ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴したご意見を参考にし、客室管理・サービスの改善に努めてまいります。

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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　西澤

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、設備・備品等につきまして、特にWi-Fiの接続に関しましたはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴したご意見を参考にし、改善に努めてまいります。

またフロントでの対応につきましても、大変申し訳ございませんでした。

弘前へまたお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　相馬

この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中は、設備等に御使い辛い点と不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

設備面の事になりますのですぐには難しいですがお客様の意見を参考にし今後改善に努めて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

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全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　相馬

この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、
お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

Wi-Fiの接続につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を参考にし、改善に努めてまいります。

また、この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のお褒めの言葉を励みにさらにサービスを向上させて参ります。

また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　三又

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

次回ご利用の機会がございましたら、お値段以上と言って頂けるように
質の高いサービス・接客を目指し、スタッフ一同努力致して参ります。

この度は、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

また弘前へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　福澤

この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。今後も、新メニューの考案など、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
更に快適にお過ごし頂けるように今後も更なるサービス向上を目指します。
またのご利用お待ちしております。

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全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント　高谷

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋に備え付けのアメニティは基本的に歯ブラシのみとなり、それ以外は、フロント前や各階エレベーター前から、お客様が必要な分だけセルフサービスでお部屋へ持ち込んでいただく形になっております。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また弘前へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！

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フロント　宮嵜

いつもホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今年の3月より、提携駐車場が終了となり、一般のコインパーキングへ変更となっております。
しかし、以前と違い24時間営業のコインパーキングですので、ご到着時間を気にせずにご利用頂けると思います。

他にもホテル近隣にはコインパーキングが数件ございますので、HP上に詳しい地図を掲載しております。是非ご参照頂ければと思います。

今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！

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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
玄関前の階段につきましては、ご不便をお掛けいたしました。建物の構造上の問題の為、早急な改善が難しくなっております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後の課題とさせていただきます。
また、朝食に関しましてもお客様に常にご満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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サータ社製のマットレス＆低反発枕で寝心地抜群！！
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、多くのお客様にご利用いただけるようにテーブルの配置などを替えておりましたが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの立地につきましては、弘前市の中心にございますので繁華街や弘前公園までも徒歩圏内と観光でいらっしゃる方やビジネスでお越しのお客様にも便利なロケーションとなっております。今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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　　　4/23～5/6まで弘前桜祭り開催中！！
　　日本最古の「ソメイヨシノ」是非ご覧下さい♪
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、ホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様のマットレスを導入しており、多くのお客様より大変好評を頂いておりますが、お客様のお好みに合わず残念に思います。
これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。また、弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前駅と弘前公園のちょうど中間に位置しており、徒歩15分ほどの距離にございます。
朝食でございますが、無料サービスの範囲内で日々内容面に改善を重ねておりますが、お客様からのご意見を参考に更に改善に努めたいと思います。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカードプランは1000円2000円3000円
と幅広くご用意させて頂いております。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、ホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様のマットレスを導入しており、多くのお客様より大変好評を頂いておりますが、お客様のお好みに合わず残念に思います。お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフが日々心をこめて丁寧に清掃しておりますので、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、日々サービス向上に努めお客様により快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。また、弘前にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、弘前駅から弘前公園へ向かう大通り沿いにございます。大きな目印は郵便局です。
郵便局の斜め向かい側が当ホテルでございます。
また、館内にはランドリーが1台のみでございます。ご利用されている方がいらっしゃいますと、お待ちいただく事がございます。
お急ぎの際は、徒歩10分程の距離に大型のコインランドリーもございますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
今後は、ご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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ビジネスのお客様に大好評♪♪♪
QUOカードプランは1000円2000円3000円
と幅広くご用意させて頂いております。
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フロント　鈴木

この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

24時間無料コーヒーにつきましては、お泊り頂いた多くのお客様からご好評を頂いております。

また、朝食会場の暖房でございますが、日により設定温度を高めするように致します。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもご期待に添えるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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24時間無料のコーヒーが大好評♪
お部屋にお持ちいただいてもOKです。
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　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、桜祭りやねぷた祭りなど、イベント時期に限り料金の変更をさせて頂いております。
また、価格に伴いまして、朝食なども特別メニューで提供いたしております。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの指摘を受け、点検を致しましたが異常はありませんでした。無線LAN回線の為、多少の電波の強弱・セキュリティ設定等によりご不便をお掛けした事と思います。セキュリティ設定に付きましてはフロントスタッフへお尋ね下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ハイパーホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの外観は一般的なホテルとは異なり、エントランスを含めアットホームな雰囲気を出すため、木の扉を使用した入り口（玄関）となっております。

朝食と設備面に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。それに満足せず、すべてのお客様が満足できるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ハイパーホテル弘前を御利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニまでは、徒歩７～８分程でございます。貸し出し自転車もご用意致しておりますので、フロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。駐車場に関しましては、ホテルに隣接している駐車場は６台ございますので、宿泊当日空きがありましたらご案内致しております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度は、ハイパーホテル弘前を御利用頂き誠にありがとうございます。
現在ハイパーホテル弘前は９月から経営が変わりましたので、以前とは異なるサービスをいたしております。
駐車場無料に関しましては、現在料金・プラン等検討中でございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非当ホテルを御利用いただければと思います。