この度は住友不動産のホテルヴィラフォンテーヌに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく
思っております。

是非ビジネスの際にも機会がございましたらご利用下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参ります。
お近くにお越しの際は、またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊頂き、ありがとうございました。またご宿泊を浜松町店から田町店にご変更いただき、重ねて御礼申し上げます。
宿泊地を変更していただいたのにかかわらず、朝食の時間帯につきましてご案内が漏れており大変申し訳ございませんでした。
この件は店舗内、田町店とも共有し今後漏れがないよう対応させていただきます。
次回うめむら様が安心して浜松町店にご宿泊できるよう、手配させていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂けて従業員一同とても嬉しく思います。
当ホテルは、JR浜松町駅や都営地下鉄大門駅、ゆりかもめが通っている日の出駅、芝公園駅が徒歩圏内にございます為、お客様の行先に合った駅をご利用頂けます。今回のようなビッグサイトでのイベント等、是非様々な場面でご利用頂けたら幸いでございます。
また、浜松町駅や大門駅周辺には様々な飲食店があり、徒歩1分ほどの距離にコンビニも2件ございます。詳しい場所の説明はフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉、そしてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、よりご満足頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、おくつろぎ頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
JR浜松町駅や都営地下鉄大門駅、芝公園駅、ゆりかもめが通っている日の出駅が徒歩圏内にございます為、お客様の行先に合った駅をご利用頂けます。是非様々な場面でご利用頂けたら幸いでございます。
当ホテルのすぐ近くには飲食店等が少なく、また、ビジネス街の為土・日・祝日はお休みの飲食店や営業時間が短いお店が多く心苦しいのですが、
JR浜松町の駅周辺や、地下鉄大門駅の周辺にはたくさんの飲食店がございますので是非ご利用ください。
また、フロントには近隣の飲食店マップをご用意しており、オススメのお店のご案内もしております。ご必要でしたら是非お申し付けくださいませ。
是非またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の投稿を、嬉しい気持ちで読ませて頂きました。
当ホテルは、東京タワーや、他の都内観光地にアクセスが良いのが強みでございます。ご滞在をお楽しみいただけたなら光栄です。
またお客様が仰る通り、浜松町はビジネス街でございますので、特に年末年始には周辺の飲食店がお休みのことが多いです。またご利用頂ける際には、手軽に行くことができる飲食店を一緒に探させて頂きたいと思いますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
そして、改装して間もないリニューアルツインルームの貴重なご意見・ご感想もありがとうございます。

確かにベッドが2台に増えた為、ダブルルームをご存知の方は多少不便に感じる方もいらっしゃるかと存じます。
ですが、2台に増えたことによってベッドとベッドを合わせることによりキングサイズのベッドと同じ広さになります。
お部屋でお仕事や作業などされる方はダブルルーム、もしくはスーペリアツインルームなどのデスクのあるお部屋のご利用をお勧めいたします。

また、領収書の件でご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう、スタッフ一同より一層の確認と改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見・ご感想は今後の参考とさせて頂きます。
今後ともヴィラフォンテーヌ東京浜松町店へのご予約、心よりお待ち申し上げております。

リクエストや不明点等はいつでもお気軽にホテルへお問い合わせくださいませ。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、閑静な住宅街にあり最寄りの駅も複数ございます。
浜松町駅からは徒歩８分程の距離となっております。
ご要望がございましたら、駅からの最短ルートなどご案内をさせて頂きますので、またの機会がございましたらお声掛け頂ければと存じます。

また、チェックイン時にはご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
8月より新しいシステムを導入しお客様ご自身で手続きを頂けるようになりました。
ご指摘頂いたことをスタッフ一同改めて意識を持って対応させて頂きます。

お部屋やアメニティ、朝食などたくさんのお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺に様々な飲食店やコンビニエンスストアが多く、魅力の１つでもあります。
また、総合的に満足して頂きお客様にとってより良いホテルとなれるように試行錯誤している中でのお言葉大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたお部屋はダブルベット1台のお部屋だった為、少々狭く感じさせてしまったか

と思います。今回ご宿泊頂いたお部屋以外にツインルームというベット2台のお部屋もございま

すので、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。

当ホテルは朝食を無料サービスで提供しております。
朝食の内容をリニューアルしてからご宿泊者の方からとても好評です。
スープは具だくさんになっておりますので特に好評をなっております。

立地と致しましては、浜松町駅から徒歩8分程となっております。
当ホテルは住宅街にございますのでとても静かなところにありますので
ごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。

アメニティ類ですが、フロントにてご自身でお選び頂けるようになっており、
お好きな物をお選び頂けます。

この度はお忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

羽田空港へのアクセスとしましては東京モノレールの浜松町駅まで徒歩約8分でございます。
立地としましては大通りから中へ入った所にございます為、比較的静かにお過ごし頂けます。
ご要望に合ったようで誠に嬉しく存じます。

ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは洋食をメインとしたメニューとなっております為、お米料理はございますが白米ではございません。
頂いた意見を参考により良いサービスへと努めて参ります。

お忙しい所ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、誠に嬉しく存じます。

またランドリーコーナーの設備に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。
是非今後の参考とさせていただきたく存じます。

またの機会のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町へのご宿泊誠にありがとうございます。
仰る通り、立地に関しては大通りに面していない事や、浜松町駅、日の出駅、芝公園駅いずれも10分程の所にあり、ご足労をお掛けし心苦しく思う点でございます。

朝食につきましてはリニューアルしたばかりでございますので、お褒め頂き嬉しく存じます。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関してのご意見有難うございます。
リニューアルを行って以降、皆様からご好評の声を頂戴しております。
無料でお召し上がり頂けますので、また次回ご利用の際も是非お召上がり下さいませ。

お忙しいなか、ご投稿を頂き有り難うございました。
頂いたご意見を今後の皆様の更なるご満足に繋げられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、先日リニューアルをいたしましてからお客様より好評の声をいただいております。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後もよりご満足いただけますよう、一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう一同努めて参ります。

ホテルから最寄の駅まで少し距離はございますが、大きな通りから入った場所にございます為、静かにお過ごしいただけるかと思います。

この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町　
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関し、ご意見ありがとうございます。
スペースが限られており、お客様に不便をお掛けしてしまいますこと申し訳ございません。
お部屋でお召し上がりいただけますよう蓋付きの容器もご用意しておりますが、現状混雑が予想されるお日にちにお出ししております為、改善を検討したいと存じます。


この度は、貴重のお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの応対に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。この度お客様よりお褒めの言葉をいただき、応対したスタッフのみならず私たち一同にとっても大変な励みとなりました。今後もよりご満足いただけますよう一同精進して参ります。

今回のご滞在はお早目のご出発でございましたが、お日にちにより９時チェックアウトプランとお得なプランも販売しておりますので、またの機会がございましたらご検討いただければと存じます。お選びいただいたスーパーセールも今後も販売の機会がございましたら続けて販売して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町　
マネージャー

いつもヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用頂きありがとうございます。

通常15時からのチェックインですが、今回19時チェックインプランをご利用でしたので
チェックインをお待たせ致しました。申し訳ございません。
共用部の設備に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
電源・USBの他に、館内には無料のWI-FIがございます。こちらはロビーでもお部屋でもご利用頂けます。
チェックインの前でもIDとパスワードをお教えいたしますので、お気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
朝食が秀逸とは、恐縮ですがとても嬉しいお言葉です。
朝食は、8月末にリニューアルを行いました。変わらず無料で提供しております。
種類が豊富になり、メニューも日替わりですのでご連泊でも毎日お楽しみ頂けるかと思います。次回も是非、お召上がり下さい。

この度はお忙しい中、投稿頂きまして誠に有難うございます。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、お客様に更にご満足頂けるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー