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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

367件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 19:11:30

まったくタバコの匂いがせず安眠できました。色々な価格、割引があるが、利用したプランではとても価値ある価格でした。捻挫して薬局が閉まっている時間フロントに湿布が供えてありとても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年05月14日 17:16:22

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂けるよう、日々フロントスタッフ清掃スタッフともども努めておりますので、このようなお言葉をいただけて光栄でございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 10:29:43

東京出張時に、別館に宿泊させて頂きました。
朝食、チェックアウトなど本館までいかなければならないことかチョット煩わしかったですが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年05月14日 15:43:46

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は本館と別館が別の建物でございます。中で行き来ができかねまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘のございました件は今後の改善に役立たせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 21:15:23

今回の部屋はトイレのニオイ大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 21:14:18

このホテルはトイレのニオイがきつい部屋と、そうでない部屋があります。今回はきつかったので、消臭スプレーを使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年01月23日 23:09:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便おかけ致しまして大変申し訳御座いません。今後お部屋によってそのような差がでないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に再発防止に心がけて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 12:43:37

朝食が以前より充実してます。ただ混雑時座れる席がない事があるのと、食べ物、食器など補充が追いつかない事があります。限られた時間内にもう少しゆったりと朝食取れればとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 12:27:24

朝御飯が寒かったのだけが残念。
いつも出入口に団体さんがいて開けっ放しになっているのが……そこだけ配慮があればよかったなーと。
あとはとても満足でした。特にお風呂が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年01月23日 22:55:00

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件申し訳御座いません。
今後このようなことがないようスタッフ一堂配慮致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 10:03:13

11月21日に宿泊。呑み会後の定宿。駅に近く、コンビにも近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

tonton9170さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

tonton9170さん [60代/男性] 2017年11月21日 22:22:16

会社から近距離de便利!ただ、曜日で料金格差があり過ぎる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:25:11

朝食がおいしくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

半透明人間さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

半透明人間さん [60代/男性] 2017年11月16日 09:03:15

食事場所がフロント入口で人の出入りが多く落ち着かなかった以外は満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 18:28:19

別館の一階の部屋でした。電気を消して寝ると、ずっと「ぶん」という音がします。換気扇の音と思って、まず換気扇を消した。そのまま消えない。もう一回起きて、加湿器も消したが、音は消えない。その後冷蔵庫の電源まで抜いた。ずっと消えないから眠たくても気になって寝れない。夜中の2時まで頑張って頭が痛くて寝れない。フロントに電話して、状況は以前から把握しているようで、すぐに3階の反対側の部屋に換えてくれた。室外の機械の音だそうだ。
この音を気になって、寝れなくて、部屋を変えてもらった客はこれまでに何人もいたと思いますが、ホテル側はわかっているならその部屋をあえてお客様に与える行為は、非常に理解できない。私は夜中にフロントに電話して部屋を変えてもらったが、気弱い客ならそのまま我慢して、もう二度とこのホテルを利用することはないだろう。私も2度と泊まりたくない。このホテルはお客様をバカにしている。茅場町のヴィラフォンテーヌの別館はとても静かでいいホテルだったので、今回はT-CATの近くで探して、名前が出た瞬間迷わずここを決めた。自分らのブランドイメージを落とすような行為に思います。非常に残念だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 01:31:21

スタッフの方の対応がすごく気持ちよかったです。
親切にしていただきました。

又、東京出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 22:07:15

二人で宿泊なのにパジャマやアメニティ等がすべて一人分しかなかったり、トイレが異常に臭かったり、電話機がびしょびしょに濡れていたりしたので、すぐにフロントに連絡しましたが、とても迅速に部屋変更をしていただきました。不備やトラブルはどうしても発生しますが、こうした迅速な対応ですべてリセットされます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

オサル4339さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

オサル4339さん [40代/男性] 2017年11月02日 00:27:25

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年11月02日 02:35:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常に便利となっております。また、毎朝東京駅まで無料送迎バスも運行しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 08:01:20

10月30日に宿泊。駅からも遠くなく、会社からっ派至近、コンビにも近くて便利。部屋も広めで清潔感がありよい。ただ壁が薄く、隣のガタガタしている音が聞こえるのはちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年11月02日 02:35:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様よりご指摘のあった件、誠に申し訳御座いませんでした。今回のご指摘に関しましては、今後、可能な限り改善していきたく存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 10:57:42

仕事先にも駅にも近く立地に満足しています。
無料の朝食サービスは以前に比べてよくなっていてありがたいです。
ベッドサイドにスマホを置ける程度の棚のようなものがあれば尚よいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月26日 12:37:55

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、従業員一同嬉しく思っております。
仰る通り最寄りの水天宮前駅は近く、また、成田空港・羽田空港へのバスターミナルも近くにあり、アクセスしやすくなっております。
朝食は最近メニューを増やしたばかりでございます。お気づき頂き光栄でございます。
ベッドサイドの棚に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のリニューアルの参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 21:37:07

別館と本館が遠い。朝食は本館でしか食べられないため、毎朝わざわざ移動が必要であった。部屋のグレードは別館と本館でほぼ変わらないため、本館への宿泊をおすすめする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:41:11

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は本館と別館が別の建物でございます。中で行き来ができかねまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 21:34:48

ホテルの真ん中が吹き抜けになっている。そして、吹き抜けの屋根がなぜか網になっている。運悪く台風の日に宿泊してしまったため、部屋から廊下に出ると、ざーっと雨が降っていた。そして寒い。なぜ網なのか?普通の屋根にしていただきたい。廊下=外、ではなく、廊下=室内、を希望する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:39:08

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは吹き抜けの構造でございます。悪天候の際、共用部の廊下に雨が降る事もございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お客様のご要望に添えず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

きかんぼトーマスさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

きかんぼトーマスさん [60代/男性] 2017年10月17日 03:51:05

立地が良く、朝ごはんが、とても充実しています。
朝から、即行動する方には、オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月17日 08:38:43

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは地下鉄の駅出口徒歩数分とアクセスが良好で空港行きのリムジンバスも徒歩圏内でございます。先月より朝食のメニューをリニューアル致しました。ご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂ける様精進致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

Lin1566さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

Lin1566さん [50代/男性] 2017年10月15日 22:46:42

地下鉄水天宮駅の出口が良くわからずうろうろしました。地図か分かりづらいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月16日 03:06:54

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館までのアクセスが分かりづらく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。もしまたご不明な事がございましたら、お気軽にお電話等でお問い合わせくださいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

367件中 101~120件表示

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