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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.46
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.70
  • 食事4.20
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立地2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 03:40:39

駅から少し歩かなくてはいけないですが、静かで落ち着いた場所でした。
チェックインの時間前に到着したのですが、部屋の準備が出来ていたとのことで早めにチェックインさせてもらい助かりました。

フロントの方の雰囲気も良かったです。
近くのコンビニを丁寧に教えていただきました。

無料の朝食も美味しかったです。

不満といえば、部屋でお茶が飲みたかったのですが、ケトルなどは置いていないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2012年03月18日 07:35:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋にてお茶がお飲み頂けなかったということですが、大変申し訳ございませんでした。
お部屋には、お茶とケトルのご用意があるのですが案内が行き届かすご迷惑お掛け致しました。
フロントスタッフは24時間体制でございます。
何かございましたらお声をお掛けいただければ幸いです。

この様な事がありながら恐縮ではございますが、
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ浜松町支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

立地2

暗闇でダンスさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

暗闇でダンスさん [30代/男性] 2011年07月11日 16:54:55

再度利用させていただきました。
立地以外は概ね満足です。
REGZAのテレビも大きく(26型?32型?)、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2011年07月11日 19:43:26

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。再度の御宿泊に深く感謝・御礼申し上げます。
お寛ぎいただけた様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
テレビは32型でございます。
ご朝食も朝7:00~9:30(土・日・祝は~10:00)にて無料でご提供させていただいております。
お言葉に奢る事無く、精進してまいります。
今後とも、ヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い申し上げます。
またの御利用をこころよりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりお得【ロングステイプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地2

hiro92167172さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

hiro92167172さん [40代/男性] 2011年07月06日 22:13:34

 チェックインが遅い時間だったため、駅からホテルまでの道が分かりにくく迷った。駅のどの出口から出れば近いかの地図表示があればよかったと思っただけにそこが残念だった。ただし、一度行けば駅までの道はすぐ分かるので2回目以降の宿泊もありかと思う。
 期間限定だが、朝刊の無料サービスはよかった。また、部屋もそこそこ綺麗で必要な物は一通り揃っていたので、不自由はなかった。
 節電で部屋が暑いのは今の情勢では仕方ないと思うが、寝苦しさを感じたので何か解消する対策を取ってくれることを期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2011年07月07日 14:17:52

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用頂き誠に有難うございます。駅からの道が分りにくくお客様には大変お手数お掛け致しました。
道が分りにくい分、お電話等の分かり易い道案内を私共もこれから心掛けて参ります。
節電の関係で、お客様には御不便お掛けしており申し訳ございません。少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、何かこちらでも対策を考えて検討していきたいと思います。
次回また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 13:04:38

駅から少し離れていて不便だなと思いました。
部屋はまずまずかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2010年03月06日 15:37:29

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から6分程の場所ではございますが、
大きい通りに面していない為少しわかりづらく
初めての方にはご不便をおかけしております。

少しでも改善できるよう看板を増やすなど
検討している所存でございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早期優待割引】早割30
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

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