この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店へご宿泊頂き有り難うございます。
当ホテルの最寄駅はJR・東京モノレールの「浜松町駅」・地下鉄の「大門駅」・ゆりかもめの「日の出駅」ともに8分程の距離となっております。
初めての方はホテルのホームページに写真付きで行き方の説明がございますので、ご参考になさって下さい。

朝食のパンのトースターについてお褒め頂き有り難うございます。
当ホテルは最新のスチームトースターを使っております。
パンは焼きたてそのもので表面はサクサク、中身はフワフワ、もっちりとした食感が楽しめます。
尚、当ホテルは全ての御宿泊プランに無料で朝食がついております。
ご利用の際は是非お試しください。

この度はお忙しい所貴重なご意見頂き有り難うございます。
またの御利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ごゆっくり頂けたようで嬉しく存じます。
当ホテルは広めのバスルームに加え、スタンダードルーム・ヒーリングルームはダブルベッド1台のお部屋ございます。
お二人様でもごゆっくり頂ける構造でございます。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また汐留・六本木店と他店舗もご利用いただきありがとうございます。浜松町店は以前ご利用いただいたハイグレード店舗と異なりスタンダードタイプのホテルとして運営しております。スタンダードホテルのベッドサイズは140ｃｍのダブルベッドになりますが、ハイグレードと比べ比較的お得な価格でご利用いただけます。
バスルームに関しましては、順次リニューアルを致しております。お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと嬉しい限りでございます。ゆっくりとお過ごしいただけましたこと何よりでございます。
この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お風呂のお湯の流量に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけますよう、より一層のお部屋の確認を努めて参ります。
ご朝食に関しましては、開始が午前７時からでございます為、早朝ご出発のお客様にはご不便をお掛けしてしまっております現状を大変申し訳なく感じております。
空港利用の為当ホテルをお選びいただくお客様も数多くいらっしゃいます為、皆様によりよいご朝食をご提供できますよう、お客様よりいただいた貴重なご意見を役立てて参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しご感想いただきありがとうございます。
ご朝食は無料でございまして軽食ではございますが、卵・肉料理・スープは日替わりにてご用意致しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また利用したいとおっしゃって頂きまして、本当にありがとうございます。より一層のサービス改善に繋げてゆきたいと思います。

中でも今回ご利用いただいたホテル開業15周年を記念した宿泊プランに関しましては、大変に好評をいただきましたので、また次のプラン作成に活かして参りたいと思います。

お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

同日ご利用いただけた3名様より同様のコメントを頂戴できた事は安心致しました。
何か気になる点等後から出てきましたら、遠慮なさらずに直接でもメールでも結構ですので、ご連絡くださいませ。

また利用したいとおっしゃって頂き、ありがとうございます。より一層のサービス改善に繋げてゆきたいと思います。

お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地・設備・サービス・価格と及第点としてはご満足いただけたようで何よりです。

また利用したいと言って頂けた事が何よりも嬉しく思いますし、より一層のサービス改善に繋げてゆきたいと思います。

お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお日にちに関しまして、お値段がご期待に添えなかったこと申し訳ございません。
先のお日にちでご予定がお決まりの場合、早割のプランがございまして通常のスタンダードプランよりお得ではございます。恐れ入りますがお日にちにより料金を変動致しておりますのでご希望の価格帯のお部屋がご用意できかねる日もございますが何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しくおもいます。
現状のサービスで満足せず、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。

お部屋の清掃状況につきまして清潔と仰って頂けるのが客室係にとって何よりものお言葉です。
誠にありがとうございます。

ご朝食会場につきましてご迷惑をお掛け致します。
フロントの前のロビーが朝には朝食会場になり、朝食が終了後に、多目的のロビーとなります。
その為朝お客様と待ち合わせされる方や、ご朝食を召し上がっている方にはご不便お掛けすることもあるかと思います。
申し訳ございません。

今回の大変貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
静かにお過ごしいただけたこと何よりでございます。当ホテルは線路また大通りから入った道にございます為、夜間は静かな立地でございます。
またシャワーカーテンに関し、貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよういただいたご意見をサービスの改善に役立てて行きたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅より少し距離があり、大通りにも面してはおりませんので、少々分かりづらく、度々お客様からお問合わせを頂きます。
その分、近隣は住宅地の為静かな立地となっておりますのでごゆっくりおくつろぎ頂ける点が強みでございます。

また、ご朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大門駅、そして浜松町駅までは徒歩で8分程度となりますが、若干分かりづらい部分はありますので、少しでも不安を感じたならば、お電話いただけましたら目印をお聞きしつつ、ナビ致します。
お気軽にご活用くださいませ。

お食事処は駅方面の方に集中している為、おっしゃるようにお召し上がりになってからいらっしゃるとスムーズかと存じます。ただ、逆にお越しいただいてももちろんお食事処はご案内致しますので、こちらもお気軽にお声掛けください。

この度のご滞在において、ご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、駅から徒歩圏内の距離にございますが大通りから入った場所にございますのでホテル周辺はとても静かでございます。

飲食店は土地柄、土曜祝日は早めに営業終了またお休みのお店もございます。フロントにて飲食店マップをご用意しております。スタッフも周辺のお店をよく利用しておりますので、またの機会がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ホテルには民家が隣接しています。
その為廊下や低層階客室での騒音等にはとても配慮しております。
その為、お客様にはいつもご協力を頂き誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスが提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

JR浜松町駅から徒歩で8分程になりますが、大通りに面している訳ではない為、仰る通りわかりづらい部分はあるかと思います。案内看板等設置しておりますが、Web上でもう少しわかりやすくなる工夫をできたらと思います。

また、元々のキャパシティの関係もありますが、朝食会場に関し、手狭に感じさせてしまい申し訳ございません。理想としてはゆったりとした気分でお召し上がりいただければ思いますので、コンセントの場所等も最大限考慮に入れつつ、改善・検討してゆけたらと思います。

客室内の内容に関しまして、ご満足いただけた事、安堵いたしました。スタッフの対応に関しましても、良い意味での心の動きを作れるような対応を目指し、指導・改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルはツインルームを除きまして全てのお部屋が１６平米でございます。
ベッドも広めの為、お荷物を置くスペースがやや狭く感じられるかもしれませんがご希望であれば追加の荷物置きも無料で貸出がございます。
ご朝食も皆様に無料でご用意しております。
パン・サラダ・卵、肉料理・スープ・ドリンクがございます。
簡単なバイキング形式ですので、お好きな分お取り頂けます。
小さなお子様にも喜んで召し上がって頂けます。生憎和食はございませんが、お正月やその他イベントで特別朝食もご用意することもございます。
新聞は日経・朝日・スポーツ紙・海外新聞が有料でございます。
読売につきましては無料でご自由にお取り頂けます。
また、弊社ホームページのメールマガジン会員になりメールマガジンをお受け取り頂けますと有料新聞も無料になる特典がございます。

今回の大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお越し下さいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

私共のホテルは浜松町駅や大門駅から歩いてお越しになれる距離にございまして、ホテル周辺の飲食店も昼夜ともに駅周辺を含め様々なお店がございます。
フロントにて飲食店マップもご用意がございますので、お気軽にお声掛けいただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルとして経営しております。
しかし、土曜日や日曜日には家族連れのお客様やカップルのお客様に多数ご利用頂いております。
お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
更なるサービスを目指し、フロント及び客室スタッフで精進致します。

グラスですが、テレビの下の引き出し内にございます。
ご案内不足で大変ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございません。

ご朝食につきましても更なるサービス向上をして参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
綺麗なお部屋で心地よいと仰って頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルは大通りから2本入ったところにあり、JR浜松町駅からは約8分。地下鉄の大門駅やゆりかもめの日の出駅からは約10分程でございます。
少々御足労をおかけすることもございますが、車通りが少なく静かにお過ごし頂ける場所に立地しております。
近くには飲食店も多数ありますのでぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。