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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00

総合3

a-killer17さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

a-killer17さん [40代/男性] 2011-10-08 08:52:53

玄関先が喫煙場所になっていて出入りする客に気遣いが全く無い。最悪です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011-10-08 17:48:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き有難うございます。
ご指摘頂いた件は大変申し訳ございませんでした。
共用部にスペースがなくやむなくエントランス前に設置しておりました。今回ご利用頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今後は設置するとしても時間を決めたりと具体的に解決していきたいと思っております。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1名限定:今だけ特別♪】☆今特シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード [喫煙]】