お客様に快適なご滞在をご提供することができませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。
お客様に清潔なお部屋でゆっくりと安眠して頂き、一日の疲れを癒して頂くのが私共の最も大切な仕事であると思っておりますので、スタッフ一同とても残念に感じています。
設備の不具合は毎日の客室点検で確認しておりますが、今後、このようなことが起こらぬようさらに注意深く点検を行うように致します。
貴重なご投稿有難うございました。
お客様のご感想が私達の日々の成長に繋がると思っております。もし機会がございましたなら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

毎度ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、お部屋にお持ち頂く事は、保健所の指示で衛生管理上禁止されております。
お客様には何度も御利用頂いておりますのに大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改善策を検討させて頂きますので、またのご利用を是非とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく、いい思い出が作れましたというお客様のお言葉が一番の元気の源でございます。
お子様は時計の投射がお気に入りなのですね。喜んで頂けて嬉しいです。
ヴィラフォンテーヌは系列店が東京都内に数店舗あり、それぞれデザインが異なります。比べて見るのも楽しいかもしれません。
八丁堀店は、ディズニーランドからのアクセスも大変便利なので、もし行かれる機会がある時はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またお待ちしております！！

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺がビジネス街にでして、土日・祝日は多くのお店が閉まってしまうのが難点でございます。。。
土日でも営業しているお店はスタッフは把握しておりますので、今回私どもからのご説明がひとつ加えられればお客様にこのような思いをさせることはなかったとスタッフ一同深く反省しております。
お客様へもっともっと満足していただけるようサービス充実を図ってまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでご利用下さったのですね、当ホテルはビジネスのお客様にも良くご利用頂いており、立地の面でも定評を頂いておりますのでとても嬉しい限りでございます。
また利用して頂けるというお言葉を糧に、これからも日々サービス改善を努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
そしてお客さまの声にご投稿ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

この度は東京八丁堀店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの笑顔をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。このようなお言葉を頂きますと、さらにやる気が沸いてきます。ありがとうございます。

その反面、ご期待に添えなかった所もあったということで残念ではありますが、そのようなご意見を受け止めこれからに生かしてまいりたいと思います。

今月末までウィンタープランも引き続きございますので、機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
周辺はビジネス街の為、なにかとご不便な点もあると思うのですが、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
またぜひお越し下さいませ。

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
快適なご滞在を頂けましたことスタッフ一同こころより嬉しく思います。
お客様のような御礼のお言葉を頂けることが私共の日々の励みになっております。
今後もお客様のご意向に添えますよう努力してまいりますので、機会がございましたらまたのご来館を是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ルームシアターにおいてお客様に誤解を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
ご予約頂いたお部屋は映画などの有料放送(ルームシアター)が無料でご視聴いただけるというお部屋でございまして、私共の説明不足でございました。ご指摘頂いた点を反省し、お部屋タイプの案内文にすぐにでも反映させていきたいと思います。
また、ご指摘いただいた通り、当ホテルのHPからもさまざまなプランを出しておりますのでよろしければ一度拝見していただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。