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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.46
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.16
  • 食事3.54

総合3

ヨシリンコロンさんの ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヨシリンコロンさん [60代/男性] 2022-05-04 18:24:50

お部屋は広いのですが、古いためかバスルームに入る段差が階段くらいの高さがあり、高齢者には大変でした。
ホテルなのに電話がなかなか繋がらなくて不安になりましたが、人手不足で一人で色々やっていて大変なんだなぁと思いました。
朝食は手作りの物が沢山あって良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ) 2022-05-06 21:39:10

この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の作りやお電話などで大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以降、改善できるように努めて参ります。

朝食についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様に更にご満足頂けるようさらに努力して参ります。

これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの向上とおもてなしを心掛けて参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非
当館をご利用くださいませ。

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全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!!
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フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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